• 更新日 : 2026年6月15日

【テンプレ＆例文あり】工事のお知らせの書き方｜近隣挨拶の範囲やマナーも解説

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マンションの大規模修繕など、工事を行う際、近隣住民への配慮は欠かせません。騒音や振動、粉じんなどによる影響を最小限に抑えるためにも、事前の工事のお知らせは重要です。

しかし、具体的にどのような内容を記載し、どの範囲まで配布すべきか悩む方も多いのではないでしょうか。本記事では、工事のお知らせの書き方やテンプレート、近隣挨拶の範囲やマナーについて詳しく解説します。

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マンション工事、近隣に配慮した文例はありますか?

不適切な周知は、管理組合からの指摘や近隣トラブルにつながることも。マンション内のリフォーム工事は、戸建てと異なり上下階・両隣・共用部分への配慮が欠かせません。

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工事のお知らせとは？

基本的なことですが、まず、工事のお知らせと挨拶をする目的、お知らせの方法、挨拶のタイミング、近隣挨拶の範囲について確認していきましょう。

工事のお知らせと挨拶をする目的

工事のお知らせと挨拶は、近隣住民に工事の実施を伝え、理解と協力を得ることを目的としています。工事の内容によっては、騒音、振動、交通規制などの影響が生じる可能性があるため、事前に周知することが重要です。お知らせと挨拶を行うことで、以下の効果が期待できます。

お知らせの方法

工事のお知らせは、以下の方法で行うことが一般的です。

お知らせの文書には、工事の目的、期間、作業時間、連絡先などを明記し、わかりやすく丁寧な文章を心がけましょう。

挨拶のタイミング

工事の挨拶は、以下のタイミングで行うことが望ましいでしょう。

挨拶は、できるだけ直接訪問して行うことが望ましいですが、都合がつかない場合は、文書での挨拶でも構いません。

近隣挨拶の範囲

近隣挨拶の範囲は、工事の規模や影響の大きさによって異なります。一般的には、以下の範囲が目安となります。

挨拶の範囲は、工事の内容や地域の特性によって異なるため、状況に応じて適切な範囲を判断することが大切です。

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【無料】この記事をお読みの方におすすめのガイド3選

続いてこちらのセクションでは、この記事をお読みの方によく活用いただいている人気の資料・ガイドを簡単に紹介します。すべて無料ですので、ぜひお気軽にご活用ください。

※記事の内容は、この後のセクションでも続きますので併せてご覧ください。

夜間工事のお知らせは、理由の明示がいちばん大切

理由の伝わらない夜間工事は、深夜の苦情・トラブルにつながることも。

22:00〜翌5:00の作業時間や夜間とする理由、低騒音型機械・防音パネル等の騒音抑制対策まで、深夜帯の工事で必須の記載項目を1枚に。道路工事や緊急工事を担当する施工管理の方はぜひご活用ください。

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工期の変更・延長は、早めの書面連絡が肝心です

工期変更の連絡が遅れると、これまで築いた信頼を一気に損なうことも。

当初予定・変更後の期間・変更理由（天候不良／追加工事／資材納期遅延等）・作業時間の変更有無まで、お詫び文と併せて伝える項目です。工期延長を控えた現場責任者の方に役立つテンプレートです。

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工事現場の苦情、初動で対応を誤っていませんか？

対応の初動を誤ると、ひとつの苦情が大きなトラブルに発展することも。

現場入口での掲示徹底、電話の時間外対応、苦情を受けた際の初動（お詫び→事実確認→改善策提示）、騒音・粉塵への即時対応、記録の保持まで6項目で整理。近隣トラブルに備えたい現場担当者向けの実務ガイドです。

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工事のお知らせのテンプレート、ひな形

この記事では、工事のお知らせのテンプレートをダウンロードすることができます。ワード、エクセルを用意していますので、必要に応じてフォーマットを変えて活用してください。

• 工事のお知らせ（ワード） テンプレート 
• 工事のお知らせ（エクセル） テンプレート

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工事のお知らせの記載項目・書き方

工事のお知らせには、その目的から必ず記載しなければならない事項があります。ここでは、記載事項のほか、例文を挙げて書き方を解説していきます。ひな形とともにご覧ください。

