使い方ガイド
- 基本勤務制の設定方法
- 「oplus」との連携設定方法
- 「法定外・休日労働時間レポート」について
- ピットタッチ・ビズのファームウェアバージョン更新方法
- 打刻機の設定について
- 1ヶ月単位変形労働時間制の設定方法
- 有給休暇の共通設定を設定する方法
- 裁量労働制の設定方法
- 「マネーフォワード クラウド勤怠」で集計した時間数を「マネーフォワード クラウド給与」へ連携し、固定残業代を計算する方法
- 「その他休日/休暇」の設定方法
- 勤怠項目の設定方法
- 管理者や上長が毎月行う操作について
- 出勤簿（CSV）データのエクスポートについて
- 「法定外・休日労働時間レポート」のCSV出力について
- 有給休暇残日数の登録方法
- 従業員情報のインポート方法
- 有給休暇利用実績データのインポート方法
- 従業員データのエクスポート方法
- 休暇付与データのインポート方法
- 日次勤怠データのインポート方法について
- 「日次勤怠」画面の確認方法
- 勤怠承認申請の申請・承認方法
- 休暇の付与・削除方法
- 有給休暇管理簿について
- ワークフロー申請方法
- 出勤簿（PDF）データエクスポートについて
- 用語集
- シフト制の設定方法
- 1年単位変形労働時間制の設定方法
- 打刻丸めの設定方法
- 従業員が退職したときの処理
- PaSoRi用ドライバのインストールについて
- フレックスタイム制の設定方法
- 異動予約の設定方法
- 有給休暇パターンを作成する方法
- 「マネーフォワード クラウド人事管理」との連携方法
- 従業員の登録方法
- 新規事業者の作成方法
- 月別データのエクスポート方法
- 従業員のメールアドレスを変更する方法
- スマートフォンでの操作方法
- 従業員の招待方法
- 「拠点別集計」の設定方法
- 管理監督者の設定方法
- 代理申請の方法
- 従業員のログインIDを登録する方法
- 残業上限管理について
- 有給休暇で「勤続年数1.5年目以降の付与日」を設定する方法
- 有給休暇自動付与予定一覧について
- 打刻モード「ICカード」の操作方法
- GPS打刻について
- 「36協定」画面の設定方法
- 有料プランの申し込み方法
- 打刻の種類について
- ユーザー情報の設定方法
- CSVファイルによるシフトデータの一括更新の方法
- 「打刻機一覧」画面の確認方法
- 「年間の法定外・休日労働時間レポート」について
- 「シフト管理」画面について
- 無料でのご利用について
- 「勤務パターン」の適用方法
- お知らせメールの配信設定
- 事業者の利用終了について
- 打刻モード「PCとICカード」の操作方法
- ワークフロー通知の設定方法
- 振替休日パターンの設定方法
- 従業員の操作方法
- 従業員のログイン方法
- 打刻モードについて
- 「一括編集」機能について
- 代替休暇を付与する方法
- 代替休暇パターンを作成する方法
- 勤怠確認画面について
- 受信ワークフロー
- 「打刻編集権限」の設定方法
- 役職階層の設定方法
- 「アラート」の設定方法
- 法定休日の指定方法
- 代休パターンの設定方法
- 「コンタクトセンター」へのお問い合わせ方法
- 「チャットサポート」の使い方
- 休職・休業パターンの設定方法
- 祝日パターンの設定方法
- ワークフロー経路の設定方法
- アラート通知開始日の設定方法
よくある質問（ＦＡＱ）
- 出退勤を打刻しても総労働時間が集計されません。打刻エラーや原因を確認できますか？
- 休憩時間自動適用の設定方法を教えてください。
- 打刻を追加・編集する方法を教えてください。
- 有給休暇の自動付与の日数はどのように決まりますか？
- 有給休暇が自動付与されません。なぜですか？
- 「休暇みなし所定外」と「休暇みなし法定外」はどのように集計されますか？
- 「休暇みなし時間を労働時間としてカウントする」の設定について教えてください。
- 勤務日でない日が「欠勤」へ集計されています。対処方法を教えてください。
- 役職や就業ルールはどこから変更できますか？
- 代休の自動付与方法と取得方法を教えてください。
- 「変形労働制勤務に含める範囲」の「平日のみ」「平日と所定休日のみ」「平日と所定休日と法定休日」の違いを教えてください。
- 1ヶ月単位変形労働時間制の設定例を教えてください。（「残業」に「法定外」を含めて集計）
- 1ヶ月単位変形労働時間制の設定例を教えてください。（「所定外」と「法定外」で別々に集計）
- パート、アルバイトの設定方法を教えてください。
- 時間休を取得した場合の「休暇管理」画面の残数はどのように計算されますか？
