エラーの内容
ワークフローを取り消そうとしても、「取消失敗」と表示され、取り消しできない場合があります。
エラーの原因
「取消失敗」と表示される場合は、何らかの理由によりワークフローが取り消せない状態です。
以下の手順でエラー原因を確認してください。
- 「受信ワークフロー」＞「承認済み」画面を開き、対象ワークフローの「詳細」をクリックします。
- エラーメッセージの内容を確認します。
- エラーメッセージに従って操作を行います。操作完了後、もう一度「取り消し」をクリックすると、ワークフローを取り消すことができます。
主なエラー
メッセージ本文
振替先の日付に休日出勤ワークフローを申請している場合は、先に振替先の休日出勤ワークフローを取り消してください
考えられる原因
「休日出勤申請」で振替日を指定しており、その振替日でさらに休日出勤申請を行っている場合に、最初の休日出勤申請を取り消そうとすると該当エラーが表示されます。
事例
12月5日（日）に休日出勤申請を行い、12月8日（火）を振替日に指定した。
さらに12月8日（火）に休日出勤申請を行い、12月9日（水）を振替日に指定した。
このとき、12月5日（日）の休日出勤申請を取り消そうとすると、該当エラーが表示される。
さらに12月8日（火）に休日出勤申請を行い、12月9日（水）を振替日に指定した。
このとき、12月5日（日）の休日出勤申請を取り消そうとすると、該当エラーが表示される。
対処方法
12月5日（日）の休日出勤申請を取り消す前に、12月8日（火）の休日出勤申請を取り消します。
最新の休日出勤申請を先に取り消すことで、はじめの休日出勤申請を取り消せるようになります。
更新日：2021年08月19日
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