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  3. メッセンジャー業を開業するには？開業の流れやメリット・デメリットを解説
  • 作成日 : 2025年7月3日

メッセンジャー業を開業するには？開業の流れやメリット・デメリットを解説

メッセンジャーとは、主に自転車を使用して、書類や小荷物などを迅速に配達する職業です。特に交通渋滞の多い都市部において、その機動力とスピードは高く評価され、法律事務所、デザイン会社、広告代理店、印刷会社など、緊急性の高い配送ニーズを持つ企業にとって不可欠な存在となっています。

単なる「配達員」ではなく、都市の地理に精通し、時間管理能力、コミュニケーション能力、そして何よりも高いプロ意識が求められる専門職です。近年では、ギグワーク*型のフードデリバリーとは一線を画し、企業間の重要な書類や物品を扱うBtoB（企業間取引）の配送を担うケースが多く、信頼性が重視されます。

*雇用関係を結ばずに、単発や短時間の仕事を個人が請け負う働き方

この記事では、メッセンジャーとして独立開業を目指す方に向けて、その方法、準備、メリット・デメリット、そして成功のための注意点を詳しく解説していきます。

メッセンジャー業を開業する方法

メッセンジャーとして独立開業するには、いくつかのステップを踏む必要があります。ここでは、具体的な手順を見ていきましょう。

1. 事業計画の策定

まず、どのようなメッセンジャー事業を展開したいのか、具体的な計画を立てます。

  • サービス内容
    主に何を運びますか？（書類、小荷物、特定分野の物品など）
  • ターゲット顧客
    どのような業種の企業を主な顧客としますか？
  • 営業エリア
    どの地域を中心に活動しますか？
  • 料金設定
    距離、時間、緊急度などに応じて、どのような料金体系にしますか？競合の料金も調査しましょう。
  • 収支計画
    開業資金はいくら必要か、月々の経費はどのくらいか、どれくらいの売上が見込めるかを試算します。

綿密な事業計画は、事業の方向性を定め、資金調達や経営判断の基礎となります。

2. 開業形態の選択

メッセンジャー業を始めるにあたって、主な開業形態は「個人事業主」と「法人（株式会社など）」です。

個人事業主

  • メリット
    手続きが比較的簡単、設立費用が安い、自由度が高い。
  • デメリット
    社会的信用度が法人に比べて低い場合がある、無限責任（事業上の負債は全額個人で負う）。

法人

  • メリット
    社会的信用度が高い、有限責任（出資額の範囲で責任を負う）
  • デメリット
    設立手続きが複雑、設立費用や維持コスト（税理士費用など）がかかる。

最初は「個人事業主」として始め、事業が軌道に乗ってから法人化（法人成り）を検討するのが一般的です。

3. 必要な手続き・届け出

個人事業主として開業する場合、主に以下の手続きが必要です。

  • 開業届（個人事業の開業・廃業等届出書）
    事業を開始した日から1ヶ月以内に、管轄の税務署に提出します。
  • 所得税の青色申告承認申請書
    節税効果の高い青色申告を行いたい場合に提出します。開業届と同時に提出するのがおすすめです。
  • その他
    事業用の銀行口座の開設、必要に応じて国民健康保険・国民年金への切り替え手続き（会社員からの独立の場合）などを行います。

自転車によるメッセンジャー業は、基本的に貨物軽自動車運送事業のような許認可は不要です。ただし、特定の物品（医薬品など）を扱う場合は、別途許可が必要になる可能性があります。詳細は関係省庁や専門家にご確認ください。