- 時間休を取得した日の遅刻の時間数の集計の仕組みを教えてください。
- 時間休を取得した日の早退の時間数の集計の仕組みを教えてください。
- Excelなどで従業員情報のCSVファイルを開くと先頭の「0」が消えてしまいます。対処方法を教えてください。
- 1年単位変形労働時間制の設定例を教えてください。（「所定外」と「法定外」で別々に集計）
- クラウド給与に勤怠データを連携する方法を教えてください。
- 従業員を削除する方法を教えてください。
- ログインができません。何が原因でしょうか？
- 出勤・退勤・休憩開始・休憩終了の打刻回数に上限はありますか？
- 【残業時間の集計方法が、yyyy/mm/ddより「残業」に「法定外」を含めて集計となっています。】というエラーの原因と対処方法を教えてください。
- 時間休を取得した時間帯の勤務時間は集計されますか？
- 従業員情報のCSVインポート時にエラーメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。
- 「MaLionCloud」への連携用ファイルを作成する方法を教えてください。
- 承認済みのワークフロー申請を取り消す方法を教えてください。
- 「フレキシブルタイム」と「コアタイム」について教えてください。
- 「勤続年数0.5年目の前倒し付与方法を選択」で「有給休暇起算日に応じた比例付与」を選択した場合の設定例を教えてください。
- 「所定」の集計方法は変更できますか？
- 「日付変更時間」とは何ですか？
- 1年単位変形労働時間制の設定例を教えてください。（「残業」に「法定外」を含めて集計）
- フレックスタイム制の設定例を教えてください。（「所定外」と「法定外」で別々に集計）
- 有給休暇を自動付与するための設定を教えてください。
- 「有給休暇の自動付与履歴が存在するため、有給休暇起算日をyyyy/mm/ddより後の日付に設定することはできません。」というエラーの原因と対処方法を教えてください。
- 「ICカードID」とは何ですか？
- 退会方法を教えてください。
- 従業員に設定できる権限を教えてください。
- フレックスタイム制の設定例を教えてください。（「残業」に「法定外」を含めて集計）
- 「有給休暇起算日」とは何ですか？
- 勤怠管理の対象でない役員や社労士向けの設定はありますか？
- 「申請を承認できる従業員が見つかりません。管理者に連絡してください」というエラーの原因と対処方法を教えてください。
- 1日の「所定」「所定外」「法定外」をどのように集計しているか教えてください。（「所定外」と「法定外」で別々に集計）
- 「午前休を取った場合の休暇みなし時間を入力してください」というエラーの原因と対処方法を教えてください。
- 残業時間の集計の違いについて教えてください。
- 1日の「所定」「残業」「法定外」をどのように集計しているか教えてください。（「残業」に「法定外」を含めて集計）
- 月別データのCSVに出力される各勤怠項目の意味を教えてください。（「残業」に「法定外」を含めて集計）
- 月別データのCSVに出力される各勤怠項目の意味を教えてください。（「所定外」と「法定外」で別々に集計）
- 打刻の自動入力はできますか？
- 日をまたいで勤務した場合に、勤務時間を2日間に分けて集計する方法を教えてください。
- 「36協定」機能のメール通知ではどのようなメールが送信されますか？
- 過去のアラート（エラー・警告）の表示を消す方法はありますか？
- 「出社勤務」と「在宅勤務（リモートワーク）」を区別して集計することはできますか？
- 「日次勤怠」画面の「出勤」「退勤」列の表示について教えてください。
- 差し戻し中の申請を削除する方法を教えてください。
- 定期的なシステムメンテナンス等で利用できない時間はありますか？
- 設定した事業者IDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。
- 「この事業者でサービス利用を開始する権限がありません。」というエラーの原因と対処方法を教えてください。
- 「ログインID」とは何ですか？
- 「事業者ID」とは何ですか？
- スマートフォン打刻の通信量の目安はどれくらいですか？
- 「出勤と退勤が異なる拠点で打刻されています。出勤、退勤は同一拠点で行ってください。」というエラーの原因と対処方法について教えてください。
- 部署ごとにワークフローを設定したい場合はどうしたらいいですか？
- 「異動前の就業ルールの勤務パターンが適用されています。」エラーの解消方法と要因を教えてください。
