• 作成日 : 2024年3月7日

予約表とは?作成方法や無料テンプレート、予約管理システムを紹介!

予約表とは?作成方法や無料テンプレート、予約管理システムを紹介!

予約表は予約状況を正しく共有するため見やすいものであることが大切です。しかし、つい顧客情報や引き継ぎ内容を細かく書き込んで見にくくなってしまうこともあるでしょう。

本記事では見やすい予約表の作成方法や、作成に便利な無料テンプレートを紹介します。予約管理ができるシステムも紹介するので、予約受付業務や顧客管理の効率化の参考にしてください。

予約表とは?

予約表とは、確定した予約をまとめて入力・閲覧するための書類です。予約表には主に以下の事柄を記載します。

  • 予約者
  • 予約時間
  • 人数
  • 代表連絡先

似ている言葉に「予約票」がありますが、予約票は予約の内容が記載された証明書のことです。予約表は予約を受けた側が記録のために入力する書類なのに対し、予約票は予約をした側が予約の証明として受け取る書類です。

予約表を見やすく作成する方法は?

予約表を作る際は、予約者の氏名と予約時間といった必要最低限のことのみ項目を作りましょう。項目が大量にあると情報が多すぎて見にくくなってしまいます。顧客情報は別途管理するとよいでしょう。

Excel(エクセル)で作る場合はソート機能の活用がおすすめです。入力後に予約日時順に並び変えたり、特定の日時だけ表示したりできます。

なお、Excelで予約表を作るときはファイルの管理に注意しましょう。月ごとや週ごとに新しいファイルを作ると、ファイル数が多くなり必要な予約のチェックが難しくなります。また、リアルタイムで共有できないため、ダブルブッキングが起きるリスクがあります。

無料でダウンロードできる予約表のテンプレートは?

予約表の作成はテンプレートを利用すると簡単です。無料でダウンロードできる予約表には以下の2つがあります。

  • bizocean(ビズオーシャン)
  • PDF element

bizocean(ビズオーシャン)

bizoceanには3万点以上のビジネステンプレートがあります。(※2024年2月21日時点)予約表のテンプレートも種類が豊富で、一般企業向けのほか、飲食店向けやサロン向けもあります。

Excel形式のため編集も簡単です。自社での使い方に合わせて項目をカスタマイズしましょう。

予約表の種類
  • 飲食店向け予約受付管理表
  • 宿泊予約管理表
  • 社用車予約表
  • 会社表受付表
  • 会議室予約管理表
  • 美容・エステ向け予約受付管理表 など
ファイル形式Excel
ダウンロードページhttps://www.bizocean.jp/doc/category/180/
運営会社トライベック株式会社

PDF element

PDF elementにはシンプルで使いやすい予約表のテンプレートがあります。ファイルはPDFですが、PDFelementのソフトをインストールすることで直接編集が可能です。

ソフトはWindows版Mac版があります。AndroidiOSでも利用可能です。

予約表の種類
  • シンプル(受付番号、時間、来客室、担当者、メモなど)
  • 一式6連(日時、内容、対応担当など)
  • 英語版予約受付管理表(Call-Sheet)
ファイル形式PDF
ダウンロードページhttps://pdf.wondershare.jp/templates/call-sheet-template.html
運営会社Wondershare Software Co., Ltd.

予約管理が簡単にできるシステムは?

予約表をファイルで管理すると膨大な量になり、リアルタイムでの共有もできません。より簡単に予約を管理するなら、以下のようなシステムの利用がおすすめです。

  • STORES予約
  • Square予約
  • Air RESERVE
  • RESERVA
  • レストランボード
  • tol(トル)
  • RESERVEN
  • MOSH
  • SELECT TYPE
  • EDISONE
  • リザエン

STORES予約

STORES予約は、累計15万以上の企業に導入されている予約管理システムです。予約管理だけでなく月謝・回数券の顧客数や、スタッフ別予約数の推移の可視化も可能です。

