バックオフィスから経営を強くする

仕事の効率を上げるためには、タスク管理からコミュニケーション、スケジュール管理に役立つアプリの活用がおすすめです。正しいアプリを選択することで、日々の業務をスムーズに、より生産的に進められます。本記事では、仕事の効率化に役立つアプリと選ぶ…

顧客接点とは？販促アップのための強化方法や戦略、事例を解説

企業の売上を増やしたり、商品やブランドのファンを作ったりするためには、顧客接点を増やす工夫を行うことが大切です。実店舗や展示会などオフラインでの接点のみならず、SNSやアプリ、オンライン注文などデジタルを活用した顧客とのコミュニケーションも…

ヒヤリハットとは？報告書の書き方や業界別の例文、事例を解説

重大なインシデントや労働災害につながりかねない事象は「ヒヤリハット」と呼ばれており、すべての業界において徹底した対策を講じる必要があります。対策を正しく行うためには、適切な報告書を作成することが欠かせません。そこで今回は、ヒヤリハットの概…

メールを誤送信した！どうお詫びする？対処法やケース別の文例を解説

業務で社外に向けてメールを送る際に、避けるのが難しいミスとして誤送信があります。特に重要な情報を送り間違えた場合、情報漏えいが起こりお客様からの信頼を失う可能性もあるため、誤送信した場合はすぐにお詫びし、今後の対策を伝えることが必要です。 …

マニュアル作りが上手い人とは？失敗しがちな例と上達するコツを解説

業務効率化において、利用者が使いやすいマニュアルを作るのは大切です。しかし、特にマニュアル作成に慣れていない方が使いやすいマニュアルを作るのは難しく、作成が上手くいかずに悩む方もいるでしょう。マニュアルを作るときに上手い人がどのようなポイン…

スマートワークとは？働き方の事例や企業が導入するメリット・課題を解説

スマートワークとは、ICTを活用し、テレワークやフルフレックス、ワーケーションなど時間や場所に囚われない働き方をすることを指します。近年さまざまなICTツールが登場する中、スマートワークを実施するハードルも下がっており、導入する企業も多数あ…

ノートアプリおすすめ7選！iPad・iPhone・Android対応（無料あり）

ノートアプリとは、ビジネスや勉強用にメモをデジタルで残せるサービスを指します。アプリでメモを作成すれば、iPad・iPhone・Android・PCなどで確認できることが一般的です。選ぶポイントとして、無料期間があるか、マルチデバイス対応…

優先順位がつけられない！原因やつけ方、仕事の進め方を解説

優先順位をつけて業務に取り組むことで、納期遅れを回避できるだけでなく、効率良くタスク管理ができ、作業にかかる時間を短縮できます。優先順位をつけられない人に向けて、つけられない原因や想定されるトラブル、優先順位のつけ方をまとめました。ぜひ参考…

社内FAQとは？作り方やおすすめツールを紹介

社内FAQとは、社内でよくある質問に対する答えをまとめたものです。同じ質問に答える手間をなくしたり、教育の時間を軽減できたりするメリットがあります。本記事では、社内FAQの概要や作り方、おすすめツールを解説します。問い合わせ対応を効率化し…

業務プロセスとは？なぜ重要？業務フローとの違いや改善手順を解説

業務プロセスとは、企業が業務を達成するための業務の流れのことです。ビジネスプロセスや業務工程などと言い換えられることもあります。業務プロセスを改善することで、生産性を向上できる点がメリットです。本記事で、業務プロセスを可視化する業務プロセ…

Evernote（エバーノート）の無料版はどこまで使える？有料版との違いを比較

近年、業務のデジタル化にともない、情報の管理・共有に役立つメモアプリ「Evernote（エバーノート）」を導入する企業が増えています。しかし、エバーノートには無料版と有料版が用意されており、「無料版でも十分に使えるのだろうか」「有料版との…

業務効率化の事例・アイデア一覧！企業事例や職種別も紹介

業務効率化とは、業務を行う際の「無理・無駄・ムラ」を無くし、仕事を効率的に行うための取り組みです。業務効率化のアイデアとして、ペーパーレス化やAIの活用などが挙げられます。本記事では、業務効率化の成功事例や職種別のアイデア、注意点を解説し…

アイデア出しに困ったら？出し方のテクニックや発想法、事例を解説

アイデアとは、考えついたりひらめいたりしたことを論理的にまとめ、人に伝えられるものを指します。具体的な施策や問題解決につなげられることも、アイデアの特徴です。本記事ではアイデアの概要や生まれるプロセス、アイデアの出し方について解説します。…

Googleドライブのショートカット作成方法！エラーの原因と対処法も解説

Googleドライブのショートカットを使うと、クリック1つでファイルやフォルダにアクセスできます。ショートカットの作成方法や削除方法、よくあるエラーと対処法についてまとめました。また、Googleドライブ内での操作をシンプルにするショートカ…

仕事に役立つメモ共有アプリとは？スマホ・PC対応のおすすめ8選

メモ共有アプリを選ぶ際は複数デバイスに対応しているかどうか、クラウドに対応しているかどうか、さまざまな入力方法・ファイル形式に対応しているかどうかといった点をチェックしてみてください。この記事ではメモ共有アプリを選ぶ際のポイントやおすすめの…

タスクマネジメントとは？手順や効果的な管理方法、おすすめツールを解説

タスクマネジメントとはタスクを管理することです。この記事ではタスクマネジメントの概要や取り組むことで得られるメリット、具体的な管理方法や管理に役立つツールなどを紹介しています。タスクマネジメントに取り組もうとしているビジネスパーソンはぜひ参…

上手なメモの取り方とは？下手になる原因や聞きながらメモを取るコツを解説

仕事を効率的に進めて成果を上げたいなら、メモの取り方が重要です。聞きながらメモを取る習慣があるのに、仕事の成果が上がっていないなら、メモを取るのが下手なのかもしれません。そこで本記事では、社会人に向けて上手なメモの取り方や聞きながらメモを…

定例会議とは？無駄にしないための効率的な進め方

プロジェクトを計画的に進めていくために、習慣化された定例会議を実施している企業は少なくありません。しかし、実際のところ「定例会議は無駄なのではないだろうか」「目的がよくわからない」と疑問に感じている方も多いのではないでしょうか。この記事で…

QC工程表とは？項目例や作り方を解説

QC工程表とは、原料の仕入れから製品の完成までの工程が漏れなく記載され、各工程での管理項目と管理方法を明らかにしたものです。QC工程図とも呼ばれます。主に、品質改善や外部への説明資料にする目的で作成されます。本記事では、QC工程表の内容や…

引継ぎメール（担当変更）の書き方とは？社外向けの例文をシーン別に紹介

引継ぎメールとは、異動や退職、長期休暇の際に担当者の変更を取引先やクライアントに説明するメールです。後任者の紹介や引継ぎのタイミングを記載します。適切な引継ぎメールを送ることで、会社同士の信頼関係を維持し、スムーズに後任者へ業務を引き渡す…

ビジネスチャットツールとは？無料から使えるおすすめ7選を比較！

リアルタイムで気軽に社内・社外の人とコミュニケーションを取りたい場合は、ビジネスチャットツールを活用すると便利です。メールではなくチャット機能を使うことで、自然でスムーズな意思疎通を図れます。ビジネスチャットツールには複数の種類があり、使…

メール共有とは？Gmail・Outlookのやり方やメール共有システムを紹介

メール共有とは、ひとつのメールアドレスを複数名で共有し、メールの送受信を行うことです。メールの対応もれ防止や、担当者の負担軽減につながります。本記事では、Gmail・Outlookでのメール共有方法や、おすすめのメール共有システム4選を紹…

うっかりミスが多いのはなぜ？原因や10の対策を解説

うっかりミスとは「ケアレスミス」とも呼ばれ、ボンヤリしていたために起こってしまう、通常では考えられないミスのことを指します。小さなものと思われがちですが、うっかりミスが原因で大きなトラブルに発展する恐れもあります。そのため、うっかりミスが起…

セールスイネーブルメントとは？意味や導入するメリット、企業事例を解説

セールスイネーブルメントとは、営業組織の強化を意味します。ITツールや研修を通じて人材育成を仕組み化することで、組織全体の営業力を強化することが目的です。営業部門を強化して、収益を上げたいと考えている企業に有効な手法でしょう。本記事では、…

Zoomで資料共有する方法は？iPadからの画面共有やできない原因を解説

Web会議ツールとして数多くの企業が利用しているZoomには、資料を共有する便利な機能があります。iPadやiPhoneなどのモバイル端末からも資料を共有できるため、外出先でもスムーズな会議が可能です。本記事では、Zoomで資料共有する方…

無料Web会議ツールを比較！社内への導入方法や活用法・注意点を解説

Web会議ツールは、テレワークを導入している企業や他社との会議が多い企業におすすめのツールです。さまざまなベンダーから提供されており、無料でダウンロードできるものもあります。本記事では無料から使えるおすすめのWeb会議ツールや、Web会議…