- ワークフローの取り消しボタンが表示されないのですが、どのように対応すればよいでしょうか？
- 「休憩」・「戻り」が打刻できない場合の対処方法を教えてください。
- 上長メニューが表示されないのですが、どのように設定すればよいでしょうか？
- マネーフォワード クラウド勤怠の従量課金について教えてください。
- 複数事業者を作成することはできますか？
- 「マネーフォワード クラウド勤怠」の推奨環境について教えてください。
- 初期設定をしたいのですが、何から始めれば良いでしょうか？
- 残業申請や早出申請を行わずに、エラーを表示させないで時間集計を行う方法はありますか？
- 受信ワークフローに申請が表示されず、承認できません。原因を教えてください。
- 夏季休暇や年末年始休暇はどのように設定しますか？
- シフトの提出・収集の機能はありますか？
- マネーフォワード クラウド勤怠の有料プランの解約方法を教えてください。
- 承認前のワークフロー申請を削除する方法を教えてください。
- 従業員が休職・休業する場合の設定を教えてください。
- 分単位の休暇には対応していますか？
- 労働時間が法定外へ集計される条件を教えてください。
- 「休暇みなし」は「総労働」などの労働時間に含まれていますか？
- 「設定されている勤務パターンは○○に利用できません。勤務パターンを空欄にしてください。」というエラーの要因と解消方法を教えてください。
- 国民の祝日に勤務する場合の設定について教えてください。
- 「シフト管理」画面で自身のシフトを確認・編集できますか？
- 電車遅延による遅刻と、通常の遅刻を区別する機能はありますか？
- 「振替休日」の日付を変更する方法を教えてください。
- 役職階層で、兼務・兼任の設定はありますか？
- 「PaSoRiに対応していないブラウザです。」というエラーが発生しました。
- 使用しない勤務パターンや就業ルールの削除や非表示はできますか。
- 1つの就業ルールに対して、勤務パターンの登録数の上限はありますか？
- サービス画面は「英語表示」に対応していますか？
- 「その他休日/休暇」を追加したのに、申請画面に表示されません。なぜでしょうか？
- 半日単位の振替休日には対応していますか？
- ワークフローの承認に「失敗」したときの原因と対処方法を教えてください。
- ワークフローが「取消失敗」となる原因と対処方法を教えてください。
- ワークフロー申請の「取り消し」を従業員に依頼することはできますか？
- ワークフロー申請で承認を不要とする設定はありますか？
- 自分が申請したワークフローを、自分自身で承認する方法はありますか？
- 有給休暇管理簿は、データ出力や印刷に対応していますか？
- データの「保存期間」は、いつまでですか？
新着情報・お知らせ
- 勤務パターンの契約開始・終了時間外に自動休憩を設定できるようになりました
- サポートサイトのメンテナンスに関するお知らせ（実施日：2025年5月2日）
- 「子の看護等休暇」への名称変更に対応します（※2025年4月1日追記あり）
- ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについて
- 「マネーフォワード クラウド個別原価」に勤怠データを取り込めるようになりました
- 【解消済み】アラートが正しく判定されない事象について
- 【解消済み】「ホーム」画面での打刻時にエラーが表示される事象について ※2025年2月28日16時30分追記
- 「代替休暇」機能をリリースしました
- 月60時間を超える時間外労働の集計に対応します（※2023年3月27日追記あり）
- 実質労働時間が「日次勤怠」画面に表示されるようになります ※2025年1月21日追記
- 裁量労働制の実質労働時間を出力できるようになりました
- 定期メンテナンスの実施時間変更に関するお知らせ（実施日：2025年1月21日）
- 出勤簿（PDF）データのファイル名が分かりやすくなりました
- 「数値集計」機能をリリースしました
- 社内研修に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ
- 年末年始のお問い合わせについて
- 「日次勤怠」画面で一部の列を固定して横スクロールできるようになりました
- 定期メンテナンスの実施時間変更に関するお知らせ（実施日：2024年12月17日）
- 「残業上限管理」画面の2025年度以降の取り扱いについて
- 社内研修に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ（2024年12月20日）