料金プラン
  • フリー:無料
  • スモール:月額9,790円
  • チーム:月額19,690円
  • ビジネス:月額28,600円
  • エンタープライズ:月額66,000円
    ※税込み表記
    ※年契約の場合
主な予約機能
  • 予約カレンダーの埋め込み
  • グループ予約受付
  • レッスンの振替予約
  • オプション予約
連携できる他ツール
  • Zoom
  • Googleカレンダー
  • Google Analytics
  • Google My Business
  • Reserve with Google
  • Salesforce
  • API連携
  • LINE
運営会社STORES株式会社
公式サイトhttps://stores.jp/reserve

※2024年2月21日現在

Square予約

Square予約は、予約管理も決済もできるシステムです。複数スタッフ対象の予約ができ、異なるスタッフが担当する複数のサービスを1回の会計にまとめられます。

料金プラン
  • フリー:無料
  • プラス:月額3,000円
  • プレミアム:月額8,000円

    ※税込み表記

主な予約機能
  • 自動リマインダー
  • キャンセルポリシーと無連絡キャンセル手数料の設定
  • 予約に伴うリソース管理
  • 複数スタッフ対象の予約
連携できる他ツール
  • Money Forward
  • freee会計 など
運営会社Square株式会社
公式サイトhttps://squareup.com/jp/ja/appointments

※2024年2月21日現在

Air RESERVE

Air RESERVEは、シンプルな画面で操作しやすい点が特徴です。不明点があったときは無料でサポートを受けられます。

料金プラン
  • フリー:無料
  • ベーシック:月額5,500円
  • プレミアム:要問い合わせ

    ※税込み表記

主な予約機能
  • 電話予約
  • ネット予約
  • 予約時アンケート
  • 予約キャンセル待ち
  • 顧客・予約メモ
連携できる他ツール
  • Airレジ連携
  • Airウェイト予約情報連携
運営会社株式会社リクルート
公式サイトhttps://airregi.jp/reserve/

※2024年2月21日現在

RESERVA

RESERVAは、累計26万以上の企業に採用されている予約管理システムです。予約受付・決済・顧客管理・集客が1つのシステムでできるため、業務の大幅な効率化が期待できます。

料金プラン
  • フリー:無料
  • シルバー:月額5,500円
  • ゴールド:月額11,000円 円
  • エンタープライズ:22,000円
  • スイート:46,200円

    ※税込み表記
    ※年契約の場合

主な予約機能
  • 自動メール・メルマガ配信
  • キャンセル待ち受付
  • 外国語対応
  • 多店舗管理
連携できる他ツール
  • Googleカレンダー
  • LINE
  • Facebook
  • Zoom など
運営会社株式会社コントロールテクノロジー
公式サイトhttps://reserva.be/

※2024年2月21日現在

レストランボード

レストランボードは飲食店向けの予約管理システムで、接客をサポートする機能が豊富です。予約台帳からリピーターや顧客ごとのメモを確認できるため、質の高い接客に必要な情報を従業員全員で共有できます。

料金プラン基本機能利用:無料
※一部機能はホットペッパーグルメ連携が必要
主な予約機能
  • 複数店管理
  • 集計機能
  • 顧客情報呼出し
連携できる他ツール
  • Airレジ
  • ホットペッパーグルメ
  • Airマーケット
  • Airレジ オーダー
運営会社株式会社リクルート
公式サイトhttps://airregi.jp/restaurant-board/

※2024年2月21日現在

tol(トル)

tol(トル)はスマホアプリで簡単に予約サイトが作れるシステムです。サロンやレッスンなど100以上の業種で利用されています。事前決済や顧客管理もスマホだけで実施できます。

料金プラン
  • Starter:無料
  • Business:月額3,980円
  • Shop:リニューアルのため受付停止中
  • Company:リニューアルのため受付停止中

