• 作成日 : 2026年7月3日

Teamsの状態表示とは？オンライン・離席中・取り込み中の意味を解説

Teamsの状態表示は、相手が現在どのような状況にあるのかを把握しやすくする便利な機能です。オンライン・離席中・取り込み中・応答不可などの表示を確認することで、連絡のタイミングを判断しやすくなり、業務中の不要な割り込みを減らせます。

一方で、状態表示は会議への参加状況やPCの操作状況に応じて自動で変更されるため、意味や仕組みを正しく理解しておきましょう。この記事では、Teamsの状態表示の意味や切り替わる仕組み、手動で変更する方法、利用時の注意点まで分かりやすく解説します。

Teamsの状態表示とは？

Teamsの状態表示は、現在の作業状況や応答可能な状態を周囲に伝えるための機能です。相手が連絡を取りやすいかどうかを一目で把握できるため、社内コミュニケーションを円滑に進めるのに役立ちます。

Teamsでは「オンライン」「離席中」「取り込み中」など複数の状態が用意されており、一部は自動で切り替わります。状態表示の意味を理解しておくことで、適切なタイミングで連絡を取ったり、不要な割り込みを防いだりしやすくなります。

オンライン表示の意味

オンライン表示は、ユーザーがTeamsを利用しており、連絡を受け取りやすい状態であることを示します。Teamsで緑色の丸が表示されている場合は「オンライン（Available）」の状態です。一般的にはPCやスマートフォンでTeamsにサインインしており、一定時間操作が行われているときに表示されます。

ただし、オンライン表示だからといって必ずしも即時対応できるとは限りません。資料作成や業務対応に集中している場合でもオンラインのままになることがあります。そのため、状態表示はあくまで目安として活用し、緊急度に応じてチャットや通話を使い分けることが大切です。

離席中や取り込み中の違い

離席中は端末から離れている可能性を示し、取り込み中は作業中で対応が難しいことを示します。

「離席中（Away）」は、一定時間TeamsやPCの操作が行われなかった場合に自動で設定されることが多い状態です。席を外していたり、別の作業をしていたりする可能性があります。

一方、「取り込み中（Busy）」は、ユーザーが作業に集中していることを示す状態です。会議への参加中や手動設定によって表示される場合があります。離席中は不在を意味するのに対し、取り込み中は在席していても対応が難しい可能性がある点が大きな違いです。相手の状況に配慮しながら連絡することで、業務効率の向上につながります。

応答不可やオフライン表示の意味

応答不可は通知を制限したい状態、オフラインはTeamsに接続していない状態を示します。

「応答不可（Do Not Disturb）」は、通知や着信による中断を避けたい場合に利用される状態です。重要な作業や会議中など、集中したい場面で設定されることがあります。この状態では、相手からの連絡にすぐ対応できない可能性が高くなります。

一方、「オフライン（Offline）」はTeamsにサインインしていない、またはネットワーク接続が切れている状態です。また、ユーザーが意図的に「オフライン表示」を選択しているケースもあります。そのため、オフライン表示を見ても必ずしも不在とは限らず、状況によっては後からメッセージを確認してもらえる場合もあります。

Teamsの状態はどのように切り替わる？

Teamsの状態表示は、ユーザーの操作状況や予定表、会議への参加状況などに応じて自動的に切り替わります。そのため、自分で設定していなくても状態が変わることがあります。状態変更の仕組みを理解しておくことで、「なぜ離席中になったのか」「なぜ取り込み中になったのか」といった疑問を解消しやすくなります。

自動で状態が変更される仕組み

Teamsの状態表示は、ユーザーの利用状況に応じて自動で更新されます。たとえば、PCやTeamsアプリを一定時間操作しない場合は「離席中」に変更されることがあります。

また、Teamsをアクティブに利用しており、デフォルト設定から変更していない場合は「オンライン」が維持されます。状態表示はMicrosoft 365の各サービスとも連携しているため、単純な手動設定だけでなく、利用状況全体をもとに判断されます。そのため、意図せず状態が変わることがある点を理解しておきましょう。

会議中や通話中に状態が変化するケース

Teamsでは会議や通話への参加状況に応じて状態が変化します。

Teams会議に参加すると「取り込み中」や「会議中」といった状態が自動的に表示される場合があります。また、音声通話やビデオ通話を開始した際も、他のユーザーに現在対応中であることが伝わるよう状態が更新されます。これにより、同僚や取引先は相手の状況を把握しやすくなり、不要な割り込みや連絡の重複を防ぎやすくなります。

Outlook予定表と連携する仕組み

TeamsはOutlookの予定表と連携し、スケジュール情報を状態表示に反映します。

Microsoft 365環境では、Outlookに登録された予定がTeamsと連携しています。そのため、予定表に会議や打ち合わせが登録されている場合、自動的に「会議中」や「取り込み中」と表示されることがあります。予定表を正しく管理することで、周囲に現在の業務状況を伝えやすくなり、コミュニケーションの効率化にもつながります。

Teamsの状態を変更する方法は？

Teamsの状態表示は、自動で切り替わるだけでなく、ユーザー自身で変更することも可能です。作業に集中したいときや外出中であることを周囲に伝えたいときは、手動設定を活用すると便利です。また、状態メッセージを併用することで、より具体的な状況を相手に伝えられます。

ここでは、Teamsの状態を変更する方法について詳しく解説します。

手動で状態を変更する方法

Teamsではプロフィールメニューから状態を手動で変更できます。PC版Teamsでは、画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、現在の状態表示を選択すると変更メニューが表示されます。ここから「オンライン」「取り込み中」「応答不可」「離席中」「オフライン表示」などを選択できます。