見やすいマニュアルの作り方！レイアウトのコツや具体例を解説

業務中にマニュアルを参照しようと思っても、見づらかったり内容が分かりにくかったりするマニュアルしかなければ、業務中の疑問を解決することができません。他の従業員に尋ねる手間がかかるほか、分からないまま進めることによりトラブルが発生する可能性も…

MBO（目標管理制度）とは？人事への導入方法や目標設定、企業事例を解説

MBO（目標管理制度）とは、社員が個別に目標を設定し、それに対する達成度合いによって評価をする制度のことです。この記事ではMBOの概要やメリット・デメリット、実際に導入する際のフローなどについて解説しています。また、企業における導入事例も紹…

マニュアル作成のコツとは？失敗しない手順や書き方、運用をわかりやすく解説

マニュアル作成をする際には、フォーマットの統一や目次の設定、作業手順の時系列表示などが重要です。この記事では、マニュアル作成の目的やコツなどについて解説しています。また、マニュアル作成で役立つおすすめのツールも取り上げているため、ぜひ参考に…

日報アプリおすすめ10選！（無料あり）導入するメリットや選び方を解説

日報アプリは日報作成や共有を効率化し、外出先からも手軽に登録・閲覧ができるツールです。さまざまな種類があるため「自社で導入したいが、どれを選んだらよいかわからない」という方も多いでしょう。本記事では日報アプリのメリットや選び方、おすすめの…

技術伝承とは？進まない原因とデジタル化への取り組み、企業事例を解説

熟練技術者が長年培ってきた知識やスキルを次につなげるためには、技術伝承に取り組まなければいけません。ところが「技術伝承がうまく進んでいない」「技術伝承を成功させるポイントが知りたい」と悩んでいる企業も多いのではないでしょうか。この記事では…

会員管理システムおすすめ7選！（無料あり）導入メリットや選び方を解説

自社のサービスを継続的に提供するには、適切な会員管理が欠かせません。会員管理システムを導入すれば、会員情報を効率よく管理できるため、顧客満足度の向上や既存顧客のリピーター育成に役立ちます。本記事では、会員管理システムおすすめ7選を中心に、…

メモサイトおすすめ10選！無料から手書きメモ、ビジネス利用までを比較

ビジネスシーンではメモを取る機会が多くあります。紙に手書きで済ませる方もいれば、パソコンのメモ帳機能を使う方もいるでしょう。近年は、ビジネスで使いやすく業務効率化に貢献する、メモサイトを導入する企業も増えています。本記事では、おすすめのメ…

ビジネスフレームワークとは？目的別分析方法や使い方、おすすめ本を紹介

ビジネスフレームワークは、主に市場や課題の分析、アイデアの洗い出しや整理などに利用されます。たとえば、マーケティングや新規事業の立案、組織の構築などあらゆる分野でフレームワークを活用することが可能です。本記事では、ビジネスフレームワークの…

ビジネスインテリジェンスとは？経営を加速させるおすすめBIツール5選

ビジネスインテリジェンス（BI）とは、事業の意思決定に関わるデータを分析・活用する手法です。膨大なデータを整理したいときや事業を改善したい際に役立ちます。本記事では、ビジネスインテリジェンスの概要や機能、おすすめのBIツールをわかりやすく解…

WBSとは？利用場面や作り方、テンプレート・ツールの紹介

WBSとは、プロジェクト管理において、作業を細かく分解した構成図です。明確なプロジェクトやチームメンバーが多い場合に役立ちます。本記事では、WBSをメンバーのタスク・スケジュール管理に利用したい方に向けて、無料のExcelテンプレートやツー…

書類作成の基本とは？文例や効率化するコツ、テンプレートも紹介

書類は、社内の情報共有や社外への情報発信の際に欠かせないものですが、書類作成に割ける時間は限られているため、作成のコツを押さえた上で取り組むことが大切です。本記事では、書類作成に時間がかかってしまう方や、効率よくわかりやすい書類を作成した…

業務マニュアルの作り方とは？ツールの選び方や効率的に作成するコツを解説

業務品質の担保や社員教育などで必要とされる業務マニュアル。社内共通のマニュアルは作成したのちに随時更新しつつ最新情報を網羅していることが求められます。この記事では、作成ツールの選び方や効率的に作成するコツを解説します。業務マニュアル作成を…

「言った言わない」が起きたらどう対応する？原因や対処法、解決策を解説

スムーズに業務を進め、成果を上げる上で要となるコミュニケーション。上司‐同僚、社内‐取引先などコミュニケーションをとる接点は多様にありますが、その中で「言った言わない」という齟齬によるトラブルが起こりがちです。トラブルが大事に至らないよう…

フォルダ整理が苦手!?原因や管理のコツ、ルールの決め方を紹介

フォルダの整理をしない場合、業務が非効率になったり、人為的なミスが増えたりするリスクがあります。フォルダを効率よく使うには、古いファイルの削除やルールの設定を行い、きちんと整理することが重要です。本記事では、フォルダ整理をしない場合に起こ…

マニュアル化とは？メリット・デメリットや効率よく進める方法を解説

マニュアル化とは、誰でも同じ品質で業務を行うことを目的とし、業務の手順や概要、背景を紙や電子データにまとめることです。本記事ではマニュアル化するメリット・デメリット、マニュアル化を効率よく進める方法について解説します。マニュアル化にかかる…

無料ファイル転送サービスおすすめ7選！有料との違いや安全性を解説

ファイル転送サービスとは、Webサイト上でファイルの送受信ができるものです。Webサイトにファイルをアップロードし、発行されるURLを受信者に渡すことで、ダウンロードできます。本記事では、無料のファイル転送サービスの選び方や、おすすめのサ…

バックオフィスとは？効率化するメリットや方法、企業事例を紹介

バックオフィスとは、営業職やコールセンターなどを後方で支える業務のことを指し、効率化することで業務全体の生産性向上が期待できます。バックオフィスの効率化は、オンラインツールの活用やデジタル化により可能です。効率化に成功すると、時間やコストの…

パソコンのファイル整理のコツ！初心者でもできる整理術を紹介

パソコン内のファイルが使いやすく整理されていると、必要なファイルがすぐに見つけられたり、情報が共有しやすくなったりとさまざまなメリットがあります。ファイル整理にはコツがあり、効率よく行わないと余計にファイルが煩雑化する恐れがあるので注意が必…

グループウエアとは？メリット・デメリットや無料のおすすめ7選を比較

グループウエアとは、タスクやスケジュールの管理などをオンライン上で行えるシステムです。業務を効率化することができ、メールやチャット機能もあるため、社内のコミュニケーションの活性化も期待できます。本記事では、グループウエアの概要や基本機能を…

Jira Softwareとは？使い方や基本機能、導入するメリットを解説

jira Softwareとは、IT開発の現場で役立つプロジェクト・タスク管理ツールです。工数管理やプロジェクトの可視化ができ、ガントチャートの作成も可能です。本記事では、jira Softwareの使い方がわからない方に向けて、基本機能や…

Evernoteの代替アプリ8選（無料あり）選び方や仕事の活用法を解説

Evernoteを使っていたものの、料金の改定や使い勝手が悪くなったなどの理由で代替アプリへの移行を検討している方もいるのではないでしょうか？本記事では、Evernoteの代替アプリを探している方に向けて、おすすめアプリや選び方を紹介しま…

Android対応の無料メモ帳アプリおすすめ7選！選び方や活用方法

Android（アンドロイド）にはシンプルな機能のメモ帳アプリが標準搭載されていますが、対応する無料メモ帳アプリを活用すれば、より多くの機能がついて便利に使いこなせます。今回は、おすすめのAndroid対応のメモ帳アプリや選び方、仕事での…

タスクキルとは？しないほうがいい？iPhone・Androidでのやり方や注意点

バックグラウンドで動いているアプリをタスクキルすればバッテリーの消耗を抑えられるわけではなく、かえってバッテリーの消耗が増えてしまうケースがあります。スマートフォンのバッテリーがすぐに消耗してしまい困ったときは、タスクキル以外のやり方がおす…

Slackはアプリ版の利便性が高い！ブラウザ版との違いを解説

スラック（Slack）はブラウザ版とアプリ版の2種類があり、基本的な機能には変わりないものの、一部の機能についてはアプリ版の利便性が高いと言えます。ビジネスシーンでSlackを今後導入したい場合は、基本的にアプリ版をインストールするとよいで…

クラウドストレージとは？メリットや選び方・おすすめサービス（無料あり）

働き方改革に伴い、リモートワークや在宅勤務が浸透しつつある昨今では、データファイルの保管にクラウドストレージが利用されることが増えてきました。クラウドストレージであれば場所に限られず、情報を共有することができます。この記事では、クラウドスト…

