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  • 更新日 : 2024年12月12日

【例文あり】閉店のお知らせの告知方法と書き方・テンプレを紹介

閉店のお知らせは、お店の最後を締めくくる、お客様との重要なコミュニケーションの一環です。お客様への感謝をしっかり伝え、正確な情報を提供することで、閉店後も良い印象を残すことができます。この記事では、閉店をスムーズに告知するためのポイントや、業種別の例文を詳しく解説します。お知らせを作成する際の参考にしてください。

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閉店のお知らせを告知する方法

閉店のお知らせを伝える際、効果的な方法を選ぶことが重要です。主な告知方法を以下にまとめました。

方法特徴
店頭ポスター直接来店した顧客に伝わります。目に留まりやすく、特に常連客へのアプローチに有効です。
ホームページ広範囲の顧客に情報を届けられる手段です。検索エンジン経由で新規の人にも認知される可能性があります。
SNS投稿即時性が高く、拡散力も強いのが特徴です。短いメッセージで感謝の気持ちを添えられます。
ダイレクトメール特定の顧客に対して確実に情報を届けたい場合に適していますが、コストがかかる点に注意が必要です。

閉店の告知は「感謝」と「情報の分かりやすさ」を記載することがポイントです。感謝を伝えることで、閉店後もブランドの印象が良く保たれます。

閉店のお知らせの無料テンプレート

閉店のお知らせを作成する際には、テンプレートを利用すると効率的に作成できます。すでに文章が決まっているため、必要事項を記入するだけで完成します。以下のテンプレートをぜひ、ご活用ください。

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【告知方法別】閉店のお知らせの書き方・例文

閉店のお知らせに記載すべき内容には、閉店日時や閉店理由、感謝のメッセージなどを基本に構成しましょう。また店頭掲示やSNSで、メールなどの告知媒体に合わせて、文章の書き方やトーンを調整することが大切です。

以下では、告知方法に合わせた閉店のお知らせの書き方・例文を紹介します。

張り紙

閉店のお知らせを店頭に張り紙で告知する際は、シンプルかつ目立つデザインが効果的です。要点を押さえた文面と読みやすいフォントを使用しましょう。以下は基本的な例文です。

閉店のお知らせ

拝啓　平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、当店は〇年〇月〇日をもちまして閉店する運びとなりました。

長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。

今後のお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。

電話番号：〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇

メール：[email protected]

目立つ配色や大きな文字サイズを使うことで、お客様の目に留まりやすくなります。特に感謝のメッセージを強調すると、最後まで良い印象を与えられるでしょう。

メルマガ・LINE

メルマガやLINEでは、情報を簡潔にしながらも、閉店の理由や感謝の気持ちをきちんと伝えることが重要です。また、クーポンや特典を付け加えることで、お客様との接点を最後まで保つことができます。

件名：【重要】長年のご愛顧、ありがとうございました

本文：

〇〇店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

突然ではございますが、当店は〇月〇日をもちまして閉店することとなりました。

これまでのご愛顧に感謝を込めて、特別な割引クーポンをお届けします。閉店までの期間限定でご利用いただけますので、ぜひご活用ください。

クーポンコード：THANKYOU2024

閉店後のお問い合わせについては以下にて承ります。

お問い合わせ窓口：〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇

お得感のあるメッセージを添えることで、最後まで顧客に感謝の気持ちを伝えられます。また文章では、誠実なトーンを心がけ、信頼感を与える文章に仕上げることが大切です。

HP・SNS

HPやSNSで閉店を告知する際は、正確な情報を伝えるとともに、感謝の気持ちを全面に出すことが重要です。特にSNSは即時性と拡散性が高いため、最後まで集客につなげられる可能性があります。

  • HP用

平素より〇〇店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、〇月〇日をもちまして当店は閉店いたします。

