- 作成日 : 2023年9月6日
SOCレポート（報告書）とは？種類や注目されている理由・注意点を解説
近年、多くの企業でクラウドサービスを導入する機会が増えており、SOCレポートが利用されることも多くなりました。
SOCレポートは、サービスのプロセス管理を評価した保証報告書です。利用したいサービスを安心して利用し続けられるかは、信頼性を示すSOCレポートを確認することでわかります。
本記事では、SOCレポートやレポートの種類について解説しています。また、SOCレポートを取得しているサービスにおいて、どのような点に注目して利用すべきか解説しているので、ぜひ参考にしてください。
目次
SOCレポート（報告書）とは
SOCレポートとは、独立した外部委託先である監査人によって発行され、サービスのプロセス管理の状況が確認できる報告書のことです。
「System and Organization Controls」が略称であり、AICPA（米国公認会計士協会）が定めた基準に従い発行されます。
SOCレポートは、会計の世界で用いられており、公認会計士協会によって作成されました。
レポートには、自社が他の会社から委託されている業務にコンプライアンス違反がないかを確認できる証明となる内容が記載されています。
SOCレポートの種類
SOCレポートには、以下の3つの種類があります。
- SOC1
- SOC2
- SOC3
SOCレポートの種類は、保証する範囲の内容や利用する方の用途によって分類されています。
それぞれの内容について、詳しく解説していきます。
SOC1
SOC1は、企業の財務情報に関わるシステムのコントロールを評価するものです。主に、会計年度末の時点での財務報告プロセスと関連する内部統制の有効性を検証します。
SOC1は法人による監査がおこなわれる際に、提出を求められます。一方で、サービスのプロセス管理にはあまり関わりがない財務報告にかかる報告書であるため、重要度が低いです。
報告書を利用する方には、資産運用やクラウドサービスを運営する会社、データセンター、給与計算等の代行業務を行う業者が当てはまります。
SOC2
SOC2は、企業の情報セキュリティに焦点を当てたレポートです。
サービス提供者の情報セキュリティ管理を評価し、顧客のデータ保護を確保するための内部統制の有効性を検証します。
評価の対象は以下の5つです。
- セキュリティ
- 可用性
- 処理のインテグリティ
- 機密保持
- プライバシー
第三者の監査人によって実施された評価結果が含まれ、組織のセキュリティ体制の信頼性を証明します。
SOC2は、テストの実施までを含めた報告書であるSOC2 type2でもあるため、多くの企業が取得を目指している報告書です。また、代行業者以外にも受託内容を把握したい企業に利用されるといった特徴もあります。
そのため、自社がサービスの契約を検討している場合は、企業にSOC2の資料を提示してもらうことも可能です。
SOC3
SOC3は、SOC2と評価基準は変わらず、対象もSOC2と同様です。
ただし、SOC3の報告書はSOC2よりも簡易的で報告書を利用する方が限定されていないことが特徴といえます。
そのため、SOC3はホームページ等に掲載されており、誰でも閲覧可能です。
SOCレポートのタイプの違い
SOCレポートの「Type1」と「Type2」は、時間軸での違いを示します。
Type1はある特定時点での組織のコントロールの存在を確認し、その有効性を評価する仕組みです。
一方、Type2は一定期間にわたり、コントロールの運用と有効性を評価します。実際の運用状況がわかるため、より深い洞察が得られます。
企業はType1での合格は存在を示す一方、Type2は運用の信頼性を立証するものとして、顧客との信頼関係強化に役立てるでしょう。
SOCレポートが注目されている理由
SOCレポートが注目されている理由として、業務システムからクラウドサービスに移行し、情報セキュリティに対する意識が高まったことが挙げられます。
かつて、IT業界ではCMMI（Capacity Maturity ModeI Integration）が多く利用されていました。CMMIとは、開発プロジェクトが正しく管理され、最適化されているかを示すものです。レベル1からレベル5まであり、CMMIの数値が高ければ高いほど、開発の信頼を高められるメリットがあります。
