• 作成日 : 2026年7月31日

Slackの通話機能とは？音声・ビデオ通話のやり方を解説

Slackで通話するには、チャンネルやダイレクトメッセージにあるヘッドホンの形をしたアイコンをクリックします。会議用のURLを発行しなくても、その場で音声通話やビデオ通話を始められる機能がハドルミーティングです。

この記事では、Slackの通話を始める手順や画面共有のやり方、無料プランと有料プランで変わる人数・時間の制限、社外メンバーと話す方法まで、順番に解説します。

Slackの通話機能「ハドルミーティング」とは？

Slackの通話機能は、ハドルミーティングと呼ばれる音声・ビデオ通話の仕組みです。チャンネルやダイレクトメッセージからそのまま起動でき、短い相談や口頭での確認に向いています。

ハドル（huddle）とは、もともとスポーツで選手が短く集まり作戦を確認する動作を指す言葉です。Slackのハドルミーティングも、会議室の予約や招待リンクの送付をせずに、いつものチャット画面からさっと話せる点が特徴です。以前は「Slackコール」という通話機能もありましたが、現在はハドルミーティングに統合されており、「Slackで通話する」という言葉はイコールハドルミーティングを指します。

参考：ハドルミーティング｜Slack

Slackで通話を始める手順は？

Slackで通話を始めるには、チャンネルまたはダイレクトメッセージを開き、ヘッドホンのアイコンをクリックします。パソコン版アプリを例に、音声通話を始めてからビデオや画面共有に切り替え、退出するまでの流れを5つのステップで解説します。

参考：ハドルミーティングを使う｜Slackヘルプセンター

STEP1 チャンネルまたはDMを開く

最初に、通話したい相手がいるチャンネル、または相手とのダイレクトメッセージ（DM）を開きます。複数人で話すならチャンネル、1対1で話すならDMを選びましょう。

チャンネルでハドルを始めると、そのチャンネルのメンバーに通話中であることが表示され、後から参加ボタンで合流できます。特定の数人だけで話したいときは、その人たちが入ったDMから始めると、関係のないメンバーに通知が届きません。

STEP2 ヘッドホンアイコンで音声通話を始める

チャンネルやDMを開いたら、画面左下にあるヘッドホンの形をしたアイコンをクリックします。このアイコンがハドルミーティングを始めるボタンで、押すとその場で音声通話が立ち上がります。

会議用URLの発行や相手の承認は必要ありません。ハドルはまず音声だけの状態で始まり、相手の画面にも通話中であることが表示されます。文字を打つほどでもない相談を、その場で手早く済ませたいときに便利です。

STEP3 カメラアイコンでビデオ通話に切り替える

音声通話の途中でビデオに切り替えるには、ハドルの画面にあるカメラのアイコンをクリックしましょう。カメラをオンにすると自分の映像が相手に表示され、顔を見ながら話せます。

資料を見せ合う打ち合わせや、初めて話す相手との会話では、互いの表情が見えるビデオ通話が便利です。映像が不要になったら、同じカメラのアイコンをもう一度押してオフに戻せます。

STEP4 メンバーを招待しリンクを共有する

通話中に別のメンバーを呼びたいときは、ハドルの画面からメンバーを招待します。同じチャンネルやDMにいない相手には、ハドルのリンクをコピーして送りましょう。

リンクを受け取った相手は、チャンネルやDMに参加していなくても通話に加われます。急いで誰かに相談したいときに使える方法です。

STEP5 通話から退出して終了する

通話を終えるときは、ハドルの画面にある退出ボタンを押しましょう。自分が抜けても、ほかのメンバーが残っていれば通話は続いたままです。

参加者の最後の1人が退出すると、ハドルミーティングは自動的に終了します。やり取りやメモを残していれば、終了後もハドルのスレッドから内容を確認できます。

Slackの通話でできることは？

Slackのハドルミーティングでは、通話しながら画面共有やメモの共有、AIによる議事録の作成などができます。声で話しながら作業を見せ合い、やり取りの記録もそのまま残せるため、チャットと通話を1つの画面で完結できる点が特徴です。

画面共有と画面への書き込み

画面共有を使うと、自分のパソコンの画面を相手に見せながら操作を説明できます。共有のアイコンをクリックし、見せたいウィンドウや画面全体を選ぶと、相手の画面に自分の操作がそのまま映る仕組みです。

共有された画面には、参加者が線や印を書き込めます。手順の説明や資料の確認で、注目してほしい部分を指し示すときに便利です。なお、同時に画面を共有できるのは2人までのため、複数の資料を見せ合うときは共有する人を順番に交代する必要があります。

AIによる議事録の自動作成

Slackの有料プランでは、AIが通話内容を自動でまとめるハドルメモの機能を使えます。会話から要点や決定事項を抜き出し、ハドルのスレッドに記録として残してくれる仕組みです。

