• 作成日 : 2026年7月7日

Teamsの退会方法は？種類別の手順と注意点を解説

Microsoft Teams（以下、Teams）の退会を調べていても、チームからの脱退なのかアカウント削除なのか、操作の違いがわからず迷うケースは少なくありません。Teams退会には複数のパターンがあり、目的によって手順も影響範囲も異なります。本記事では各操作の違いと具体的な手順、注意点を整理します。

Teamsの退会の種類は？

Microsoft Teams（以下、Teams）の退会には、「チームからの脱退」「デバイスからのアカウント削除」「Microsoftアカウント自体の削除」といったパターンがあります。目的によって操作がまったく異なるため、まず自分がどの退会に該当するかを把握するところから始めましょう。

例えば、プロジェクト終了後にチームから抜けたいだけなら「チームからの脱退」で十分です。一方、Teamsを含め、Microsoft製品を今後使わないのであれば「Microsoftアカウント削除」を検討しても良いでしょう。

法人利用と個人利用で操作者が異なる

法人（職場・学校）用アカウントの場合、ユーザー自身でアカウントを削除できないケースが大半です。

組織のIT管理者がMicrosoft 365管理センターやMicrosoft Entra ID（旧Azure AD）からメンバーを削除する形になります。個人用Microsoftアカウントであれば、ユーザー本人がMicrosoftアカウントの管理ページから削除手続きを進められます。退職や異動でTeamsから外れたい場合は、まず社内の情報システム担当に相談するのが確実でしょう。

ゲストアカウントの扱いも確認する

外部組織にゲストとして招待されている場合、「組織を脱退」する操作で対応できます。

Teams画面右上のアカウントアイコンから組織の切り替え画面を開き、該当組織の「組織を脱退」を選択すれば完了です。

不要になったゲスト参加を放置していると、相手組織のチャネルやファイルへのアクセス権が残り続けます。セキュリティ上の観点からも、不要になった時点で解除を検討することをおすすめします。

Teams退会の具体的な手順は？

チームからの脱退とMicrosoftアカウントの削除では、手順も影響範囲もまったく異なります。特にアカウント削除はOutlookやOneDriveなど他のMicrosoft製品にも波及するため、慎重に進める必要があります。

特定のチームから脱退する手順

プロジェクト終了や部署異動などで特定のチームから抜ける場合、操作は数ステップで完了します。

脱退後も、チーム内で共有されたファイルやチャット履歴はチームの他メンバーから引き続き閲覧できます。ただし自分からはアクセスできなくなるため、必要なファイルは事前にダウンロードしておきましょう。

なお、チームの所有者（オーナー）が1人しかいない状態でオーナー自身が脱退しようとすると、エラーになります。先に別のメンバーをオーナーに昇格させてから脱退してください。

参考：チームをMicrosoft Teamsに残す｜Microsoft サポート

デバイスからTeamsのアカウント情報を消す手順

共有PCや退職時の端末返却など、デバイス上にアカウント情報を残したくない場面では、アプリのキャッシュごと削除するのが確実です。

Windowsの場合は以下の手順で対応できます。

キャッシュフォルダの保存先はTeamsのバージョンによって異なります。クラシック版Teamsではエクスプローラーのアドレス欄に「%appdata%MicrosoftTeams」と入力して開いた中身を削除し、新しいTeams（Microsoft Teams new）ではエクスプローラーのアドレス欄に「%localappdata%PackagesMSTeams_8wekyb3d8bbwe」と入力して開いた中身を削除します。使用しているバージョンはTeams画面右上のメニューから「バージョン情報」で確認できます。

キャッシュフォルダの削除まで行えば、端末上にサインイン情報やチャット履歴のキャッシュが残ることを防げます。モバイル端末の場合は、アプリのデータ消去またはアプリ自体のアンインストールで対応してください。

Microsoftアカウント（個人用）を削除する手順

Teams自体を今後使わず、Microsoftアカウントごと削除したい場合は、関連する全サービスへの影響を確認したうえで手続きを進める必要があります。

手順は以下のとおりです。

アカウント削除を実行すると、Outlook.comのメール、OneDrive上のファイル、Xboxのゲームデータなど、紐づいたすべてのMicrosoftサービスのデータが削除対象になります。Teamsだけ退会したい場合にこの操作を選ぶと、意図しないデータ消失を招くため注意が必要です。

参考：Microsoft アカウントの使用を停止する方法｜Microsoft サポート

法人アカウントを削除は管理者に依頼する手順

職場や学校のアカウント（Microsoft 365 Business / Enterpriseなど）は、ユーザー本人がアカウントを削除できません。

IT管理者がMicrosoft 365管理センターから以下の操作を行います。

退職者のアカウント削除では、OneDriveのファイル所有権の移行やメール転送設定を同時に済ませておくとスムーズです。バックオフィス担当者としては、退職日の前にこうした引き継ぎ手順をチェックリスト化しておくと、漏れを防ぐことができます。

