• 更新日 : 2025年3月27日

購買サイクルのRCMとは？リスクマネジメントの重要性・RCMの作成手順【テンプレート付き】

購買サイクルの最適化は、企業の成長に欠かせない戦略の一つです。特に、信頼性中心のメンテナンス（RCM）を取り入れることで、製品やサービスの品質を向上させ、顧客満足度を高めることができます。

本記事では、RCMが購買サイクルに与える影響と、その具体的な活用方法について詳しく解説します。

購買サイクルとは

購買サイクルとは、顧客が商品やサービスを購入するまでの一連の過程を指します。

購買サイクルは、企業が顧客を理解し、効果的なマーケティング戦略を立てるための基本概念であり、ビジネスの成長に不可欠な要素です。

【購買サイクルの内容】

購買サイクルにおけるリスク管理の重要性

購買サイクルで想定されるリスクは、主に以下のとおりです。

【購買サイクルで想定されるリスク】

• 購買担当者と取引先の癒着
• 購買業務の属人化

癒着とは、購買担当者が取引先との個人的な関係を優先し、公正で透明な取引を行わず、自身や取引先に有利な条件を提供する行為を指します。

癒着が発生すると、不正が発生する可能性があります。それにより会社が被害を受ける可能性も出てきます。

属人化とは、特定の担当者に業務が集中し、その人だけが業務の詳細を把握している状態を指します。

特定の担当者に業務が集中すると、その人の判断や手続きに依存することになり、業務の進め方にばらつきが生じやすくなってしまうでしょう。

購買サイクルのリスク管理に用いるRCMとは

RCMとは、リスク管理に関するマトリックス表のことです。

RCMの目的は、システムや設備の信頼性を最大化し、リスクを最小限に抑えることです。これを購買サイクルに適用することで、購買業務のリスクを抑えることができます。

購買サイクルのRCMの作成方法

購買サイクルのRCMの作成方法は、以下手順です。

【RCMの作成手順】

1. 業務記述書・フローチャートの草案を作成する
2. リスク・コントロールを設定する
3. 業務記述書・フローチャートをもとにRCMを作成する

➀業務記述書・フローチャートの草案を作成する

まず業務記述書とフローチャートの草案を作成することが重要です。購買プロセスの全体像を明確にし、リスクを効果的に管理するための基盤を築くことができます。

リスクとコントロールを明確にし、作業担当者、作業内容、および作業手順を理解することが目的です。

②リスク・コントロールを設定する

購買プロセス全体の透明性と効率性を高め、リスクを最小限に抑えるために、リスク・コントロールを設定することが重要です。

プロセスの各ステップや決定点、情報の流れを示すことで、業務記述書を補足し、プロセスの可視化と理解を助けます。

③業務記述書・フローチャートをもとにRCMを作成する

業務記述書とフローチャートの情報を活用して、潜在的なリスクを特定し、それらのリスクを軽減するための対策を決定します。

RCMに記載する主な項目は、以下のとおりです。

【RMCの記載項目】

購買サイクルのRCMテンプレート－無料ダウンロード

購買サイクルのRCMテンプレートを1から作成するとなれば、大幅な工数がかかってしまいます。

業務負担を軽減させるためにも、あらかじめ.購買サイクルのRCMテンプレートを用意しておき、作成することが大切です。

以下から無料で活用できるため、ぜひダウンロードしてみてください。

まとめ

購買サイクルの最適化は企業の成長に不可欠です。特に信頼性中心のメンテナンス（RCM）を取り入れることで、製品やサービスの品質を向上させ、顧客満足度を高めることができます。

企業として健全な成長を目指すうえで、購買業務における効率性と信頼性を上げるためにも、適切なリスク管理と内部統制を実施するよう努めましょう。

当社が提供する「マネーフォワード クラウド債務支払」をご活用いただくことで、購買業務における内部統制の強化が可能です。事前申請と支払申請の紐付けにより、不正な支出や不適切な手続きを防止し、組織の承認ルールに基づいたプロセスが構築できます。また、FB（ファームバンキング／総合振込）データをインターネットバンキングへAPI連携する機能によって、全銀データ（FBデータ）の手動登録が不要になり、手間の削減と内部統制に効果的です。購買業務における内部統制強化についてお悩みの企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。

よくある質問

購買サイクルとは？

購買サイクルとは、企業が必要な商品やサービスを調達するための一連の過程を指し、需要の認識から仕入先の選定、価格交渉、発注、商品の受領と検品、保管、そして代金の支払いまでを含みます。 購買担当者の不正や属人化を防ぐためにも、購買サイクルは重要です。

購買サイクルRCMの作り方は？

購買サイクルRCMの作り方は、主に以下のとおりです。

1. 業務記述書・フローチャートの草案を作成する
2. リスク・コントロールを設定する
3. 業務記述書・フローチャートをもとにRCMを作成する

• 監修：中川崇

  田園調布坂上事務所代表。広島県出身。大学院博士前期課程修了後、ソフトウェア開発会社入社。退職後、公認会計士試験を受験して2006年合格。2010年公認会計士登録、2016年税理士登録。監査法人2社、金融機関などを経て2018年4月大田区に会計事務所である田園調布坂上事務所を設立。現在、クラウド会計に強みを持つ会計事務所として、ITを駆使した会計を武器に、東京都内を中心に活動を行っている。