しかしシステムの最適化が進められ、システムがクラウドサービスに移行されるようになったことで、SOCレポートが注目されるようになったのです。評価は監査法人などが実行し、高度の保証を与えています。
現在では、Microsoft AzureやAmazon Web Serviceなどのデータセンター機能を持つサービスや会計・給与などを管理するシステムサービスにも活用されています。
SOCレポートを取得しているクラウドサービスを利用するメリット
SOCレポートを取得しているサービスを利用するメリットとして、安心して企業にデータを委ねられる点が挙げられます。
レポートを取得している企業は、機密情報を保持できる適切なツールや手順が備わっています。
さらに、セキュリティ面を重要視する企業にとっては信頼度の証明にもなるレポートがある企業のサービスを利用すると顧客の信頼にも繋がるのです。
他社企業よりも優位な立場でブランド評価が高められ、競合優位性を築くことも可能になります。
SOCレポートを取得しているクラウドサービス利用時の注意点
SOCレポートは、企業サービスの信頼度を高めるために重要な報告書となりますが、利用時に注意しなければならない点もあります。
主な注意点は、以下の通りです。
- SOCレポートの保証範囲を確認する
- 前提として委託会社の内部統制は必要である
ここでは、サービスを利用する際の注意点について詳しく解説します。
SOCレポートの保証範囲を確認する
利用するサービスの運営会社がSOCレポートを取得しているのか、という観点のみを確認するだけでなく、保証範囲を確認することも重要です。
サービス評価の中でもSOC2のtype2を取得している企業は、5つの要素に基づいたシステム運用がなされており、テストの実施まで行われています。そのため、多くの企業ではSOC2type2の認証取得を目指しており、利用する際の1つの基準となるのです。
保証範囲を確認していない場合は、自社に必要となるサービスが含まれていない可能性があります。したがって、サービスを利用する際は必ず保証範囲を確認しましょう。
前提として委託会社の内部統制は必要である
SOCレポートでは、定められた項目に関連するプロセス管理が有効であるのは保証されますが、それ以外の部分に関しては保証されていません。
さらに、受託会社に関するプロセス管理に加えて、委託会社の補助的なプロセス管理を前提に評価し保証しているのです。
そのため、内容をすべて理解するよりも項目ごとの保証範囲を理解することが重要となります。前提として、委託会社のプロセス管理は必要と認識しておきましょう。
まとめ
SOCレポートを閲覧すると、サービスを提供する企業の信頼度を確認できます。近年ではクラウドサービスの利用が増加しており、重要性は高くなっています。そのため、SOCレポートを取得しているサービスは高いプロセス管理が有効であるのが保証されているといっても過言ではないでしょう。
サービスを提供している企業を利用する場合は、SOCレポートが発行されているサービスを選択することも事業運営を円滑に進めるための1つの手段といえます。自社に合うサービスを選択し、上手に取り入れていきましょう。
よくある質問
SOCレポートとは何？
SOCレポートとは「System and Organization Controls」の略で、サービスのプロセス管理状況を外部の委託先が把握できるように作成された報告書のことです レポートは、AICPA（米国公認会計士協会）が定めた基準で発行されます。そのため、SOCレポートがあるサービスはプロセス管理が有効であるのが保証されており、サービスの信頼度が高くなります。 また、レポートには以下3つの種類があります。
- SOC1
- SOC2
- SOC3
SOC1とSOC2の違いは？
SOC1とSOC2の保証する内容や利用する方の用途は、異なります。 SOC1は、委託会社の財務報告に関するプロセス管理が有効であることを保証しています。一方、SOC2はサービスに関連しない部分も含んでおり「セキュリティ」「可用性」「機密保持」「処理のインテグリティ」「プライバシー」の5つの有効性を保証しているのです。 一般的に、関連のないサービスである財務報告の保証がなされているSOC1よりも、5つの有効性が保証されているSOC2の方が重要視されています。
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