Zoomの文字起こし機能は無料？日本語の設定や保存・議事録の作成方法

Zoomでは、無料プランのユーザーも文字起こし機能を使えます。Zoomの文字起こし機能は、日本語をはじめ英語・スペイン語・ウクライナ語など11言語に対応しています。ただし、Zoomで文字起こし機能を使う場合は、いくつかのポイントを押さえなけ…

グループチャットとは？利用するメリットや代表的なツール5つを解説

グループチャットとは複数人が1つのグループに集まり、お互いにコミュニケーションをとるツールです。働き方改革が進む中で、グループチャットを業務効率化のためのビジネスツールとして多くの企業が取り入れています。この記事ではビジネスでグループチャ…

Web社内報とは？ツール導入のメリット・デメリット、おすすめツール7選

Web上で閲覧できる社内報のことを「Web社内報」と言います。社内報は、会社の経営理念や社内の出来事を社内で共有するためのツールで、従来的には紙の冊子で配布されていました。近年は、紙媒体からデジタル媒体への転換に伴い、社内報もWeb上で閲覧…

予約表とは？作成方法や無料テンプレート、予約管理システムを紹介！

予約表は予約状況を正しく共有するため見やすいものであることが大切です。しかし、つい顧客情報や引き継ぎ内容を細かく書き込んで見にくくなってしまうこともあるでしょう。本記事では見やすい予約表の作成方法や、作成に便利な無料テンプレートを紹介しま…

情報資産とは？管理方法やリスク、セキュリティ対策について解説！

情報資産とは、企業や組織が保有している情報を指し、顧客情報や販売情報、契約書などを含んでいます。外部からのサイバー攻撃や従業員のミスによる情報漏えいをはじめとしたリスクを抱えているため、正しい方法での管理が必要です。本記事では、情報資産の概…

多能工化とは？失敗する原因や進め方、企業の推進事例を解説

従業員に複数のスキルを身につけてもらい、業務を兼任できるように育成することを「多能工化」と呼びます。人材不足や社会の変化が取り沙汰される現代では、企業として多能工化を進め、業務の効率化を図ることが求められます。しかし、多能工化をどのように…

社内文書の書き方とは？ルールや種類別の例文・注意点を解説

社内の人に向けて発信するビジネス文書のことを「社内文書」と言います。社内文書は、社内での情報共有・コミュニケーションに欠かせません。基本的なレイアウトに従って作成することで、分かりやすい社内文書を作成できます。この記事では、社内文書とは何か…

業務連絡とは？例文や書き方、LINEで行うリスク、代替ツールを紹介

業務連絡とは？例文や書き方、LINEで行うリスク、代替ツールを紹介業務に関する報告・相談や仕事の依頼など、仕事関係の連絡を「業務連絡」と呼びます。業務連絡は仕事をスムーズに進める上で欠かせないコミュニケーションであり、業務連絡を正しく行え…

大容量ファイルのアップロードサービス7選！無料転送やスマホ対応も

高画質の画像や音声・動画データをやり取りする際、メールやチャットツールへの添付だと容量が大きすぎて送信できないケースがあります。大きなファイルをやり取りする場合は、一度ファイル転送サービスにデータをアップロードする方法を取るのが確実です。フ…

ヒューマンエラー対策の具体例10選！ミスの原因と実践方法を解説

ヒューマンエラーとは、人間が原因となって発生するミスや事故のことです。ヒューマンエラー対策には、「業務フロー・マニュアルの見直し」「ヒヤリハットの共有」「システム・ツールの活用」「ヒューマンエラー研修・教育の実施」などがあります。この記事で…

チェックリストアプリおすすめ7選！機能の選び方や効果的な利用方法

チェックリストアプリは、業務を漏れなく進めるのに役立つアプリです。作業の可視化や共有ができるほか、スケジュール調整がしやすいメリットがあり、プロジェクトや作業の進捗管理に役立ちます。この記事ではタスク管理を効率よくしたい方に向けて、チェック…

Microsoft Listsとは？機能や使い方、企業での活用事例を紹介

Microsoft Listsとは、タスクを整理・追跡するのに役立つリスト管理ツールです。Microsoft Listsはテンプレートから簡単にデータベースリストを作れるほか、チームで共有・共同作業できるメリットがあります。この記事では、M…

Kibela（キベラ）とは？機能や使い方、企業で導入するメリットを紹介

Kibela（キベラ）はマニュアルや日報、議事録、社内報などの作成・共有を簡単に行える情報共有ツールです。記述方法が複数用意されている他、編集機能や外部共有に便利な機能も充実しており、幅広い企業で活用が可能です。この記事ではKibelaの…

FAQシステムおすすめ10選！無料・有料を比較、選び方や注意点

FAQシステムとは、ユーザーから頻繁に寄せられる質問と回答を提示するシステムのことです。システムの利用場面は、主に社外・社内・コールセンター向けに分けられます。顧客や従業員からの類似した質問への対応工数を減らせるため、情報の一元管理による業…

Tableau（タブロー）とは？特徴・使い方・種類・料金などを解説！

Tableau（タブロー）はさまざまな業界で使用されているBIツールです。データをわかりやすく集計でき、分析業務を効率化できます。本記事ではTableauの特徴を詳しく解説します。料金プランや使い方も解説するので、Tableauの導入を検…

ペーパーレス化とは？メリットや推進する時のポイント、成功事例を紹介！

ペーパーレス化とは、紙で保管していた文書や資料などを電子化し、データとして保管・活用することです。ペーパーレス化を行うことで、コスト削減やセキュリティの強化が期待できます。本記事では、ペーパーレス化の概要や日本のペーパーレス化の現状を紹介し…

クラウドログとは？工数管理を効率化する機能と使い方、導入すべき会社

クラウドログは、プロジェクトの工数管理を効率化するクラウドツールです。脱Excel実現に向けたプロジェクト管理が期待できます。クラウドログは、他にも勤怠管理との連携が可能です。今回は、クラウドログの主な機能や料金、使い方などを解説します。…

Web会議時に背景は変更した方が良い？背景画像の選び方や設定方法

Web会議に使う背景の変更は、ビジネスの身だしなみでもあり、テレワークが普及している昨今のビジネスコミュニケーションでは配慮すべきポイントの一つです。今回は、Web会議時の背景について、ビジネス向けの背景画像やおしゃれな壁紙などの選び方を…

エバーノート（Evernote）の使い方は？便利機能や活用例を紹介

Evernote（エバーノート）は、スマートフォンなどのマルチデバイスに対応した多機能なメモアプリです。フリープランや有料プランのトライアルサービスなどを使えば、無料で始められます。今回は、エバーノートの基本的な使い方や便利な機能などを解説…

Slackのワークフローとは？使い方や活用方法を解説

Slackのワークフローは、テンプレートを活用した定型的な反復タスクを自動化できるワークフロー作成機能です。今回は、Slackのワークフロー作成手順やワークフロービルダーの使い方などを解説します。Slackのワークフローを使ってできることや…

効果的なファイル管理のコツは？ありがちな失敗例やおすすめツールを紹介

クラウドストレージのDropboxは、ファイルの保存、共有、同期が手軽にできるサービスです。共有方法には、共有リンクの送信や共有フォルダへのアクセス権設定、Transfer機能の利用などがあります。本記事では、Dropboxの基礎知識や、…

ドロップボックス（Dropbox）を共有するには？使い方を解説

Windows11メモ帳の使い方は？便利な機能や活用例を紹介

Windowsのメモ帳は、Windows10とWindows11では使い方に違いがあります。今回は、その違いについて機能を比較してみました。こちらの記事では、Windows11メモ帳の便利な点と裏ワザについて解説しています。おすすめの活用例…

顧客管理をエクセルで行うには？作り方や便利機能、運用のコツを解説

エクセルを使用した顧客管理システムは、ビジネスの効率化を図りながらマーケティングに活用できるデータベースを作成するために効果的な方法です。本記事では、エクセルで顧客管理を行うメリットや顧客リストの作成方法、活用できる便利な機能、運用をスム…

確認不足はなぜ起こる？ミスの原因と具体例、対策方法・ツールを紹介

確認不足によるミスは、業務効率の低下や品質の低下を引き起こす原因になります。重大なミスが起こる前に根本的な対策を実施し、確認不足が生じない職場づくりを進めることが大切です。本記事では、確認不足が起こる原因や具体的なヒヤリハットの例、対策方…

物流・運送業界の2024年問題とは？働き方改革関連法や対策も解説！

2024年問題は働き方改革関連法改正により懸念される問題で、物流・運送業界の経営に大きく関わります。早めに対策を練らなければ、ドライバー不足や利益の減少などが生じます。損失を避けるには問題の本質を理解し、自社にどのような対策が必要か考えるこ…

【2024年最新】無料で使えるグループウェアを徹底比較！

グループウェアは社内のコミュニケーションや情報共有、業務効率の課題解決におすすめのソフトウェアです。無料で使えるものも多く、コストをかけずによりよい労働環境を実現できます。本記事では、グループウェアのメリットや注意点を解説します。無料のグル…