工事の場所

工事のお知らせを作成する際、工事の場所を明確に記載することが重要です。具体的な住所や建物名、部屋番号などを記入し、工事の対象範囲を明示します。例えば、「東京都新宿区西新宿1-1-1 新宿ビル1階」のように、住所と建物名、階数を記載します。

また、工事の影響範囲が広い場合は、周辺の地図や図面を添付し、視覚的にわかりやすく伝えることも効果的です。工事現場の写真を掲載するのもよい方法です。

記載例

• 工事場所：東京都新宿区西新宿1-1-1 新宿ビル1階
• 工事対象範囲：新宿ビル1階全体（図面参照）

工事の日時

工事の日時は、開始日と終了日、また毎日の作業時間を明記します。工事期間が長い場合は、各工程の予定日も記載するとよいでしょう。

記載例

• 工事期間：2024年○月○日（○）～2024年○月○日（○）
• 作業時間：毎日9:00～18:00（日曜・祝日は休工）

工事内容、注意事項

工事内容は、具体的にどのような工事を行うのかを記載します。例えば、「外壁塗装工事」「設備更新工事」など、工事の種類を明記します。また、工事に伴う騒音、振動、通行規制などの影響がある場合は、その旨を記載し、住民や周辺の方々への配慮を示します。

記載例

• 工事内容：外壁塗装工事（足場設置、旧塗装剥離、新塗装）

注意事項：

• 工事期間中、騒音や振動が発生する可能性があります。
• 工事車両の通行により、一時的に道路が混雑する場合があります。
• 安全のため、工事現場周辺には十分にご注意ください。

連絡先・問い合わせ先

工事に関する問い合わせ先を明記することで、住民や周辺の方々からの質問や要望に迅速に対応できます。連絡先には、工事担当者の名前、電話番号、メールアドレスなどを記載します。

記載例

• 連絡先：株式会社〇〇建設 工事担当 山田太郎
• 電話番号：03-1234-5678
• メールアドレス：[email protected]

また、緊急時の連絡先を別途記載しておくことも大切です。

記載例

• 緊急連絡先：株式会社〇〇建設 現場事務所
• 電話番号：080-1234-5678

以上の項目を明確に記載することで、住民や周辺の方々にとって工事のストレスが大いに軽減されます。

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工事のお知らせを書く際の注意点

近隣住民とのトラブルを未然に防ぎ、円滑に工事を進めるには、工事のお知らせを書く際にいくつかの注意点に留意することが大切です。

わかりやすい言葉づかい

工事のお知らせは、幅広い年齢層の方々が読むことを想定し、わかりやすい言葉づかいを心がけましょう。専門用語や業界用語は避け、平易な表現を使用します。また、漢字にはふりがなを付けるなど、読みやすさにも配慮します。

具体例

• （避ける表現）「仮設足場を設置し、外壁の塗装工事を実施します。」
• （望ましい表現）「外壁の塗り替え工事を行うため、一時的に足場（あしば）を組みます。」

丁寧な語調

工事のお知らせは、近隣住民への配慮を示す重要な文書です。丁寧な語調で記載し、誠意を持って工事への理解と協力を求めましょう。

具体例

• 「ご理解とご協力をお願い申し上げます。」
•  「ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。」

具体的な情報提供

工事の内容や影響について、具体的な情報を提供することが大切です。抽象的な表現は避け、工事の規模、期間、作業時間、騒音・振動の程度などを明確に記載します。

具体例

• （避ける表現）「大規模な工事を行います。」
• （望ましい表現）「工事期間は約2ヵ月を予定しており、毎日9時から18時まで作業を行います。騒音や振動が発生する可能性がありますが、最大限の配慮をいたします。」

連絡先の明記

工事に関する問い合わせ先を明記することで、住民からの質問や要望に迅速に対応できます。連絡先は、担当者の名前、電話番号、メールアドレスなどを記載します。

具体例

• 「ご不明な点やご要望がございましたら、下記までお問い合わせください。」
•  「連絡先：株式会社〇〇建設 工事担当 山田太郎」
•  「電話番号：03-1234-5678」
• 「メールアドレス：[email protected]」