- 【解消済み】サービスに繋がりにくい事象について ※2024年11月29日13時15分追記
- 定期メンテナンスの実施時間変更に関するお知らせ（実施日：2024年12月3日）
- 年末年始のお問い合わせについて
- 社内研修および年末年始に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ
- 臨時メンテナンス実施のお知らせ
- 【重要】新型コロナウイルス対策の強化に伴う営業時間の変更および電話サポート休止のご案内
- ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについて
- 【2020年6月19日(金)】社内研修に伴うサポート体制変更のお知らせ
- チャットボットシステムのメンテナンスのお知らせ
- 年末年始のお問い合わせについて
- チャットボットシステムのメンテナンスのお知らせ
- ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについて
- 社内研修に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ
- 祝日移動に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ
- チャットサポートシステムをリニューアルしました
- スマートフォン画面への最適化に対応いたしました
- 有給休暇を自動付与した際の付与予定日を一覧で確認できるようになりました
- 「マネーフォワード クラウド給与」とのAPI連携に対応しました
- 2020年の祝日を追加し、次年度以降の祝日自動更新に対応しました
- 打刻モードをリリースしました
- 有給休暇管理簿機能をリリースしました
- フレックスタイム制をリリースしました
- 代理申請機能をリリースしました
- 従業員の招待機能をリリースしました※2019年11月28日追記あり
- 1ヶ月単位変形労働時間制をリリースしました
- PaSoRiによる打刻（Windows／mac）に対応しました
- GPS打刻機能をリリースしました
- フルフレックスタイム制に対応しました
- 有給休暇の利用実績をCSV形式でインポートできるようになりました
- スマートフォンでの打刻編集やワークフロー申請に対応しました
- 出勤簿の出力に対応しました
- 振替休日の振替可能期間および代休の失効ルールに関する機能の変更と追加について
- 「役職名」「勤怠パターン名」および「休暇・休日のルール名」で、同一名称での作成を防げるようになります※2020年1月21日追記あり
- CSV形式での出勤簿の出力に対応しました
- 受信ワークフロー画面で出退勤情報を確認できるようになりました
- 「打刻編集権限」機能をリリースしました
- CSVファイルにより休暇をまとめて付与できるようになりました
- 日次勤怠の「編集」と「申請」の表示が分かりやすくなりました
- 1年単位変形労働時間制をリリースしました
- 「所定」の集計方法を選択できるようになりました
- スマートフォンで「休暇」を確認できるようになりました
- 出勤簿（PDF）データを従業員別に出力できるようになりました
- 「勤怠確認」画面の表示を高速化しました
- 従業員氏名や申請の種類でワークフローを検索できるようになりました
- 「勤怠確認」画面で従業員を検索できるようになりました
- 異動予約一覧画面で一括選択ができるようになりました
- 出勤簿（PDF）に出力する項目を追加しました
- 「サポート」画面をリリースしました
- AIチャットボット「けいたくん」をリリースしました
- 従業員一覧画面や勤怠確認画面でページ移動がしやすくなりました
- 祝日とその他休日/休暇で年の絞り込みができるようになりました
- PDF形式の出勤簿で備考の出力に対応しました
- 2021年の祝日を追加しました
- 月別データの項目名称を一部変更しました
- 受信ワークフローで「差戻中」の申請を削除できるようになりました
- シフト管理をリニューアルしました
- 「勤怠確認」画面の表示期間が分かりやすくなりました
- 「休暇管理」画面で従業員を検索できるようになりました
- 打刻を一括で編集できるようになりました
- 「時間帯シフト」画面をPDFで出力できるようになりました
- スマートフォンでのワークフローの承認・差し戻しに対応しました
- 「打刻モード」画面をリニューアルしました
- 休暇みなし時間を細分化しました
- 「パターンシフト」画面のPDF出力に対応しました
- 申請されたワークフローを一括で承認できるようになりました