これまでの皆様のご支援に心より感謝申し上げます。

なお、閉店までの間、感謝を込めたセールを開催しております。ぜひご来店ください。

【お問い合わせ】

〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇

  • SNS用

突然のお知らせとなり申し訳ございませんが、〇〇店は〇月〇日に閉店いたします。

これまでご愛顧いただいた皆様、本当にありがとうございました！

最後まで皆様とお会いできるのを楽しみにしております。

閉店セールも開催中ですので、ぜひお立ち寄りください！

HPでは信頼感を強調した少し硬い文章で、SNSでは親しみやすさを重視し、画像や動画の添付など視覚的な工夫を加えるとさらに効果的な告知ができます。

【業種別】閉店のお知らせの書き方・例文

閉店のお知らせは、1～2か月前を目安に告知を始めることが適切です。早めの発表により、顧客が最後に訪れる機会を提供できます。

例えば、小売業ではセールの情報を添えて告知すると効果的です。一方、サービス業では感謝のメッセージに加え、今後の連絡先を明記することで信頼を維持できます。

以下では、業種ごとに適した例文を紹介します。

飲食店

飲食店の告知では、常連客への配慮を重視し、親しみやすいトーンで感謝を伝えることが効果的です。閉店セールを開催する場合は、その情報も一緒に明記します。お店の雰囲気によっては、シンプルでフォーマルなトーンの文章を採用するのもよいでしょう。

重要なお知らせ

いつも〇〇をご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、〇年〇月〇日をもちまして当店を閉店することとなりました。

長い間、たくさんのお客様にお越しいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。閉店までの期間限定で「感謝フェア」を開催しております。最後に皆さまとお会いできることをスタッフ一同楽しみにしています！

【お問い合わせ】〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇

アパレル店

アパレル店では、閉店後のブランド継続や通販サイトへの誘導を含めると、顧客の購買意欲を引き続き維持できます。最後に感謝の気持ちと店舗での思い出を振り返るメッセージを加えると、顧客の印象に残ります。

いつも〇〇をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

このたび、〇年〇月〇日をもちまして当店を閉店することとなりました。

この場所でたくさんのお客様と出会えたことに、心より感謝しております。

閉店までの期間、特別セールを開催中です。また、閉店後もオンラインショップでは新作商品をご購入いただけますので、ぜひご利用ください。

【オンラインショップURL】www.example.com

【お問い合わせ】〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇

美容院

美容院では、閉店後の対応を明記し、顧客が困らないよう配慮することが信頼感を高めます。スタイリストの移籍先を明記することで、顧客を誘導できるだけでなく、美容院が閉店することで今後どうしようと不安を抱える顧客に安心感を与えられます。

閉店のお知らせ

いつも〇〇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、〇年〇月〇日をもちまして当店は閉店することとなりました。これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。

閉店後のご予約・お問い合わせにつきましては、以下の番号にて承ります。

また、スタイリスト〇〇は「〇〇（新店舗名）」にて施術を行いますので、ぜひそちらをご利用ください。

【お問い合わせ先】〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇

今後とも皆さまの美容のお手伝いができることを楽しみにしております。

閉店のお知らせを書くときのポイント

閉店のお知らせを作成する際、以下のポイントに注意しましょう。

  • 見やすいレイアウトを心がける：タイトルや日付を目立たせましょう。
  • 顧客に向けた感謝を丁寧に伝える：特に常連客を意識した表現が有効です。
  • 問い合わせ先を必ず記載する：信頼性を確保するための重要な要素です。
  • セール情報や特典があれば具体的に書く：最後の来店を促すきっかけとなります。

簡潔かつ心のこもった内容で、お客様に安心感を与えるお知らせを心がけましょう。

閉店のお知らせは正確な情報で感謝の気持ちを添えましょう

閉店のお知らせは、顧客への感謝を伝える大切な機会です。お知らせ文には、閉店日や理由、連絡先を明確に記載し、信頼を損なわないことが重要です。また、告知方法に応じて適切な表現を用いることで、最後まで好印象を残せます。この記事で紹介したポイントや例文を参考に、顧客に誠意が伝わるお知らせを作成してください。


※ 掲載している情報は記事更新時点のものです。

  • 【監修】マネーフォワード クラウド 業務効率化の基礎知識 編集部

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