自動設定よりも優先して一定時間状態を維持できるため、集中作業中や外出中など、現在の状況を周囲へ正確に伝えたい場合に便利です。

状態メッセージを設定する方法

状態メッセージを設定すると、自分の状況をテキストで補足できます。プロフィールアイコンをクリックし、「状態メッセージを設定」を選択すると任意のメッセージを入力できます。たとえば「15時以降に返信します」「外出中のため対応が遅れます」などを登録できます。

チャットを送信しようとした相手にも表示されるため、返信が遅れる理由や対応可能な時間帯を事前に伝えられ、コミュニケーションの行き違いを防ぎやすくなります。

スマホ版Teamsで変更する方法

スマホ版TeamsでもPC版と同様に状態表示を変更できます。

Teamsアプリを開き、プロフィールアイコンをタップすると状態設定メニューが表示されます。そこからオンラインや取り込み中、応答不可などを選択して変更可能です。外出先や移動中でも簡単に設定できるため、在席状況を正確に共有できます。

特にリモートワークや営業活動が多い場合は、スマホから状態を更新することでスムーズな連絡につながります。

Teamsの状態表示を使う際の注意点は？

Teamsの状態表示は便利な機能ですが、必ずしも実際の状況と完全に一致するとは限りません。Microsoft 365の各機能や端末の状態と連携して自動的に変更されるため、意図しない表示になることもあります。状態表示を過信せず、仕組みを理解した上で活用することが大切です。

会議・通話・画面共有中に自動で切り替わる場合がある

Teamsでは、会議や通話、画面共有を開始すると状態表示が自動的に変更される場合があります。

たとえば、Teams会議に参加すると「取り込み中」や「会議中」と表示されることがあります。また、音声通話やビデオ通話中も同様に状態が更新され、他のユーザーに現在対応中であることが伝わります。さらに、画面共有を行っている際には通知の表示を抑制する動作が働くこともあります。

ただし、会議に参加していても実際には対応可能なケースや、会議外でも集中作業中で対応が難しいケースがあります。そのため、状態表示だけで判断せず、必要に応じてチャットや状態メッセージも確認しましょう。

PCのロックやスリープで離席中に変わる場合がある

PCのロックやスリープ状態によって、Teamsの状態が自動的に「離席中」へ変更されることがあります。

Teamsはユーザーの操作状況をもとに状態を判定しています。そのため、一定時間マウスやキーボードの操作がない場合や、PCをロックした場合、スリープ状態になった場合には離席中へ切り替わることがあります。短時間席を外しただけでも表示が変わるため、実際には近くにいても「不在」と誤解される可能性があります。

特にリモートワーク中は、資料を紙で確認している場合や電話対応をしている場合でも離席中になることがあります。重要な業務で誤解を避けたい場合は、状態メッセージを設定したり、必要に応じて手動で状態を変更したりするとよいでしょう。

Teamsの状態表示でよくあるトラブルは？

Teamsの状態表示は便利な機能ですが、環境や利用状況によっては正しく反映されないことがあります。「オンラインのはずなのに離席中になっている」「端末ごとに表示が異なる」といったトラブルも少なくありません。よくある原因と対処法を押さえ、スムーズに問題を解決しましょう。

状態表示の反映に時間がかかる場合

Teamsの状態表示はリアルタイムで更新されることが多いものの、反映までに時間がかかる場合があります。

これは通信環境の影響やMicrosoft 365サービスとの同期処理によって発生することがあります。状態を変更した直後は、他のユーザーの画面にすぐ反映されないことも珍しくありません。しばらく待っても更新されない場合は、Teamsの再起動やネットワーク接続の確認を試してみましょう。

端末ごとに状態がずれる場合

PC版とスマホ版を同時に利用していると、状態表示が一致しないことがあります。Teamsは複数端末の利用状況をもとに状態を判定していますが、同期のタイミングによって一時的なズレが発生する場合があります。たとえば、PCでは離席中になっている一方で、スマホではオンラインのまま表示されることがあります。

時間を置いて同期されるケースが多いため、まずは各端末で再接続やアプリの更新を確認しましょう。

アプリやブラウザの不具合で更新されない場合

Teamsアプリやブラウザの不具合によって状態表示が更新されないことがあります。

キャッシュの蓄積やアプリの一時的なエラー、古いバージョンの利用などが原因になることがあります。このような場合は、Teamsの再起動やサインアウト・サインインを試すと改善することがあります。

また、デスクトップ版で問題が発生している場合はWeb版、Web版で問題が発生している場合はアプリ版を利用して状況を確認するのも有効です。

Teamsの状態表示を正しく理解して円滑なコミュニケーションにつなげよう

Teamsの状態表示は、オンライン・離席中・取り込み中・応答不可などを通じて、現在の作業状況や対応可能な状態を周囲へ伝えるための機能です。

状態は手動で変更できるだけでなく、会議参加やOutlook予定表、PCの操作状況などに応じて自動的に切り替わります。そのため、表示内容はあくまで目安として活用し、必要に応じて状態メッセージも併用することが大切です。

また、反映の遅延や端末間のズレなどのトラブルが発生する場合もあるため、仕組みを理解しながら運用し、Teamsをより効果的に活用しましょう。

• 監修：マネーフォワード クラウド

  マネーフォワード クラウド 業務効率化の基礎知識 編集部では、業務効率化や生産性向上のノウハウ、クラウドツールの使い方など、ビジネスシーンで役立つ基礎知識をご紹介しています。