- 休暇の一括申請ができるようになりました
- 「有給休暇管理簿」画面で絞り込み検索できる項目が追加されました
- 遅刻・早退を集計するかどうかを選択できるようになりました
- メンテナンスの実施に関するお知らせ ※2024年10月16日追記
- 定期メンテナンスの実施時間変更に関するお知らせ（実施日：2024年10月22日）
- マネーフォワード ID利用規約改定のお知らせ（改定日：2024年11月1日）
- 一部機能で発生している不具合について ※2024年10月10日14:50追記
- 料金体系の一部改定について（改定日：2022年6月1日）
- サービスに繋がりにくい事象について（2024年9月3日 19:45 追記あり）
- ファームウェアのバージョンがv3.11以下のピットタッチ・ビズのサポートを終了しました
- 新規事業者における残業時間の管理画面に関するお知らせ ※2024年9月2日追記
- 従業員情報の編集画面をリニューアルしました
- 従業員情報に「有給休暇起算日」項目を追加します※2024年7月25日追記
- サービスに繋がりにくい事象について
- 勤怠データの新しい集計方法をリリースします（※2024年7月9日追記あり）
- 勤怠データの新しい集計方法をリリースしました ※2024年4月4日追記
- サービスに繋がりにくい事象について
- サービスに繋がりにくい事象について
- 従業員情報の追加・更新に利用するCSVファイルの項目を一部変更します
- 社内研修に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ（2024年6月21日）
- 「日次勤怠」画面などで簡単に期間の切り替えができるようになりました
- 「2021年の国民の祝日移動」に対応しました
- 振替休日の表示がわかりやすくなりました
- 直行・直帰の時間が出勤簿と日次勤怠画面に表示されるようになりました
- 「勤怠確認」の表示が分かりやすくなりました
- ワークフローの受信や承認をした際に通知を行えるようになりました
- 役職や就業ルール等で従業員を検索できるようになりました
- 各画面の項目行固定と、PaSoRi打刻の使いやすさを向上しました
- 機能追加と今後のリリース予定についてのお知らせ
- ワークフロー経路を複数作成できるようになりました
- 使い方ガイドへのリンクがわかりやすくなりました
- メモ機能をリリースしました
- シフト管理画面の表示が速くなりました
- 「有給休暇1.5年目以降の斉一的付与」に対応しました
- 分析レポート機能をリリースしました
- 承認済みワークフローの削除ができるようになりました
- 裁量労働制をリリースしました
- 「36協定」画面にメール通知機能を追加しました
- 「法定外・休日労働時間レポート」画面の新機能に関するお知らせ
- 管理コンソールで従業員を削除した際のクラウド勤怠の仕様変更について※2024年4月8日追記
- サービスに繋がりにくい事象について
- ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについて
- 「マネーフォワード クラウド給与」との連携項目を拡充しました
- サービスに繋がりにくい事象について
- 届出に応じた任意のアラートを設定できるようになります（※2024年1月10日追記あり）
- サービスに繋がりにくい事象について
- 打刻モードの時刻が正しく表示されない事象について（2023年12月25日追記あり）
- 社内研修に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ（2023年12月22日）
- サービスに繋がりにくい事象について
- サービスに繋がりにくい事象について
- 年末年始のお問い合わせについて
- 定期メンテナンスの実施時間変更に関するお知らせ（実施日：2023年11月7日）
- 定期メンテナンスの実施時間変更に関するお知らせ（実施日：10月24日）
- サービスに繋がりにくい事象について
- ログインに関する機能の一部制限のお知らせ（※2023年6月6日追記あり）
- 「管理コンソール」と連携していない事業者のご利用について（※2023年2月24日追記あり）
- ログインに関する仕様変更のお知らせ（※2023年6月6日追記あり）
- サービスに繋がりにくい事象について
- ログインに関する仕様変更に伴う再ログインのお願い(※2023年8月14日追記あり)
- 「マイページ」へのリンクを追加しました
- サービスに繋がりにくい事象について
- メンテナンスの実施に関するお知らせ(※2023年8月9日追記あり)