誠意ある対応の表明

工事による影響を最小限に抑える努力や、住民への配慮を示すことが重要です。お知らせの中で、誠意ある対応を行うことを表明しましょう。

具体例

•  「工事中は、騒音や振動の低減に最大限努めます。」
• 「工事車両の通行には十分な注意を払い、歩行者の安全確保に努めます。」
•  「ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。」

以上の点に注意して、工事のお知らせを作成することで、近隣住民とのトラブルを未然に防ぎ、円滑な工事の実施につなげることができます。

工事日程変更の場合のお知らせ例文

工事日程に変更が生じた場合、速やかに近隣住民へお知らせを行うことが重要です。以下に、工事日程変更のお知らせ例文を挙げ、解説します。

例文：

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、先日ご案内いたしました弊社施工の外壁塗装工事につきまして、下記の通り工事日程に変更が生じましたので、お知らせいたします。
敬具

記

1.  変更前の工事期間：2024年○月○日（○）～2024年○月○日（○）
2. 変更後の工事期間：2024年○月○日（○）～2024年○月○日（○）
3. 変更理由：資材の納品遅延により、工事開始日を2週間延期するため

工事期間の変更により、近隣の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
工事中は、引き続き騒音や振動の低減に最大限努め、安全に工事を進めてまいります。

以上

ご不明な点やご要望がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

連絡先：株式会社〇〇建設 工事担当 山田太郎
電話番号：03-1234-5678
メールアドレス：[email protected]

解説：

1. 挨拶文：お知らせの冒頭に、近隣住民への感謝の意を表す挨拶文を記載します。
2. 変更内容の明示：変更前と変更後の工事期間を明確に記載し、変更内容を簡潔に伝えます。
3. 変更理由の説明：工事日程変更の理由を具体的に説明することで、近隣住民の理解を得られるようにします。
4. 協力のお願い：工事期間変更によるご迷惑をおわびし、引き続きの理解と協力を丁寧に求めます。
5. 安全対策の表明：工事中の騒音・振動対策や安全管理に最善を尽くすことを表明し、近隣住民の不安を和らげます。
6. 連絡先の明記：問い合わせ先を明記することで、近隣住民からの質問や要望に迅速に対応できるようにします。
7. 敬具：お知らせの最後に、改めて丁重な言葉で結びます。

工事日程変更のお知らせは、変更内容を明確に伝えるとともに、近隣住民への配慮と誠意を示すことが大切です。上記の例文を参考に、状況に応じて適切な文面を作成しましょう。

近隣への配慮を忘れずに！工事のお知らせで円滑な工事と良好な関係を築こう！

工事のお知らせは、近隣住民への配慮と円滑な工事進行のために欠かせません。お知らせの内容は明確かつ簡潔に、テンプレートを活用しながら作成しましょう。
また、戸建てなら向こう三軒両隣、マンションなら上下左右の住戸に挨拶するのが一般的です。工事による影響を丁寧に説明し、理解を求めることが大切です。日程変更の際は、速やかに再度お知らせを配布しましょう。これらのポイントを押さえて、円滑な工事と近隣との良好な関係を築いていきましょう。

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• 監修：坪 義生（社会保険労務士）

  明治大学政治経済学部政治学科卒業、千葉大学大学院社会科学研究科修士課程修了（経済学）、学部在学中に宅建、行政書士、社会保険労務士試験に合格。その後、社会保険診療報酬支払基金、衆議院議員秘書、㈱矢野経済研究所、等を経て、91年、じんじ労務経営研究所を開設。船橋労働基準監督署の労働相談員として、約2年間委嘱。現在、じんじ労務経営研究所代表（社会保険労務士登録）、労働保険事務組合 鎌ヶ谷経営労務管理協会会長、清和大学法学部非常勤講師、「月刊人事マネジメント」（㈱ビジネスパブリッシング）取材記者。企業のトップ・人事担当者を中心に人事制度を取材・執筆するほか、自治体管理職研修の講師など広範に活動。著書に『社会保険・労働保険の実務　疑問解決マニュアル』(三修社)、『管理者のための労務管理のしくみと実務マニュアル』（三修社）、『リーダー部課長のための最新ビジネス法律常識ハンドブック』（日本実業出版社、共著）などがある。