メッセンジャー業の開業準備

計画と手続きが済んだら、いよいよ具体的な準備に取り掛かります。

1. 機材・装備の準備

メッセンジャーにとって、自転車と装備は最も重要なツールです。

  • 自転車
    • 種類
      ロードバイク、クロスバイク、ピストバイクなどが主流ですが、耐久性、メンテナンス性、自身の体力や営業エリアの地形に合わせて選びましょう。電動アシスト付き自転車も選択肢の一つです。
    • 整備
      常に最高のコンディションを保つため、定期的なメンテナンスは必須です。パンク修理キットなどの携帯も忘れずに。
  • バッグ
    • 容量等
      A3サイズの書類やある程度の大きさの荷物が入る、十分な容量が必要です。開口部が広く、シンプルなものが適しています。
    • 防水・耐久性
      雨天でも荷物を濡らさないよう、高い防水性が求められます。メッセンジャーバッグと呼ばれる専用品がおすすめです。
  • 通信機器
    スマートフォンは必須です。顧客との連絡、地図アプリの利用、情報収集などに活用します。チャットボットや自動応答システムの導入も有効です。
  • 安全装備
    • ヘルメット
      万が一の事故から頭部を守る最重要アイテムです。必ず着用しましょう。
    • ライト・リフレクター（反射材）
      夜間や悪天候時の視認性を高め、事故を防ぎます。前後ともに明るいライトを装着し、ウェアやバッグにも反射材を取り付けましょう。
    • ウェア
      動きやすく、天候に対応できる服装（レインウェア、防寒着など）を準備します。目立つ色のものが安全上望ましいです。
    • その他
      鍵（盗難防止）、修理工具、空気入れなども必要です。

2. 保険への加入

自転車は車両の一種であり、常に交通事故のリスクが伴います。万が一、歩行者や他の車両との事故を起こしてしまった場合に備え、必ず保険に加入しましょう。

  • 賠償責任保険
    他人に怪我をさせたり、他人の物を壊してしまったりした場合の損害賠償をカバーします。自転車保険や個人賠償責任保険、貨物保険、事業活動包括保険（施設賠償責任保険など）の特約を確認しましょう。高額な賠償に備え、補償額が十分なものを選びます。
  • 傷害保険
    業務上の自身の怪我に備える保険です。休業した場合の所得補償が付いているものも検討しましょう。

保険は、自分自身と事業を守るための必須コストと捉えましょう。

3. 営業・集客方法

開業しても、仕事がなければ始まりません。積極的に営業活動を行い、顧客を獲得する必要があります。

  • Webサイト・SNSの活用
    事業内容、料金、連絡先などを明記したシンプルなWebサイトや、日々の活動を発信するSNSアカウントは、信頼度向上と集客につながります。
  • チラシ・DM
    ターゲット顧客となりそうな企業（デザイン事務所、法律事務所、印刷会社など）に、直接チラシを配布したり、DMを送付したりします。
  • 直接訪問
    担当者に直接会ってサービスを説明することで、熱意が伝わり、契約につながる可能性があります。
  • 既存顧客からの紹介
    質の高いサービスを提供し、信頼関係を築くことで、既存顧客から新たな顧客を紹介してもらえることもあります。
  • メッセンジャー専門のプラットフォーム
    独立メッセンジャーと荷主をマッチングするサービスも存在します。

最初は地道な営業活動が必要ですが、実績を積み重ねることで、安定した受注につながっていきます。

4. 体力づくりとルート知識：プロとしての基礎体力

メッセンジャーは体力が資本です。

  • 体力維持・向上
    日々の業務に耐えうる持久力、重い荷物を運ぶ筋力が必要です。定期的なトレーニングで体力を維持・向上させましょう。
  • 地理・ルート知識
    担当エリアの地理、一方通行や交通規制、抜け道などを熟知することで、より迅速かつ効率的な配送が可能になります。地図アプリだけでなく、実際に走り込んで道を覚えることが重要です。