- メンテナンスの実施に関するお知らせ(※2023年8月7日追記あり)
- チャットサポートおよびチャットボット「けいたくん」を利用しづらい事象について（2023年6月20日 14:20 追記あり）
- 「マネーフォワード ID」への移行機能をリリースしました（※2021年6月3日追記あり）
- ログインに関する仕様変更に伴う対応のお願い(※2023年6月1日追記あり)
- 社内研修に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ（2023年6月16日）
- 利用規約変更のお知らせ（改定日2023年5月31日）
- ログインできない事象について（2023年5月29日 14:30 追記あり）
- CSVファイル形式の出勤簿データに「実打刻」を出力できるようになりました
- 「個人情報の取扱について」等の改定に伴う再ログインのお願い
- サービスに繋がりにくい事象について
- エラーが表示される事象について
- ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについて
- メンテナンスの実施に関するお知らせ
- エラーが表示される事象について
- ログインできない事象について
- エラーが表示される事象について
- サービスに繋がりにくい事象について
- 利用規約変更のお知らせ（改定日2023年2月27日）
- 利用規約変更のお知らせ（改定日2022年12月21日）
- 社内研修に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ（2022年12月23日）
- エラーが表示される事象について
- 有給休暇付与において従業員の入社月に応じた比例付与が可能になりました
- 年末年始のお問い合わせについて
- サポートサイトのメンテナンスのお知らせ（実施日：2022年10月26日）
- エラーが表示される事象について
- 打刻方法(ホーム画面)がリニューアルされます（※2022年10月4日追記あり）
- ホーム画面における打刻方法をリニューアルしました
- メンテナンスの実施に関するお知らせ（※2022年9月21日追記あり ）
- 動作が重くなる事象について
- 利用規約変更のお知らせ（改定日2022年8月24日）
- 「oplus」で作成したシフトデータを読み込めるようになりました
- チャットサポートを利用できない事象について(16時40分追記)
- CSVファイルを使ったシフトの一括更新が行えるようになりました
- 「マネーフォワード クラウド」に新しく「マネーフォワード クラウド勤怠」が加わりました
- 「シフト管理」画面のリニューアルに関するお知らせ※2020年9月9日追記あり
- 「マネーフォワード クラウド勤怠」の無料キャンペーンに関するお知らせ
- 利用規約変更のお知らせ（改定日 2022年6月28日）
- 社内研修に伴うコンタクトセンター休業のお知らせ（2022年6月24日）
- 「回数集計」機能で自動集計設定を行えるようになりました
- リンクキーが廃止され有料化操作が変更となりました
- リンクキー廃止に伴う有料化操作変更のお知らせ（※2022年4月21日追記あり）
- ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについて
- 「数値集計」の上限設定の仕様変更に関するお知らせ
- 「シフト管理」画面に従業員番号が表示されるようになりました
- サポートサイトのメンテナンスのお知らせ（実施日：2022年1月27日）
- 「シフト管理」画面で上長が自身のシフト管理を行えるようになりました
- 「シフト管理」画面の「上長」権限についてのお知らせ
- サポートサイトのメンテナンスのお知らせ（実施日：2022年1月13日）
- サポートサイトのURL変更のお知らせ
- 利用規約変更のお知らせ（改定日 2021年8月31日）
- 「マネーフォワード ID」に関するご案内※2021年5月19日追記あり
- チャットサポートを開始いたしました
- 「休憩時間自動適用設定」の一部不具合のご報告
- 「未申請の丸め設定」の仕様変更に関するご報告
- メール認証の実施に関するご案内※2020年8月13日追記あり
- 利用規約への同意に関するご案内
- 期間内にメール認証が完了しなかった場合の操作について
- 利用規約変更のお知らせ（改定日 2020年4月1日）
- 利用規約改定のお知らせ（改定日2020年7月31日）
- 利用規約改定のお知らせ（改定日2020年11月5日）
- 無料キャンペーン期間終了後のご利用料金について