Boxの使い方！クラウドストレージでのファイル共有方法や便利な使い方

Boxとは、ファイルやフォルダをクラウド上にアップロードし、保存・共有を行えるサービスです。iOSアプリもリリースされているので、iPhoneやiPadからの利用も可能です。無料で使える機能を活用すれば、業務の効率化も期待できます。本記事で…

Google Keepの使い方10選！多機能な無料メモアプリの活用法

Google Keep（グーグルキープ）とは、Googleアカウントを持っていれば無料で利用できるメモアプリです。パソコンだけでなくスマホやタブレットでの利用やメモの共有が可能です。Google Keepを活用すれば、メモややることリストの…

サンクスカードとは？例文や成功事例、マンネリ化の防止方法を解説

サンクスカードとは、従業員同士が感謝の気持ちを紙やオンライン上のメッセージにより伝える制度のことです。主に、社内コミュニケーションの活性化やモチベーションアップを目的として行われます。本記事では、サンクスカードのメリット・デメリットやおす…

【簡単】Googleスプレッドシートでガントチャートを作るには？

Googleスプレッドシートを活用し、業務やプロジェクトを管理する方法を解説します。無料で利用できるGoogleスプレッドシートは、多くのビジネスパーソンが日頃使用しているでしょう。本記事ではGoogleスプレッドシートでガントチャートを作…

タスク管理が上手い人とは？やり方や上手くできない時の改善策を解説

タスク管理が上手い人とは、タスクの優先順位を見分けて余裕のあるスケジュールを作成できる人です。管理が得意な人の特徴を理解すれば、仕事の漏れやトラブルを回避でき、生産性の向上を目指せます。この記事では、タスク管理の具体的な方法や活用ツールを紹…

デスクトップにメモを表示！付箋アプリの便利機能【Windows】

この記事では、Windowsのデスクトップで使用できる付箋アプリの概要や使い方などについて解説します。付箋アプリは、デスクトップ上にメモを残す形で使用します。他のデバイスとの同期ができるほか、色の使い分けやサイズ変更ができるなど、使い勝手の…

Microsoft Loopとは？コラボレーションアプリの使い方、導入するメリット

Microsoft社が提供するMicrosoft Loopは、Office・Teams・Outlookなどのアプリ間のつながりを高め、チーム内での情報共有や共同編集をスムーズにしてくれるアプリです。この記事では、Microsoft Loop…

QSCとは？具体例や飲食店向けチェックシート、企業事例を紹介

QSCとは、マクドナルドの創設者レイ・クロックが生み出した飲食店経営を成功に導くための行動指標です。QSCは「Q＝Quality」「S＝Service」「C＝Cleanliness」の略で、すべての項目が実現できている状態が理想だと言われて…

イベント企画のアイデア7選！成功のポイントや進め方、事例を紹介

イベント企画とは、開催目的の設定から当日の運営方法までのあらゆるプロセスの段取りを組む作業のことです。自社の商品・サービスの紹介や、企業全体のプロモーションにつながるイベントにおいては欠かせない作業と言えます。今回は、イベント企画の目的や…

コミュニケーションコストとは？意味や例、高い組織の問題点と削減方法

企業の生産性アップ・成長には、コミュニケーションコストの削減が大切です。コミュニケーションコストとは、情報の伝達に必要な時間・労力のことです。コミュニケーションコストが高いと、何度も同じ説明を繰り返す必要があったり、業務に関する誤解を生み出…

顧客満足（CS）とは？向上のための8つの具体例と成功した企業事例

「顧客満足（CS）」は顧客の満足感を示すものであり、アンケートなどの定量的調査およびインタビューなどの定性的調査によって測定できます。顧客に自社の製品やサービスを購入し続けてもらい、売上を伸ばしていくためにも、顧客満足の向上は重要です。こ…

業務効率化ツールおすすめ16選！生産性向上を図るメリットや選び方

本記事では業務効率化におすすめのツールの紹介をはじめ、ツールの選び方やメリットについて解説します。働き方改革に伴い、リモートワークや業務のペーパーレス化が進む現代社会において、業務効率化を図るツールの導入を検討されている企業も多いのではない…

経緯報告書とは？書き方や社内・社外向け（謝罪文）例文、顛末書との違い

業務中に不具合が発生してしまったときは、トラブルの経緯や経過について報告するための経緯報告書を作成しなければなりません。しかし「経緯報告書の書き方がわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。この記事では、シーンごとの経緯報告書の書き…

社内wikiとは？メリットや失敗する原因と対策、おすすめ7選を比較

社内wikiとは、ウィキペディアのように組織内で情報共有できるツールです。情報を一元管理でき、業務の属人化を防げる特徴があります。本記事では、社内wikiの概要やメリット、失敗する原因や対策、onenote、teamsなどのツールを説明しま…

グループセッションとは？グループウェアが増加の理由と無料機能の使い方

グループセッションは、会社内のコミュニケーションを活性化できるグループウェアの一種です。スケジュールやワークフローを一元的に管理できるツールで、コミュニケーションの活性化と同時に、業務効率の改善に役立ちます。この記事では、グループセッション…

エクセルでタスク管理を行うコツ！おすすめテンプレートや作成方法

エクセル（Excel）を使うことで、タスク管理が効率的に行えます。エクセルによるタスク管理は、既に多くの企業で採用されており、そのためのテンプレートも豊富にあります。手軽にタスク管理を始めたい場合は、エクセルを活用することがおすすめです。こ…

Webチャットとは？メリットや顧客満足度向上のおすすめツール7選！

Webサイト上でユーザーと運営者が直接コミュニケーションを取れるツールが、Webチャットツールです。Webチャットツールには、様々な種類があります。Webチャットツールを導入する目的やWebサイトの状況に応じて、最適なツールを選択することが…

計画書とは？種類やテンプレート、事業計画書の書き方を解説

計画書は、特定のプロジェクト・事業・イベントなどを実施するための詳細をまとめた書類です。実施するテーマによって、事業計画書や育成計画書、収支計画書などの種類に分かれます。どのようなプロジェクト・事業・イベントでも、それを成功させるためには、…

日報フォーマット作成のコツ！無料のテンプレート、運用ポイント

日報フォーマットを作成すると、業務・作業日報・営業日報・店舗営業日報を効率よく記載できます。本記事では、エクセルやワードを活用した無料の日報テンプレートや週報との違い、フォーマットの簡単な作成方法、運用する際に知っておきたいポイントを解説し…

問い合わせ管理システム7選を徹底比較！無料トライアルでの確認ポイント

問い合わせ管理システムとは、問い合わせ内容や顧客情報を管理できるツールです。メールや電話・SNS・Webサイトからの問い合わせをまとめて管理でき、カスタマーサービスを効率化できます。本記事では、問い合わせ対応を効率化・自動化したい方に向けて…

属人化とは？意味や業務に与えるデメリット・原因・解消方法を解説

属人化とは、特定の社員に業務が依存している状態のことです。属人化は担当者が退職後に誰も業務の引継ぎができなかったり、担当者によってサービスの質に差が生じたりする原因になります。この記事では、属人化のデメリットやメリット、属人化が起こる原因、…

ファイル共有ソフトのおすすめ7選！無料・有料・ビジネス利用の比較

ファイル共有ソフト（オンラインストレージ）は、インターネット上のストレージにファイルを保存・共有できるWebアプリケーションです。無料で使えるものから、ビジネス用途の高機能なものまで、さまざまなものがあります。この記事では、ファイル共有ソフ…

Google ToDo リストの使い方！タスク管理やカレンダー連携方法を解説

Google ToDo リストは、Googleが提供しているタスク管理ツールです。ToDo リストの作成の他にも、タスクの通知設定やタスクの共有などの多彩な機能が備わっています。業務でタスク管理が必要な場合におすすめのツールです。この記事で…

Slackの有料プランと無料プランの違いを比較！仕様変更の内容は？

Slackは、多くの企業から高い評価を受けるビジネス向けコミュニケーションツールです。マルチデバイスに対応し、無料でも使えます。Slackには有料プランもあり、高い機能性が特徴です。この記事では、Slackの有料プランと無料プランの違いや、…

営業管理とは？売上目標を達成する5つの項目と効率的に管理するツール

売上目標を達成するために営業活動を効率化するマネジメントのことを「営業管理」と呼びます。営業活動を進める際には、目標や進捗状況、顧客情報など多くの情報をチームの中で共有しなければなりません。営業管理は、これらの情報共有やリソースの効率的な配…

