追記（2023年6月1日）：マネーフォワード IDへの移行処理が完了しました。
今後マネーフォワード クラウド勤怠にログインされる場合は、マネーフォワード IDを選択してください。
なお、ログインできない場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
いつも「マネーフォワード クラウド勤怠」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クラウド勤怠では、2023年6月上旬のログインに関する仕様変更を予定しています。
これに伴い、従業員情報の「ログイン情報」で「メールアドレス」を選択している従業員様のメールアドレスを「マネーフォワード ID」に移行する処理を実施しますので、お知らせいたします。
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド勤怠で「ログイン情報」が「メールアドレス」となっているお客さま
移行期間
5月26日(金) ～ 6月1日(木)
※上記の期間中に順次移行いたします。
※スケジュールについては現時点での予定のため、変更となる場合があります。
対応のお願い
「マネーフォワード ID」へ移行後は、以前の方法でログインを行うと、「お客さまのログイン情報はマネーフォワードIDへ移行されました。」というアラートが表示されます。
追記（2023年5月30日）：「マネーフォワード ID」へ移行後は、以前の方法でログインを行うと、「ログインに失敗しました。メールアドレスログインの場合はマネーフォワードIDへ移行された可能性があります。」というアラートが表示されます。
ログインには「マネーフォワード ID」が必要となるため、従業員情報の設定状況に応じてご対応をお願いいたします。
設定されているメールアドレスと同じ「マネーフォワード ID」を登録済みの場合
従業員情報の「ログイン情報」で設定されているメールアドレスと同じ「マネーフォワード ID」を登録済みの場合は、「ログイン」画面で「マネーフォワード IDでログイン」を選択することでログインできます。
他のサービスを利用している「マネーフォワード ID」と「パスワード」を入力してログインしてください。
設定されているメールアドレスと異なる「マネーフォワード ID」を登録済みの場合
従業員情報の「ログイン情報」で設定されているメールアドレスと異なる「マネーフォワード ID」を登録済みの場合は、従業員情報で登録されているメールアドレスが新しく「マネーフォワード ID」として登録されます。
パスワードリセットを行い、「マネーフォワード IDでログイン」を選択してログインしてください。
パスワードリセットの手順は、以下のガイドをご参照ください。
パスワードのリセット手順
「マネーフォワード ID」でログインする方法については、以下ガイドの【ログイン情報で「マネーフォワード ID」を選択している場合】をご参照ください。
Q. ログインができません。何が原因でしょうか？
「マネーフォワード ID」が未登録の場合
「マネーフォワード ID」が未登録の場合は、従業員情報の「ログイン情報」で登録されているメールアドレスが新しく「マネーフォワード ID」として登録されます。
パスワードリセットを行い、「マネーフォワード IDでログイン」を選択してログインしてください。
パスワードリセットの手順は、以下のガイドをご参照ください。
パスワードのリセット手順
「マネーフォワード ID」でログインする方法については、以下ガイドの【ログイン情報で「マネーフォワード ID」を選択している場合】をご参照ください。
Q. ログインができません。何が原因でしょうか？
今後も皆さまのご要望に基づき、新機能開発・機能改善を進めてまいります。
ご意見・ご要望がございましたら、お問い合わせ窓口よりお送りください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
