• 更新日 : 2025年12月2日

電子契約の法的効力は？有効性や本人性の担保について解説

デジタルトランスフォーメーション（DX）が加速する現代において、契約業務の電子化は多くの企業にとって喫緊の課題となっています。電子契約は、コスト削減、業務効率化、迅速な契約締結といったメリットをもたらしますが、その一方で「本当に本人が契約したのか？」という「本人性の担保」が極めて重要な論点となります。

この記事では、電子契約の法的効力を確認した上で、この「本人性の担保」をいかに確保するか、その具体的な方法や関連知識、そして電子契約の歴史的背景や現状について、分かりやすく解説します。

電子契約の法的効力は？

まず、電子契約が法的に有効な契約として認められる根拠について理解しておく必要があります。

電子署名法と契約の真正性

日本において電子契約の法的有効性を支える中核的な法律が「電子署名及び認証業務に関する法律」、通称「電子署名法」です。

この法律の第3条には、「電磁的記録であって情報を表すために作成されたもの（中略）は、当該電磁的記録に記録された情報について本人による電子署名（中略）が行われているときは、真正に成立したものと推定する」と定められています。

これは、適切な電子署名が施された電子文書は、本人が作成したものとして法的に推定され、書面契約における署名や押印と同等の法的効力を持つことを意味します。

押印と電子署名

従来の書面契約では、民事訴訟法第228条4項に基づき、本人または代理人の署名または押印がある私文書は真正に成立したものと推定されます。特に実印と印鑑証明書を組み合わせることで、高い証拠能力が認められてきました。

電子契約においては、この押印や署名に代わるものとして「電子署名」が機能します。電子署名は、誰がその文書を作成したか（本人性）、そしてその文書が改ざんされていないか（非改ざん性）を証明する技術的な措置です。

契約成立の基本原則

そもそも、日本の民法第522条では、契約は当事者間の申込みと承諾の意思表示が合致すれば成立し、原則として書面の作成や押印は契約成立の必須要件ではありません。つまり、契約の方式は法律に特別の定めがある場合を除き自由であり、口頭でも契約は成立し得ます。書面や押印、そして電子署名は、あくまで契約が真正に成立したことを後日証明するための手段の一つなのです。

なぜ本人性の担保が重要なのか？

電子契約において、なぜ本人性の担保が重要とされているのかについて解説します。

電子契約の本人性が担保されないリスク

本人確認が不十分なまま電子契約を締結してしまうと、以下のような重大なリスクにつながる可能性があります。

これらのリスクを回避し、安全かつ確実に電子契約を利用するためには、信頼性の高い本人確認手段を導入することが不可欠です。電子証明書を用いた電子署名や、多要素認証などを活用することで、本人性を高めることができます。

電子契約の本人性を担保する方法

電子契約において本人性を担保するためには、主に以下のような方法が用いられます。

1. 電子署名の種類と本人確認レベル

電子署名には、その仕組みによって本人確認の厳格さに違いがあります。

2. 電子証明書の活用

電子証明書は、インターネット上の印鑑証明書のようなもので、電子署名が確かに本人のものであることを証明します。信頼できる第三者機関である認証局（CA）が、厳格な審査の上で発行します。当事者型電子署名では、この電子証明書に紐づけられた秘密鍵を用いて署名が行われ、公開鍵によって検証することで、署名者の本人性とデータの完全性が確認できます。

3. タイムスタンプの付与

タイムスタンプは、電子文書がある時刻に確実に存在し、それ以降改ざんされていないことを証明する技術です。電子署名とタイムスタンプを組み合わせることで、契約の成立時点と内容の完全性をより強固に証明でき、本人性の証明を補強します。

4. 多要素認証（MFA）

メールアドレスとパスワードだけでなく、SMS認証、ワンタイムパスワード、生体認証など、複数の認証要素を組み合わせることで、不正アクセスを防ぎ、本人確認の精度を高めます。多くの電子契約サービスで採用されています。

多要素認証は直接的な本人証明ではありませんが、なりすまし防止の観点から本人性の担保を強化する手段として有効です。

5. IPアドレス制限などのアクセス制御

特定のIPアドレスからのみアクセスを許可するなど、アクセス元を制限することで、不正利用のリスクを低減し、間接的に本人性の担保に寄与します。

これらの方法を契約の重要性やリスクに応じて適切に組み合わせることが、電子契約における本人性を確実にする鍵となります。

電子契約システム導入による本人性担保・セキュリティ強化の効果と関連データ

マネーフォワード クラウドが2025年5月に実施した調査(電子契約業務経験者1,563名対象)によると、電子契約システム導入により便益を感じる機能として「セキュリティ強化・コンプライアンス対応」が29.6%を占めました。さらにセキュリティ強化・コンプライアンス対応に便益を感じる303名に対し、最も重要な項目を尋ねたところ、「改ざん防止」が19.5%、「法令遵守要件への対応」が21.8%となり、本記事で解説した電子署名による本人性の担保と非改ざん性の確保が実務上も重視されています。

電子署名と多要素認証で本人性と契約の真正性を確保

企業規模別に見ると、101名以上の大企業では「改ざん防止」が24.0%と特に高く、次いで「内部統制強化」が18.4%となっており、大規模企業ほど本記事で解説した本人性の厳格な担保を重視しています。電子契約システムは、当事者型・立会人型の電子署名、電子証明書、タイムスタンプ、多要素認証といった技術を組み合わせることで、契約の重要性に応じた本人性の担保を実現し、なりすまし防止と法的効力の確保に貢献します。

電子契約は正しく行うことで法的効力が生まれます

電子契約は、適切に運用すれば書面契約と同等の法的効力をもち、適切に運用すれば高い信頼性を確保できます。その鍵となるのが「本人性の担保」です。電子署名の種類、電子証明書、タイムスタンプ、多要素認証といった技術的な手段を理解し、自社の状況や契約の重要性に応じて最適な方法を選択することが求められます。

また、法制度の理解、信頼できるシステムの選定、社内体制の整備、そして取引先との良好なコミュニケーションを通じて、安全かつ効率的な電子契約の運用を目指しましょう。本人性の担保を徹底することで、電子契約のメリットを最大限に享受し、ビジネスの競争力を高めることができるはずです。

• 監修：マネーフォワード クラウド契約

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