電話メモ・伝言メモに書くべき項目や書き方・業務効率化のコツを解説

電話メモ・伝言メモとは、職場にかかってきた電話を受けたときに担当者が不在だった場合、情報を伝えるためのメモのことです。担当者に正しく情報を伝えるには、電話をしながら適切にメモを取る必要があります。しかし、電話対応は新入社員の仕事である会社も…

iPhoneでメモの共有・共同作業する方法とは？共有できない場合の対処法

iPhoneのメモアプリは共有・共同作業ができるため、プロジェクトワークや部署内での使用に適しています。この記事では、iPhoneのメモを共有・共同作業する方法について解説します。また、iPhone以外のクラウドに対応しているおすすめのメモ…

ナレッジ共有とは？意味や例文、共有ツールを選ぶポイントやおすすめ7選

ナレッジ共有とは、仕事の知識や経験、技術などを共有することです。共有することで, 業務効率化や属人化防止につなげられます。この記事では、ナレッジ共有の概要や共有する際に活用できるおすすめのツール、ツールを選ぶ際のポイントなどについて解説して…

LINEのKeepメモはどこにある？保存先や出し方がわからないときの対処法

本記事では、LINEのトークルーム内でKeepメモを簡単に見つけて活用する方法を解説します。国内では多くの人が利用しているLINE。2020年にLINE上にメモを残せる「Keepメモ」機能が追加されたことはご存じでしょうか？活用しがいのある…

マニュアルのテンプレートサイト8選！選び方や作成のポイントを解説

新入社員が配属されたときや引き継ぎが発生した際、マニュアルがあれば簡単なのにと思ったことはないでしょうか。マニュアルの作成には時間がかかるイメージがあるかもしれませんが、テンプレートを使えば効率的に見栄えのよいマニュアルを作成できます。この…

指示書とは？書き方や例文、作業指示書の無料テンプレート、ツールの紹介

特定の業務を誰かに依頼する際、通常指示書を発行します。指示書の記載内容や体裁はさまざまですが、基本に沿って作成しなければわかりにくい指示書になってしまうため、利用場面や基本項目を理解してから作成しましょう。本記事では、指示書の利用場面や種…

リスクマネジメントとは？簡単に言うと？意味や具体例、実施手順

リスクマネジメントとは、リスクを組織的に管理し、損失を回避もしくは軽減するためのプロセスのことです。企業はリスクマネジメントに取り組むことで、企業価値を維持できるだけでなく、増大することが可能になります。リスクマネジメントはどのように実施で…

PrimeDriveとは？機能や使い方、他のファイル共有サービスとの比較

PrimeDriveとは、ソフトバンクの法人向けオンラインストレージサービスです。安全性を確保しつつ大容量のファイルを共有できます。本記事では、PrimeDriveの利便性や使い方（ログイン・ダウンロード・アップロード）を解説します。ファ…

オンラインストレージの選び方は？個人・法人向けおすすめ13選を比較

オンラインストレージとは、オンライン上にファイルを保存できるスペースのことです。無料で利用できるサービスも多く、テレワークで社内のデータにアクセスするなどの活用ができます。本記事ではオンラインストレージのメリット・デメリットや、個人・法人…

共有フォルダにアクセスできない理由と対処法は？（Windows10）

Windowsの共有フォルダは、データの受取やファイルの引渡しなどができる便利な機能です。しかし、突然「アクセスが拒否されました」などのエラーメッセージが表示され、共有フォルダにアクセスできない状態に陥ってしまうケースも少なくありません。 …

Google Chromeが重い？読み込みが遅いと感じる時の9つの原因と対処法

高速かつ拡張機能も豊富なGoogle Chrome（グーグルクローム）を、活用している方も多いでしょう。しかしパソコンを使い続けていると、 Chromeの動作が重いと感じるケースが出てきます。 Chromeの動作を速くするにはどうすればよ…

Dropboxとは！ドロップボックスの使い方や料金、企業の導入ポイント

Dropboxはファイルやフォルダの保管・管理・共有などができるクラウドストレージです。スマートフォンやタブレット端末でも利用できるため、必要な資料やデータを簡単に共有できます。この記事では、Dropboxの概要や具体的にできること、主な機…

iPadのメモに手書きするには？使い方やおすすめのノートアプリ3選

iPadのメモ帳アプリは、ノート利用だけではありません。ApplePencilを使った手書きや、スクリブルによるデジタル化などアイデアをそのまま残せます。今回は、iPadのメモを使うメリットや、手書きの方法を解説します。また、手書きもでき…

Googleドライブ（Google Drive）とは？機能や使い方、ビジネスでの注意点

Google社が提供するクラウドストレージGoogleドライブ（Google Drive）は、手持ちのデバイスから手軽に使えるオンラインストレージです。Word感覚で使うGoogleドキュメントやExcelとして使うGoogleスプレッドシ…

Chatwork（チャットワーク）の使い方10選！ビジネスへの便利な活用方法

Chatwork（チャットワーク）とは、スマートフォン（iPhone、Android）やパソコンから手軽にチャットでコミュニケーションを図れるサービスです。今回は、チャットワークの使い方を10パターン紹介します。また、チャットワークを社内で…

Microsoft Projectとは？プロジェクト管理の機能や使い方、料金を紹介

今回は、プロジェクトの計画を管理するアプリ「Microsoft Project（マイクロソフトプロジェクト）」について解説します。プロジェクト管理ツールでは、タスクやスケジュール管理だけではなく、ロードマップ、ガントチャートなども利用できま…

it化とは？デジタル化との違いやメリット・デメリット、成功事例を紹介

IT化とは、Information Technologyを略称した情報技術の導入を意味し、今日ではあらゆる分野でIT化を導入しています。今回は、DXやデジタル化との違いや、企業が取り組むメリットなどを解説します。IT化を進めるうえでのポイン…

Dropbox Paperとは？使いづらい？使い方や企業の導入ポイントを解説

Dropbox Paperは、Dropbox内で使用できる機能の一つです。ドキュメントの作成や共同編集ができるほか、ドキュメントをそのままプレゼンテーションにも使用できるなど利便性に優れているツールです。この記事では、業務効率化を考えている…

Workplace from Metaとは？使い方や利用するメリットを解説

近年、テレワークの普及に伴い、社内交流の活性化に役立つビジネスチャットツール「Workplace from Meta」を導入する企業が増えています。しかし、Workplaceの導入を検討している企業の中には「自社に適したサービスかどうかが分…

iPadのノートアプリおすすめ７選！ビジネスでの活用法も紹介

iPadのノートアプリを活用すれば、いつでもどこでも思いついたときに手書きでメモできます。さまざまなノートアプリがあるため、情報の見つけやすさや使いやすさなどで選ぶことがポイントです。本記事では、ビジネスに役立つおすすめのiPadノートア…

OAとは？オフィスのOA機器の種類やOAスキルアップ方法、関連語を紹介

OA（オフィスオートメーション）とは、オフィス業務をパソコンやコピー機などを利用して自動化することです。紙での仕事を電子化でき、業務効率化につながります。本記事では、OAの概要を知りたい方や業務効率化をしたい方に向けて、OAフロアやOA機…

ガイドラインとは？意味やマニュアルとの違い、作成のポイントを解説

ガイドラインとは、物事を判断・評価するときの指針・指標となるものです。目標に向けての大まかな流れや方向性について記載され、読み手自身が考えて行動するために抽象的な内容となっています。本記事ではガイドラインの意味やマニュアル・手順書との違い…

iPhone「メモ」アプリの便利な使い方とは？消えた時の対処法も解説

iPhoneのメモアプリは、ノートとして使えるだけでなく、共同編集や復元、手書き機能を無料で利用できます。本記事では、日々の仕事を効率化したい方に向けて、iPhoneのメモアプリの使い方を解説します。表・リスト作成や、iPadでの同期方法…

Zoomとは？Web会議を導入するメリットと基本の使い方を解説

Zoom（ズーム）とは、オンライン上でテレビ会議のようにミーティングができるWeb会議ツールです。誰でも簡単にWeb会議に参加できる点が、導入するメリットとして挙げられます。搭載されている機能は、ビデオ・音声通話、社内研修、オンラインセミ…

ノウハウとは？ビジネスでの意味や例文、共有ツールの紹介

ノウハウとは個人が業務で得た知識や技術のことです。知的財産や資産など、企業の事業活動において財産になるものを指す場合もあります。企業はノウハウを活用することで、生産性の向上や属人化の防止を図れるのがメリットです。本記事ではノウハウの意味を…

HACCP（ハサップ）とは？意味や義務化の事業者、対応方法を簡単解説

2021年6月よりHACCP（ハサップ）による衛生管理が原則として義務化されました。そのため、食品に関わる企業では、すでにHACCPに則った運用が行われています。しかし、これから食品に携わる会社を起業したり、飲食店を立ち上げたりする場合には…

ロードマップとは？ビジネスでの意味や作成手順を7つのステップで解説

ビジネスにおけるロードマップは、プロジェクトの全体把握やタスクを遂行するうえでの道標となるものです。プロジェクトがスムーズに進行しない場合、ロードマップを作成することで改善できる可能性があります。本記事ではロードマップの重要性から作成方法、…