    ※税込み表記

主な予約機能
  • ネット予約機能
  • 予約受付時の自動応答メール送信
  • 予約承認時の承認メールの自動送信
  • リマインドメールの自動送信
連携できる他ツール要問い合わせ
運営会社アポロ株式会社
公式サイトhttps://tol-app.jp/

※2024年2月21日現在

RESERVEN

RESERVENは、メールアドレスかFacebookアカウントを使えばすぐに運営を開始できる予約管理システムです。施設予約やイベント形式の予約も可能です。

料金プラン
  • 無料プラン:無料
  • 基本プラン:月額1,078円
  • 標準プラン:月額3,278円

    ※税込み表記

主な予約機能
  • 複数時間帯受付
  • 時間帯満席の設定
  • カレンダー機能
  • スケジューラ機能
連携できる他ツール要問い合わせ
運営会社ウェブタ
公式サイトhttps://www.reserven.jp/

※2024年2月21日現在

MOSH

MOSHは、ネットでレッスンやサロンなどのサービス販売ができるシステムです。予約機能付きのオリジナルホームページを3分程度で作成できます。

料金プラン決済手数料3.5%+サービス手数料3.0%+99円
主な予約機能
  • 予約
  • キャンセル
連携できる他ツールZoom
運営会社MOSH株式会社
公式サイトhttps://mosh.jp/

※2024年2月21日現在

SELECT TYPE

SELECT TYPEでは、170種以上のテンプレートから好きなデザインを選んで予約システムを作成できます。背景やテキスト、ボタンはカスタマイズ可能です。アンケート調査機能やお問い合わせ管理システムなど、予約以外の機能も追加できます。

料金プラン
  • フリー:無料
  • ベーシック:月額1,650円
  • プロフェッショナル:月額3,300円
  • プレミアム:月額11,000円

    ※税込み表記

主な予約機能
  • スタッフ指名予約
  • キャンセル待ち予約
  • 施設・物品レンタル予約
  • 多言語対応
連携できる他ツール
  • Googleアナリティクス
  • Googleカレンダー
  • Googleドライブ
  • LINE
運営会社株式会社セレクトタイプ
公式サイトhttps://select-type.com/

※2024年2月21日現在

EDISONE

EDISONEは飲食店やスクール、貸スペースなど、さまざまな業種や店舗に対応した予約管理システムです。簡易ホームページ作成機能があるため、現在ホームページを持っていなくてもすぐに導入できます。

料金プラン
  • フリー:無料
  • エントリー:月額528円
  • ステップ:月額1,078円
  • ライト:月額2,178円
  • ベーシック:月額5,478円
  • アドバンス:月額10,780円

    ※税込み表記

主な予約機能
  • 予約台帳機能
  • 予約制限機能
  • 予約条件機能
  • 多言語対応
連携できる他ツールGoogleカレンダー
運営会社株式会社ビヨンド
公式サイトhttps://edisone.jp/

※2024年2月21日現在

リザエン

リザエンは200業種以上のビジネスシーンに対応している予約管理システムです。セキュリティに力を入れており、学校法⼈や自治体などでも利用されています。

料金プラン
  • ビジネス版:月額11,000円(初期費用別途22,000円)
  • カスタム版:月額31,350~(初期費用別途100,000円)
  • エクスパンド版:月額22,000円~(初期費用別途100,000円)

    ※税込み表記

主な予約機能
  • 予約台帳
  • キャンセル待ち機能
  • 予約の検索
連携できる他ツール要問い合わせ
運営会社株式会社インタークエスト
公式サイトhttps://www.riza-en.jp/

※2024年2月21日現在

予約表の作成はシステムの活用がおすすめ

予約表はExcelでも作成できますが、リアルタイムで共有できないため、ダブルブッキングが起きる恐れがあります。また、月ごとや週ごとにファイルを作成するとファイルの量が膨大になり、管理が大変です。

予約管理システムを使えばスムーズに予約管理や共有ができ、なかには顧客管理や決済機能を持つものもあります。無料で使えるシステムも多いので、いくつか実際に試してみましょう。


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