メッセンジャー業のメリット

メッセンジャー業には、他の仕事にはない独自の魅力があります。

1. 独立性と自由度が高い

自分の裁量で仕事を進められます。働く時間や受ける仕事量もある程度コントロールでき、組織に縛られない自由な働き方を実現できます。

2. 開業資金が比較的低い

店舗や大規模な設備投資が不要なため、他の業種に比べて少ない資金で開業できます。良質な自転車と装備、保険料、当面の運転資金があればスタート可能です。

3. 健康維持につながる

日々の業務が運動になるため、体力の維持・向上に繋がります。風を切って街を走る爽快感も魅力の一つです。

4. 都市機能の一部を担うやりがい

緊急性の高い荷物を確実に届けることで、顧客のビジネスを支え、都市機能の一部を担っているという実感とやりがいを得られます。顧客からの感謝の言葉は大きな励みになります。

メッセンジャー業のデメリット

魅力的な側面がある一方、厳しい現実も存在します。

1. 天候に左右される

雨、雪、猛暑、極寒など、厳しい天候の中でも業務を遂行しなければならない場面があります。体力的な負担はもちろん、荷物の保護にも気を遣う必要があります。

2. 体力的な負担が大きい

一日に数十キロ、時には100km以上走行することもあります。坂道や重い荷物は体に大きな負担をかけます。十分な休息と体のケアが不可欠です。

3. 交通事故のリスクと常に隣り合わせ

交通量の多い都市部を走行するため、常に交通事故のリスクがあります。細心の注意を払っていても、事故に巻き込まれる可能性はゼロではありません。

4. 収入が不安定になる可能性

特に開業当初は、顧客数が安定せず、収入が不安定になる可能性があります。天候や自身の体調によっても収入は変動します。

5. 競争の激化

近年、フードデリバリーサービスなど、自転車やバイクを使った配送サービスが増加しており、競争環境は厳しくなっています。独自の強みや専門性を打ち出すことが重要です。

メッセンジャー業を開業する際の注意点

メッセンジャーとして成功し、事業を継続していくためには、以下の点に注意しましょう。

1. 安全管理の徹底

交通ルールの遵守

信号無視や一時不停止、歩道走行（原則禁止）などは絶対に避けましょう。プロとして、模範となる運転を心がけます。

装備の点検

自転車の整備、ライトの点灯確認、ヘルメットの適切な着用など、日々の安全確認を怠らないようにしましょう。

防衛運転

常に周囲の状況を把握し、「かもしれない運転」を心がけ、危険を予測・回避する運転技術を身につけましょう。

2. 顧客との信頼関係構築

時間厳守

遅延は厳禁です。約束の時間までに確実に荷物を届けましょう。万が一遅れそうな場合は、早めに連絡を入れることが重要です。

丁寧な荷物の取り扱い

顧客から預かった荷物は、破損や汚損がないよう、細心の注意を払って運びます。

コミュニケーション

丁寧な言葉遣いや、受け渡し時の確実な確認など、顧客との円滑なコミュニケーションを心がけましょう。

3. 法令遵守と適切な事務処理

税務申告

開業届の提出、日々の売上や経費の記帳、確定申告などを適切に行いましょう。青色申告を選択する場合は、複式簿記での記帳が必要です。税理士に相談するのも良いでしょう。

契約関係

顧客との間で、料金体系や責任範囲などを明確にした契約書を取り交わすことが望ましいです。

4. 価格設定と収益管理

適正な価格設定

安売り競争に陥るのではなく、提供するサービスの価値に見合った、持続可能な価格を設定しましょう。緊急度や距離、時間帯などを考慮した柔軟な料金体系も有効です。

コスト意識

自転車の維持費、保険料、通信費などの経費を把握し、無駄をなくす努力が必要です。

収支管理

定期的に収支状況を確認し、経営状態を把握することが重要です。

準備や計画を元にメッセンジャーとして開業しよう

メッセンジャーとしての開業は、自由度が高く、やりがいのある仕事ですが、同時に体力的な厳しさやリスクも伴います。成功のためには、入念な事業計画と準備、安全管理の徹底、そして何よりも顧客からの信頼を得ることが不可欠です。

この記事で紹介したステップや注意点を参考に、あなたのメッセンジャーとしての第一歩を踏み出してください。


※ 掲載している情報は記事更新時点のものです。

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