引き継ぎ書の書き方！わかりやすい作り方を引継書テンプレートを基に紹介

組織での仕事において、担当者が変わる際に必須となる「引き継ぎ書」。業務引き継ぎにおける引き継ぎ書の作成は、何かと手間がかかってしまうものです。そこで本記事では、わかりやすい引き継ぎ書の書き方やコツを解説します。また、引き継ぎ書のテンプレー…

省人化とは？省力化・少人化との違いや実現方法・成功事例を解説

最近では、各業界においてDX化の動きが見られるようになりました。AIやロボットの導入は、人手不足の課題を抱える工場などが生き残るための取り組みであり、その時代背景に当てはまる言葉の一つとして「省人化」が挙げられます。本記事では、省人化の意…

クラウドサーバーとは？レンタルサーバーとの違いや選び方について解説

クラウドの普及によって、物理サーバーではなくクラウドサーバーを導入する企業が増えてきました。企業規模によっては、レンタルサーバーの導入が検討されるケースもありますが、クラウドサーバーとどのような点が異なっているのかよくわからないという方も多…

スマホのメモ帳活用！Androidの手書きメモのやり方や使いこなし術

スマートフォンは日々の生活に欠かせないツールであり、中でもメモ帳機能はさまざまな用途にわたり活用できる便利な機能です。特にAndroidの手書きメモ機能は、アイデアを素早く記録するのに最適といえるでしょう。本記事では、これからメモ帳アプリ…

マニュアル作成ツールとは？オフィスソフトとの比較や選び方、おすすめ7選

マニュアル作成ツールは、効率的な手順書やマニュアルの作成を効率化するためのソフトウェアです。Officeに比べてマニュアル作成に特化したさまざまな機能が搭載されており、短時間で高品質なマニュアルに仕上げられる点が魅力です。本記事では、これ…

建設業の2024年問題とは？課題や対策、働き方改革につながる事例を紹介

建設業の2024年問題とは、適用猶予業種の建設業などを対象に働き方改革が提供されることで起こりうる問題です。2019年4月から導入された36協定では、残業や休日出勤などは時間外労働の規制対象となっています。働き方改革は、建築業界の労働環境へ…

無料動画編集ソフトShotcutの使い方やダウンロード方法を解説

動画を作成しインターネット上で公開する際には、基本的に多くの方が動画編集ソフトを活用します。視聴者側へ伝えたいメッセージを明確にできる点がメリットです。また、必要な映像だけに絞るなど、動画を見やすくする工夫もできます。本記事では、動画編集…

業務の自動化とは？メリットや方法、実施の手順を紹介

業務の自動化とは、人が行っていた仕事をITツールに任せて効率化につなげることを指します。コスト削減や、人材不足を解消できる点などがメリットです。本記事では、業務の自動化の定義や目的・必要なツール・成功事例を解説します。業務の自動化の意味を…

マニュアルとは？意味や手順書との違い、作成のコツやツールを紹介

意味を正しく理解し、より効果的にマニュアルを運用したいと考える方は多いと思います。マニュアルの重要性を理解できれば、チーム全体の生産性も上がっていくことでしょう。この記事では、マニュアルの意味や手順書との違い、作成のコツ、おすすめツールな…

日報とは？メリットや書き方のポイント、例文を解説

日報とは、ビジネスにおいて日々の仕事の内容や進捗状況、課題などを報告する文書を指します。組織において情報共有ができたり、社員の成長につながったりする点がメリットです。本記事では、日報とは何かや書き方と記載例、日報を書くためのツール（アプリ…

Webブラウザで使えるメモ帳おすすめ7選！選び方や注意点も解説

紙のメモ帳に手書きする方は多いですが、近年はWebブラウザで使えるメモ帳サービスを利用する方も増えています。しかし、どのようなメモ帳サービスを使えばよいのかが分からないと悩んでいる方も少なくないでしょう。この記事では、Webブラウザで使え…

手順書とは？マニュアルとの違いや作成のコツ、おすすめツールを紹介

社員間で業務の生産性にばらつきがある場合には、マニュアルを整備することで業務を平準化できます。この記事では手順書の定義から作成時のポイント、そしておすすめの手順書作成ツールを解説。手順書作成によって業務を改善していきたい方に必見の情報をお…

進捗管理とは？失敗の原因や成功のコツ、仕事で使えるおすすめツール5選

組織やチームで業務を遂行する上で欠かせない進捗管理。なぜ進捗管理が重要なのか、失敗する原因をおさらいします。また、成果を出すために上手く進捗管理を行うコツや進捗管理を効率化するツールも紹介します。進捗管理を見直すきっかけとして、ぜひ参考にし…

Teams（チームズ）の使い方とは？初心者向けに解説

Teams（チームズ）とは、Microsoftが提供するツールを指します。ビジネスチャットやビデオ会議、共同編集などさまざまな機能が備わっていて便利です。本記事では、使い方がわからない初心者でもすぐに使えるように、利用方法を詳しく解説して…

ファイルマネージャーアプリおすすめ7選（iPhone/Android）

スマートフォンに保存した大量のデータファイルを管理するときに役立つものが「ファイルマネージャー」です。しかし、どのアプリを選べばよいかが分からない方も多いでしょう。この記事では、ファイルマネージャーアプリの使い方や選び方、おすすめのファイ…

エクセル（Excel）のブック共有を設定・解除する方法、トラブルも解説

エクセル（Excel）のブック共有とは、複数のユーザー間でファイルを共有して同時編集ができる機能です。設定により、読み取りや編集権限を付与できます。リアルタイム更新ができるため、作業がスムーズに進むのがメリットです。本記事では、エクセルの…

共有フォルダとは？作り方やアクセスできないときの対処法について解説

一般的に、共有フォルダとは、同じネットワーク上のデバイスからアクセスできるようにしたフォルダを指します。任意のメンバーと共同作業ができる点や、情報共有がスムーズに行えるため便利です。本記事では、Windowsで共有フォルダを作成・設定する…

おすすめスケジュール管理ツール・アプリ7選（ビジネス向け）

スケジュール管理

スケジュール管理とは、個人やチームが日々の業務を効果的に計画し、時間を最適に活用するためのプロセスです。何をいつ行うか、どのタスクの優先順位が高いかなどを明確にし、組織の目標達成や生産性の向上に役立てます。本記事ではスケジュール管理の目的…

SOPとは？意味やマニュアルとの違い、標準作業手順書の作成方法を解説

SOPとは、作業や業務を進める際の詳しい手順を記載した指示書のことです。この記事ではSOPの概要や作成するメリット、作成手順などについて解説しています。また、作成時のポイントについても取り上げているため、SOPの作成を検討している方はもちろ…

業務効率化とは？手法や進め方、効率化のアイデアを紹介

業務効率化とは、無駄な仕事をなくしたり非効率な業務の改善をしたりすることです。時間や労力の削減ができ、従業員のモチベーションアップにつながるメリットがあります。企業の生産性向上にもつながるため、積極的な導入が求められます。本記事では、業…

iPhoneメモでイラスト素材の手書き→スタンプ変身方法、無料素材サイトも

iPhoneのメモアプリでイラストの作成ができ、そのイラストはInstagramのストーリーでスタンプとして活用可能です。この記事では、メモアプリでのイラストの描き方やインスタのストーリー上でイラストを活用する方法について解説します。また、…

スプレッドシートの共有方法は？使い方やよくあるトラブルを解説

Googleスプレッドシートには共有機能があり、ほかのメンバーと共同編集が可能なため、多くのビジネスシーンで活用されています。しかし、スプレッドシートの共有方法が複雑なため、上手く使いこなせない方も少なくないのではないでしょうか。この記事…

Google Meet（グーグルミート）の使い方とは？初心者向けに解説

Google Meet（グーグルミート）とは、Google社が提供するWeb会議ツールです。Googleアカウントがあれば、ブラウザから無料で利用できます。セキュリティが万全で、ほかのGoogleサービスと連携しやすいなどメリットが豊富です…

労働生産性とは？計算方法や向上させる方法、業種別の違いについて解説

近年の働き方改革で注目される、企業の「労働生産性」。労働人口の減少も影響し、限られたリソースでどのように成果を上げるかに悩む企業が増えてきています。本記事では、労働生産性の定義や計算方法、向上させるポイントを解説します。自社の業務の生産性や…

提案書のテンプレートおすすめ5選！わかりやすい書き方とコツも解説

提案書は、社内や取引先の企業・担当者に対してビジネス上の課題解決に必要な提案内容をまとめたものです。顧客に向けた提案書であれば、自社の商品やサービスを活用することで「どのように課題を解決できるのか」を説明します。この記事では、提案書の書き方…