Teams退会前のデータ保存方法は？

Teams退会前にデータをバックアップしておくことで、後から「あのファイルが必要だった」と慌てる事態を防げます。Microsoftが提供するエクスポート機能を使えば、チャット履歴やファイルを保存できるため、退会手続きの前に済ませておきましょう。

Microsoftのエクスポート機能でチャット履歴を保存する

個人用アカウントの場合、Microsoftプライバシーダッシュボードからデータをエクスポートできます。

Microsoftプライバシーダッシュボード（account.microsoft.com/privacy）から手順は以下のとおりです。

エクスポートされたデータはJSON形式で保存されます。テキストエディタやJSON閲覧ツールで内容を確認できるため、将来的に過去のやり取りを振り返る際にも役立ちます。

法人アカウントの場合はユーザー個人がエクスポート機能を利用できないケースがあります。管理者がMicrosoft Purview（旧コンプライアンスセンター）のコンテンツ検索やeDiscoveryを使って、チャットログやファイルをエクスポートする方法が一般的です。

OneDriveやSharePointのファイルを手動でバックアップする

Teamsで共有したファイルは、裏側ではOneDriveやSharePoint Onlineに保存されています。

チーム内のファイルはSharePoint上の「ドキュメントライブラリ」に、個人チャットで送ったファイルはOneDriveの「Microsoft Teams チャットファイル」フォルダに格納される仕組みです。退会前にバックアップしておきたいデータの種類と保存先を整理しておくと、漏れなく対応できます。

取引先との商談記録や契約関連のやり取りがTeams上に残っている場合、法的なデータ保持の観点からも退会前にバックアップを取っておくとよいでしょう。なお、帳簿書類に該当するデータについては法人税法上の保存義務（原則7年）が適用される場合があります。ただし、Teamsのチャット履歴が「帳簿書類」に該当するかどうかは個別の判断が必要なため、税務・法務の専門家に確認することをおすすめします。

参考：No.5930 帳簿書類等の保存期間｜国税庁

Teams退会時の注意点は？

Microsoftアカウントの削除には猶予期間が設けられており、この期間中であればアカウントを復旧できます。ただし猶予期間を過ぎると完全に削除され、復旧は困難になるため、退会時にはいくつかのポイントを押さえておきましょう。

削除後の猶予期間内なら復旧できる

誤ってアカウントを削除してしまった場合でも、猶予期間内であれば復元できます。

個人用Microsoftアカウントを削除した場合、削除画面の設定によって30日または60日の猶予期間を選択できます。この間に同じアカウントでサインインすれば、削除をキャンセルしてアカウントを復元できます。

一方、法人アカウント（Microsoft Entra ID管理下）では、管理者がユーザーを削除してから30日以内であれば復元が可能です。復元はMicrosoft Entra管理センターの「削除済みユーザー」一覧から実行できます。

誤ってアカウントを削除してしまったケースでは、気づいた時点ですぐに復元操作を行えば、データを取り戻せる見込みがあります。法人の場合は速やかにIT管理者へ連絡してください。

参考：最近削除されたユーザーを復元または完全に削除する｜Microsoft Learn

他のMicrosoft 365サービスへの影響を把握する

Teamsの退会方法によっては、Outlook、OneDrive、SharePointなど他のMicrosoft 365サービスにも影響が及びます。

特にバックオフィス担当者は、退職者のアカウント削除時にライセンスコストの見直しもあわせて行うと効率的です。Microsoft 365のライセンスは月額課金のため、不要になったアカウントを放置すると余分なコストが発生し続けます。

管理者不在時の対処法を知っておく

中小企業で起こりがちなのが、IT管理者が退職してしまい、管理者権限を持つ人が社内にいないケースです。

こうした状況では、組織からのメンバー削除や設定変更が行えず業務に支障が出ることがあります。管理者不在の場合は、以下の方法で対応できます。

日頃から管理者権限を複数名に付与しておくと、こうしたトラブルを未然に防ぐことができます。グローバル管理者を少なくとも2名設定しておく運用が一般的です。

Teams退会前のチェックリスト

Teams退会の前に、以下の項目を確認しておくとスムーズに手続きを進められます。

Teams退会の手順を正しく押さえておこう

Teams退会は、チームからの脱退・デバイスのアカウント削除・Microsoftアカウント削除に分かれます。法人アカウントはIT管理者への依頼が必要で、個人アカウントは本人が手続きを進められます。退会前にチャット履歴やファイルをエクスポートしておくと、後から困る事態を防げるでしょう。まずは記事内のチェックリストで退会の種類を確認し、必要なバックアップを済ませたうえで手続きに進むとスムーズです。

• 監修：千葉 清美（日商簿記1級/建設業経理士1級）

  日商簿記1級・税理士科目（簿記論・財務諸表論）の確かな会計理論と、経理実務での決算・税務申告経験を兼ね備える。システム部門での業務効率化ツールの開発経験を活かし、会計・税務の知識に裏打ちされた、実効性の高い業務効率化支援を行っている。建設業経理士1級保有。