業務効率化の基本

社内連絡は何を・いつ届けるべき？ 伝える内容と届けるタイミングを決めておくと、部署でも全社でも伝達漏れや業務の停滞を減らせます。 決定事項や変更点は早めに知らせる 相手や緊急度に適…

アンケート調査はどう活用する？ 顧客の声を集めて課題を見つける調査手法です。 目的に合うテンプレートを選ぶ 設問は短く具体的にまとめる 回収後は結果を業務へ反映する 設問が偏らない…

アポ取りとは？電話・メール・訪問の進め方は？ アポ取りとは、商談の日時を相手と約束する営業活動の入り口です。 ターゲット選定とリサーチで臨む準備が決め手になる 電話・メール・訪問な…

ICT企業はどのような業界なのか？ 情報通信技術を用いて社会課題の解決や業務効率化に取り組む業界です。 情報通信技術で社会基盤を支える 業務効率化やDX推進に貢献する 多様な分野で…

IT介護にはどのような意味がありますか？ IT介護は文脈で「ITが苦手な人へのサポート」と「ICT活用による介護現場のDX」の2つの意味に分かれます。 ITが苦手な職員へ操作を教え…

アナログのメリットとは何か？ アナログの強みは、手書きによる思考整理や対面でのやり取りなど、デジタルが補いにくい場面で発揮されます。 手書きは脳を広く活性化させ記憶に残る 対面のや…