FAQとは？意味や効果、Q&Aとの違い、チャットボットなどのツールを解説

FAQとは、企業のホームページなどに掲載されている「よくある質問」と「質問に対する回答」のことです。FAQをホームページに掲載することで、閲覧者や顧客は電話やメールで問い合わせする手間なく、自ら必要な情報をすぐに確認できます。この記事では、…

iPhoneのメモが消えた！復元する方法とバックアップなしの場合を解説

iPhoneに標準搭載されている「メモ帳機能」は、操作ミスなどで誤って削除してしまった場合、いくつかの方法で復元可能です。iCloudやiTunesのバックアップから復元する方法や、メモ帳の「最近削除した項目」から復元する方法などがあります…

タスク管理ツールの選び方！業務効率が上がるおすすめ7選を比較

タスク管理ツールを導入すると、チーム全体でプロジェクトの進捗状況を共有できるメリットがあります。タスク管理をスムーズに進めるためには、タスク管理の進行を妨げている原因を明確にし、最適なツールを選択することが大切です。この記事では、タスク管理…

ToDoリストアプリの人気7選！無料でタスク管理、共有できるおすすめの選び方

ToDoリストアプリは、やることが可視化されるほか予定管理にも役立つなどのメリットがあります。作業の抜け漏れ防止やチーム全体の情報管理にも活用できるため、作業効率化につながるでしょう。この記事では、ToDoリストアプリを利用するメリットや選…

エディターとは？仕事で使える無料テキストエディターのおすすめ8選

エディターには「編集者」や「ソフトウェア」としての意味があり、文字データを扱うソフトウェアは「テキストエディター」と呼ばれます。文章を書く際は、テキストエディターを使用すれば動作が軽く検索や置換などが素早くできます。この記事では、テキストエ…

コスト削減とは？アイデア18選・業界別の企業事例も

企業のコスト削減には、人件費やオフィスコスト、経費などさまざまな方法があります。例えば、人件費削減には業務効率化やテレワーク導入が有効であり、オフィスコスト削減には賃料削減やテレワークの推進に役立ちます。今回は、企業で取り組む削減について…

ファイル共有とは？ビジネスでおすすめのクラウドストレージサービス

ファイル共有とは、文書や画像、動画などのファイルをPCやスマートフォンで他者と共有することです。ファイル共有の方法にはさまざまな種類があるため、どのように選べばよいか迷っている方もいるでしょう。この記事では、社内外におけるファイル共有の方法…

顧客管理とは？経営に役立つCRMシステム導入のメリットやおすすめ比較7選

顧客管理は、顧客に関する情報を一元的に管理して、営業活動に役立てることです。多くの企業で、顧客管理は非常に重視されています。この記事では、顧客管理とはどのようなものであるのか、具体的に分かりやすく解説します。顧客管理システム（CRM）を導入…

在庫管理表のメリットや作成のポイント、効果的な運用方法について解説

企業が仕入れ・販売をする商品の数量・単価などを適切に管理するための表が、在庫管理表です。無駄なコストの発生を抑えて、品質の向上を図るためには、在庫管理表の活用が欠かせません。この記事では、在庫管理表を作成するメリットや、適切な在庫管理ができ…

情報リテラシーとは？低いとどうなる？意味や企業が行う対策を簡単に解説

情報リテラシーとは、世の中にある情報を適切に把握して活用できる能力です。IT化が進みさまざまな情報が存在する現代において、情報漏洩や誤情報の発信を防ぐために求められます。本記事では、自身や社内のメンバーの情報リテラシーを高めたい方に向けて…

生産管理とは？工程管理との違いや業務を効率化する方法について解説

生産管理は、ものづくりを担う製造業において必要不可欠な業務です。しかし、生産管理がカバーする業務領域は多岐に渡るため、具体的な仕事内容についてよく分からないという方も多いのではないでしょうか。この記事では、生産管理の概要や工程管理との違い…

体系化とは？意味や使い方、体系化する方法、メリットについて解説

ビジネスシーンにおいて「体系化」という言葉を見聞きする機会があるでしょう。しかし、体系化が具体的にどのような意味なのかを理解できていない方も多いのではないでしょうか。本記事では、体系化の意味やメリット、体系化する方法などについて解説します…

スマホで使える付箋アプリ特集！選び方やデスクトップガジェットも紹介

付箋（ふせん）アプリとは、スマホやパソコンのデスクトップ上などでメモを管理・表示できるツールです。iPhoneやAndroid、Windowsパソコンなどの機器で利用できます。本記事では、やることを明確化したい方に向けて、無料の付箋アプリ…

報連相とは？意味や重要性、できない理由と正しく行うコツについて解説

報連相とは、「報告」「連絡」「相談」の頭文字をとったビジネス用語です。この記事では、報連相の概要や目的、重要性、さらには例文などについて解説しています。また、報連相ができない社会人の原因や報連相の関連語なども取り上げているため、ぜひ参考にし…

周知とは？意味や例文、ビジネスでの使い方について解説

「周知」は、ビジネスシーンにおいてさまざまな場面で使われる言葉です。似たような言葉で「告知」や「通知」という言葉はありますが、それらの意味や使い方が分かっていないと、他者とのコミュニケーションをうまく図ることができません。この記事では「周…

デジタルデバイドとは？意味や企業にもたらす問題点、解決策を解説

デジタルデバイドとは、インターネットやパソコンを利用できる人とそうでない人の間に起こる情報格差です。デジタルデバイドの種類として、地域間格差や年齢間格差が挙げられます。本記事では、デジタルデバイドが企業にもたらす影響や世界の取り組みについ…

デジタル化とは？意味やDXとの違い、実現方法を簡単に解説

簡単にいうとデジタル化とは、アナログな業務をデジタル技術で変えることです。こちらの記事では、デジタル化の意味や類似する言葉との違い、必要な理由などを解説しています。文中では、日本のデジタル化の後れについて総務省の資料をもとにご紹介します。ま…

議事録の書き方とは？わかりやすく書くコツとフォーマットを紹介

議事録は、フォーマットの活用により初心者でも簡単に作成できます。議事録の書き方のコツは、フォーマットに記載する必要項目への理解が大切です。今回は、議事録を簡単に作成できるテンプレートを使うコツと、事前準備に必要なポイント、素早く議事録のメモ…

情報収集のコツとは？効率良く集める方法、おすすめツールを解説

情報収集にはコツがあります。情報収集のコツを理解できれば、効率良く情報が集められるでしょう。このページでは、情報収集能力向上の方法やおすすめツール・アプリなどをご紹介しています。情報収集のうまい人やうまくいっていないケースも解説しているので…

Googleドライブのファイル共有方法は？設定のやり方や注意点を解説

Googleドライブの共有機能は、任意のユーザーやグループを指定して複数人でファイルを閲覧・編集できるようにする機能です。共有機能を活用することで、複数人によるファイルの同時編集や、社外からのデータ確認を実現できます。本記事では、Googl…

エスカレーションとは？ビジネスでの意味やルール、フローの作り方を解説

エスカレーションとは、一個人の知識や経験・責任範囲では解決が難しいインシデントの対応策について、上司への指示を仰ぐことを意味します。エスカレーションによってスムーズな初動対応を行い、インシデントの迅速な解決が可能です。この記事では、ビジネス…

ChatGPTの始め方をPCとスマホ別に日本語で紹介！ビジネスでの使い方も

ChatGPTとは、人と話しているかのような自然な会話を実現するAIチャットサービスです。昨今日本で話題となっており、業務効率化のために利用したいと考えている方もいるのではないでしょうか。そこで本記事では、ChatGPTとは何かやPC・ス…

OODAループとは？PDCAサイクルとの違いや導入手順、具体例を解説

OODAとは読み方を「ウーダ」といい、変化の激しい状況で成果を得るために用いられる手法です。後戻りすることができる手法ということで「 OODAループ」とも呼ばれ、PDCAサイクルに代わる手法として注目されています。本記事では OODAの意…

クラウドサービスとは？種類や例、企業が導入するメリットを解説

近年、業務効率化や多様な働き方を実現するため、クラウドサービスを導入する企業が増えています。しかしながら、クラウドサービスの仕組みを正しく理解できていない方も多いのではないでしょうか。この記事では、クラウドサービスの種類や代表例、企業が導…

Googleスプレッドシートの使い方は？Excelとの違いやスマホの操作方法

Googleスプレッドシートとは、Google社が提供しているオンライン上で編集可能な表計算ソフトです。PCやスマホを用いて無料で利用できる特徴があります。本記事では、業務効率化に役立つGoogleスプレッドシートの使い方を初心者でもわか…

マイルストーンとは？意味やビジネスでの書き方、設定方法を解説

スケジュール管理

ビジネスにおけるマイルストーンの意味は、プロジェクトをスムーズに進めるために設ける中間目地点や節目になるポイントのことです。マイルストーンによりプロジェクトの進捗状況がわかり、業務効率を上げるといったメリットがあります。本記事では、マイル…

マルチタスクとは？意味やシングルタスクとの違い、苦手克服法を解説

近年、業務効率化や人口減少などを背景に、マルチタスクで業務をこなすことが当たり前の時代となりました。しかし、マルチタスクに苦手意識を持っているビジネスパーソンも多いのではないでしょうか。この記事では、マルチタスクの意味やメリット・デメリッ…

