マネーフォワード クラウド勤怠(FAQ)

Q. 「出勤と退勤が異なる拠点で打刻されています。出勤、退勤は同一拠点で行ってください。」というエラーの原因と対処方法について教えてください。

エラーの内容

「拠点」 機能を利用している状態で打刻を行った際に、「日次勤怠」画面に「出勤と退勤が異なる拠点で打刻されています。出勤、退勤は同一拠点で行ってください。」というエラーが表示される場合があります。

エラーの原因と対処方法については、以下をご確認ください。

エラーの原因

出勤時の拠点と退勤時の拠点が異なる場合に、対象のエラーが表示されます。
拠点を指定して打刻を行う場合は、出勤時と退勤時に同じ拠点で打刻する必要があります。

対処方法

複数拠点にまたがって打刻を記録する場合は、各拠点ごとに出勤と退勤を行う方法があります。

しかしながら、こちらの方法で打刻を行うと、労働終了予定時刻より前に退勤した扱いとなりエラーが表示されます。

そのため、表示されたエラーを解消するために、「全権管理者メニュー>勤怠ルール>アラート」の設定で「労働終了予定時刻より前に退勤している」項目を「警告」もしくは「なし」と設定してください。

なお、こちらのアラート設定は事業者ごとの設定となり、全従業員に適用されますのでご留意ください。

更新日:2023年03月31日

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