• 更新日 : 2026年1月22日

「稟議書のハンコリレー」はもう限界！経営スピードを上げる契約承認ワークフローとは？

電子契約を導入したものの、「稟議の停滞は相変わらず」「契約締結が遅い」という声は少なくありません。

実際、承認の滞留や書類管理の混在など、業務プロセス全体がアナログのままでは、いくら部分的にデジタル化しても経営スピードは上がらないのが実情です。

本記事では、こうした「改善しきれない理由」を整理し、契約・承認フローを抜本的に見直すための複数のアプローチを比較します。そのうえで、経営判断を止めないために最も効果的な方法と、その実現に必要な仕組みを解説します。

1.電子契約を導入しても業務が止まる理由

電子契約を導入しても、「業務が速くならない」「稟議が進まない」という悩みは依然として残ります。

その原因は、契約締結そのものではなく「申請・承認・チェック・共有・保管」といった周辺プロセス にあります。

部分的なデジタル化が「二重運用」を生む

電子契約システムを導入しても、契約書の作成、申請・承認、保存・管理といった運用は別システムのままというケースが多く見られます。

結果として、以下のような分断された状態が続きます。

この構造が「紙＋メール＋デジタル」の三重管理を生み、かえって作業負荷を増大させているのです。

根本原因は「属人化」と「分断」

ワークフローが属人化しており、管理部門・法務・経営陣などにまたがって作業が分断されている限り、電子契約だけを変えてもスピードは改善しません。

電子契約を導入しても業務が止まるのは、以下のような構造的な問題が残っているためです。

特に中小企業では担当者が複数業務を兼任しているため、承認者不在やチェック漏れが頻発します。

契約管理業務の停滞は担当者の力量不足ではなく、どの組織でも起こりやすい構造的な課題です。電子契約だけを導入しても、ほかのプロセスがアナログのままでは改善しないのは必然といえます。

では、この構造的な課題を解消するにはどのような打ち手があるのでしょうか。次章では代表的なアプローチを整理します。

2. 「ハンコリレー」を断ち切る3つの改善アプローチ

契約・承認フローの非効率を改善する方法には、いくつかの選択肢があります。それぞれのメリット・デメリットを比較してみましょう。

アプローチ別のメリット・デメリット

アプローチには「電子契約」「ワークフローシステム」の導入や、業務フローの改善があります。

おすすめのアプローチは「電子契約」「ワークフロー」「電子文書管理」の統合

最も効果が大きいのが、これら一連のプロセスをシステム上で一体化する方法です。

ワークフローで稟議の申請・承認後に電子契約をシームレスに行い、締結後は自動的に電子文書管理へ保管される仕組みを構築します。

統合アプローチのメリットは以下のとおりです。

部分最適では業務は止まり続けますが、プロセス全体を一気通貫で最適化すれば、長期的な効果が期待できます。この“一気通貫”の考え方を形にするのが、次章で紹介する「ワークフローDX」です。

3. 経営スピードを取り戻す鍵は「ワークフローDX」

承認から契約・保管までを一体的にデジタル化する「ワークフローDX」によって、分断されたプロセスを統合し、意思決定のスピードと業務効率を高める重要性について解説します。

ワークフローDXとは

経営スピードを取り戻すためには「電子契約」だけではなく、業務全体を対象とした「ワークフローDX」の導入が不可欠です。

電子契約は契約締結のデジタル化にとどまり、承認や稟議、保管といった周辺プロセスの非効率を解消できません。

ワークフローDXでは、申請・承認・契約締結・管理・保管までの流れを一気通貫でデジタル化し、各工程をリアルタイムで可視化します。これにより、承認待ちや書類不備による業務停滞を解消し、経営判断のスピードを飛躍的に高めることが可能です。

ワークフローDXは単なるIT導入ではなく、意思決定と業務フローを再設計する経営戦略そのものといえます。

承認から契約締結、保管までを一気通貫でデジタル化

承認から契約締結、保管までの一連のプロセスをデジタル化することこそが、業務効率化の中核です。

従来の紙やメールによる運用では、各プロセスが分断されており、進捗確認や書類共有に膨大な時間と労力が費やされてきました。

ワークフローDXを導入すれば、稟議データを電子契約と連携させ、締結完了後には自動的に文書管理システムへ保管することが可能です。

さらに「誰が・いつ・どの段階」で承認を行ったのかが履歴として残るため、内部統制や監査対応にも有効です。

分断されていた業務を一元化し、承認から契約、保管までをシームレスにつなぐことで、企業全体の生産性が大きく向上します。

4. 「マネーフォワード クラウド契約」で実現するスマート承認フロー

ワークフローDXを、自社の規模やリソースに合わせて現実的に実現できるのが「マネーフォワード クラウド契約」です。本章では、その仕組みと効果について解説します。

契約業務を止めない仕組み：誰でも使えるワークフロー

マネーフォワード クラウド契約は、誰でも使いやすいシンプルなUIと、一気通貫のワークフローによって、契約業務を止めない仕組みを実現しています。

従来の紙やメール、Excelを用いた承認では、担当者の不在や押印ミスなどが原因で業務が滞りやすいという課題がありました。これに対し、マネーフォワード クラウド契約では、契約書の作成・申請・承認・締結・保管をワンストップで管理可能です。

進捗状況を可視化し、スマートフォンや出張先からでも承認できるため、どこにいても業務を止めることがありません。また、承認履歴や権限設定が自動で記録されるため、内部統制やコンプライアンスの強化にもつながります。

属人化や手戻りを防ぎ、どの組織でもスムーズに業務が進む「止まらない承認フロー」を構築できる点が大きな特長です。

導入効果：経営判断の迅速化・ミス削減・情報共有の向上

マネーフォワード クラウド契約の導入により、現場の業務効率化だけではなく経営視点でのメリットも生まれます。

スピードとガバナンスを両立させ、攻めと守りの両面から経営をサポートします。

まとめ

電子契約を導入しただけでは、プロセスそのものが変わらない限り、真の効率化は進みません。

承認から契約・保管までを一体的にデジタル化する「ワークフローDX」の推進により、業務全体の可視化とスピード向上を実現することが可能です。

まずは自社の承認プロセスを可視化し、どの部分で停滞が生じているのかを明確にしたうえで、ワークフローの再設計と一元管理ツールの導入検討に着手しましょう。

• 監修：マネーフォワード クラウド契約

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