OneDrive（ワンドライブ）とは？使い方や特徴、社内利用の注意点を解説

OneDrive（ワンドライブ）とは、マイクロソフトが提供するクラウドストレージです。パソコンやスマートフォンなどで共同作業できる点が主な特徴として挙げられます。社内で利用する際にリスクを抱える点に注意が必要です。本記事では、OneDri…

生産性とは？意味や計算式、生産性低下の原因をわかりやすく解説

生産性とは、労働力や資本などを投入することで得られる成果量の割合を指します。情報を可視化する、現状を把握し指示を明確にする、タスクを整理し優先順を付けるなどが、生産性を向上させる具体的な施策の例です。本記事では、生産性の意味や向上させるた…

平準化とは？意味や標準化との違い、業務改善の具体策を解説

業務の平準化という言葉をよく耳にしますが、意味や取り組み方がよく分からないという人も多いのではないでしょうか。平準化と似た言葉に標準化がありますが、2つの言葉の意味は同じではありません。本記事では、ビジネスシーンで役立つ平準化の意味や業務…

企画書の書き方は？基本構成や分析方法、記載例を基にわかりやすく解説

アイデアをもとに新規プロジェクトを始める際に不可欠なのが企画書です。しかし企画案を言語化するのは、慣れない人にとって簡単な作業ではありません。まずは読み手側にすぐに把握してもらえる企画書の作り方を把握することが大切です。そこで本記事では、…

チェックリストとは？メリットやミスを防止するための作り方を解説

ビジネスシーンでは、チェックリストが頻繁に用いられます。本記事では、チェックリストの重要性について解説します。タスク管理に困っている企業や個人に向けて、チェックリストの効果的な使い方を示し、生産性向上やタスクの効率化に役立つ情報をお届けしま…

Redmine（レッドマイン）とは？業務効率化ツールのメリットや使い方

Redmine（レッドマイン）は、プロジェクト管理やタスクトラッキングを支援するオープンソースのツールです。業務効率化やチームの生産性を促し、タスクの進捗、優先順位、担当者の管理が容易に行えるメリットがあります。本記事では、Redmine…

ChatGPTとは？日本語での使い方や活用方法、注意点を解説

今回は、ChatGPT（チャットGPT）とはどのような生成AIなのか、について解説しています。日本語での使い方、活用事例なども説明しているのでお役立てください。また、PCやスマートフォンでの始め方、使う際の注意点なども説明しています。公式サ…

リマインダーとは？意味やビジネスでの使い方、iPhone等の設定方法を解説

もともとリマインダーとは、「思い出させる」という意味を持つ言葉です。iPhoneやAndroidのスマートフォンには、時間になったら通知されるなど、リマインダーの役割を持つアプリが備わっています。本記事では、「リマインダーとは何か？」や、…

【2024年】メモアプリのおすすめ7選！選び方やビジネスで使えるメモ帳は？

ビジネスで使えるメモアプリを探している方は多いでしょう。シンプルで簡単に使えるメモ帳はもちろん、クラウド対応や画像添付など、アプリによって機能もさまざまです。この記事では、メモアプリのおすすめ7選や選び方などについて解説しています。メモア…

ブラッシュアップの意味とは？ビジネスシーンや英語の使い方を紹介！

ブラッシュアップは「磨きをかける」「上を目指す」などの意味があり、ビジネスの場面でよく使われます。ただし、英語の「brush up」とは意味が異なり、英訳する際は違う単語になるため気をつけましょう。本記事では、ブラッシュアップの例文やよく…

QCDとは？意味や品質・コストのバランスの取り方について解説

QCDは、品質、コスト、納期の3つの要素を表す言葉です。QCDのバランスを意識した経営を行うことで、企業の売上や信頼の向上、従業員の労働負担の軽減、顧客満足度の向上など、複数の課題に配慮した経営を実現できます。本記事では、QCDの意味や品質…

パスワード管理アプリ【2024年】おすすめ7選！ビジネスでの選び方を解説

パスワード管理アプリとは、IDやパスワードを安全に管理できるアプリです。安全性の高いパスワードが自動的に生成され、安全に保管できます。情報漏洩や業務効率の悪化を防げるのがメリットです。本記事ではパスワード管理アプリの機能や選び方、活用方法…

タスクとは？意味や使い方、ビジネスで重要な理由を解説

「タスク」とは仕事の最小単位をさす言葉で、特にプロジェクトなどでよく使われます。タスク管理を適切に行うことで、仕事を効率化することが可能です。優先順位がつけやすい、作業を可視化することで問題を早期に検知できる、作業漏れを防止可能など多く…

タイパとは？意味や使い方、Z世代以外にもビジネスで重要な理由を解説

タイパとは「タイムパフォーマンス」の略語です。時間を効率的に使おうとする考え方をさすものです。現代はIT技術の普及により、多くの情報を収集できるようになりました。そのため、まとめサイトやショート動画などタイパを意識して作られたコンテンツが…

スラック（Slack）とは？メリットや使い方、活用法について解説

スラック（Slack）とはコミュニケーションアプリです。LINEと似ていますが、主にビジネスで利用されることの多いツールといえるでしょう。ビジネスで使われることが多い他のアプリケーションと連携できるなどの特徴があり、業務の効率化が期待できま…

アジェンダとは？意味や事例、会議で重要な理由と作成方法を解説

アジェンダ（agenda）とは、議題を意味する言葉です。会社の会議や打ち合わせなどにおいて活用します。アジェンダは、ビジネスシーンで情報を事前に共有したり、会議の目的をはっきりさせたりするために重要です。本記事では、アジェンダの作成方法や…

Notionとは？機能や料金、注目されている理由を解説！

Notionとは情報整理やナレッジ共有、タスク管理など、さまざまな用途で使える万能ツールです。「オールインワンワークスペース」とも呼ばれており、Notionに仕事で必要な情報やツールを集約できます。また、UIにも直感的な操作が可能になる工…

DeepL翻訳は何がすごい？アプリの活用術やGoogle翻訳との違いを解説

DeepL（ディープエル）翻訳とは、ドイツ・ケルンの企業DeepL SEによって作り出された翻訳ツールです。2017年にサービスを開始して以来、高い翻訳精度により多くのユーザーに支持されてきました。DeepL翻訳は何がスゴいのか、また無料版…

ルーティンとは？意味や使い方、続けるコツ、ビジネスに重要な理由を解説

ルーティンとは、決められた動作を繰り返すことを意味する言葉です。ビジネスにルーティンを取り入れると、業務効率化やミスの削減などさまざまな効果が期待できます。本記事では、ルーティンの意味や使い方、続けるコツ、ビジネスに重要な理由について解説し…

ナレッジとは？意味やビジネスでの使い方・重要な理由を解説

ビジネスにおけるナレッジとは、「付加価値のある知識・経験」や「事例」を指す言葉です。ナレッジを活用する「ナレッジマネジメント」を徹底することで、生産性や顧客満足度の向上につなげることができます。本記事では、ナレッジの意味やビジネスでの使い方…

MEGA（メガ）とは？ストレージに困らない？アプリの使い方も解説

MEGAは、アカウントのない取引先と手軽にデータのやり取りがしたいときに重宝するCloudストレージです。このページでは、クラウド上にログインして使えるファイル共有ストレージサービス「MEGA（メガ）」について使い方や注意点を解説しています…

レギュレーションとは？意味や業界別の使い方、ルールとの違いを解説

「レギュレーション」は、ルールや規則、規制を指します。業界ごとにレギュレーションの意味合いは異なるため、自社の業界のレギュレーションを理解し、遵守することが非常に大切です。本記事では、レギュレーションの意味や重要性や類義語、例文・用例、業…

ストレージとは？意味や種類、スマホ・PCの容量不足の対処法を解説

「ストレージの空き容量がありません」という表示は、ストレージがいっぱいで容量不足だという意味です。放置したままだと、デバイスの動きが鈍くなります。ではスマホやパソコンの何を消すべきなのでしょうか？本記事では「ストレージ（storage）」…

ToDoリストとは？効果的な作り方やタスク管理、アプリについて解説

「ToDo リスト」は期限のあるタスクをまとめた「やることリスト」を指します。本記事では、効率的な業務管理を実現するためのTodoリストの作り方や活用方法を解説します。記事後半では、おすすめのアプリやエクセルのテンプレートを使ったタスク管…

Backlogとは？意味や評判、企業で導入するメリットや使い方を解説

社内、取引先や代理店担当者とチームを組み、複数のプロジェクトに参加しているビジネスパーソンも多いでしょう。そんなビジネスパーソンの間で、ヌーラボが提供する「Backlog（バックログ）」の人気が高まっています。なぜBacklogは人気なの…

Asanaとは？無料プランの機能やガントチャートの作り方も解説！