会議中にメモを取る手間が減るため、参加者は会話そのものに集中できます。このAI議事録の機能は、Proプラン以上に標準で含まれています。議事録の自動作成機能は以前は別売りの追加機能でしたが、現在その有料アドオンは廃止され、対象プランの標準機能になりました。

絵文字リアクションとステッカー

ハドルミーティング中は、絵文字リアクションやステッカーで気持ちを伝えられます。発言しなくても、賛成や了解の合図をその場で示せる機能です。

たとえば相手の話に同意するときは拍手の絵文字を、聞いていることを伝えたいときはうなずきのステッカーを使うといった具合です。音声をミュートにしたまま反応を返せるため、大人数の通話でも会話を止めずにやり取りできます。

canvasとスレッドでのメモ共有

ハドルミーティングには、メモを残すためのcanvas（キャンバス）とスレッドが用意されています。通話で決まった内容やリンクを書き込んでおくと、参加できなかったメンバーも後から確認できます。

canvasは、文章や箇条書きを自由に書き込めるメモ機能です。ハドルのスレッドには、通話中に共有したファイルやメッセージがまとまります。話しながら記録を残せるため、別途議事録を作り直す手間を減らせます。

Slackの通話は無料プランでどこまで使える？

Slackの通話は無料プランでも使えますが、参加人数と時間に制限があります。無料プランは1対1かつ30分まで、有料プランにすると最大50人・時間無制限で通話できます。

無料プランの参加人数と時間の制限

無料プランのハドルミーティングは、参加できる人数が2人まで、1回の通話時間が30分までに制限されています。したがって、自分と相手の1対1で、短い相談をする使い方が中心になります。

3人以上で同時に話したいときや、30分を超えて話を続けたいときは、無料プランの範囲では対応できません。30分が近づいたら、いったん通話を終えてハドルを立ち上げ直すか、有料プランへの切り替えを検討しましょう。

有料プランと無料プランの違いは、以下の通りです。

有料プランによる制限の解除

有料プランにアップグレードすると、人数と時間の制限が解除され、1つのハドルに最大50人まで参加でき、通話時間の上限もなくなります。

有料プランには、Pro・Business+・Enterprise系のプランがあり、いずれのプランでも、大人数での打ち合わせや長時間の通話に対応できます。さらに、同時に映像を表示できるのは最大25人まで、AIによる議事録機能も使えるため、定例会議やオンライン商談にも活用しやすくなるでしょう。

Slackで社外の相手と通話するには？

Slackで社外のメンバーと通話したいときは、Slackコネクトで相手とつながり、ハドルミーティングを始めましょう。なお、社外との通話は、原則として自分と相手の双方が有料プランを利用していることが条件です。

Slackコネクトで外部メンバーを招待する

Slackコネクトは、別の組織のメンバーと同じチャンネルやDMでやり取りできる仕組みです。社外の取引先と通話する場合は、まずSlackコネクトでチャンネルやDMをつなぎ、そこからハドルを始めます。

ただし、Slackコネクト経由の通話は、双方の組織が有料プランを契約していることが前提です。どちらか一方が無料プランの場合、社外メンバーとの通話を使えないことがあります。利用する前に、相手の組織のプランを確認しておくと安心です。

ハドルミーティングのリンクを共有する

Slackコネクトでつながっていない相手には、ハドルのリンクを共有する方法もあります。通話を始めた後にリンクをコピーして送ると、相手もリンクから通話に参加できる仕組みです。

ただし、参加できる範囲は組織のプランやセキュリティ設定によって変わります。社外との通話を始める前に、自社で外部の参加が許可されているかを確認しましょう。

Slackの通話がつながらないときの対処法は？

ハドルミーティングがつながらない、音が出ないといったときは、デバイスとブラウザ、マイクとカメラの権限、ネットワーク環境の3つを順に確認します。多くのトラブルは、この3点を見直すことで解決できます。

対応デバイスとブラウザを確認する

ハドルミーティングは、パソコンのデスクトップアプリ、スマートフォンのモバイルアプリ、対応するブラウザで利用できます。まずは、使っている端末やアプリが最新の状態かを確認しましょう。

ブラウザで利用する場合、一部の機能が制限されることがあります。画面共有やビデオが正しく動かないときは、デスクトップアプリから入り直すと改善する場合があります。アプリのバージョンが古いときは、更新してから通話を試しましょう。

マイクとカメラの権限設定を見直す

音声や映像が相手に届かないときは、マイクとカメラの権限設定を見直します。パソコンやスマートフォンのOS側で、Slackにマイクとカメラの使用が許可されているかを確認しましょう。

ブラウザで利用している場合は、ブラウザ側でも同じようにマイクとカメラへのアクセスを許可する必要があります。Slackのハドル画面では、使用するマイクやスピーカー、カメラを選び直せます。意図しない機器が選ばれていないかも、合わせて確認しましょう。

ネットワーク環境をチェックする

通話が途切れる、音声が遅れるといったときは、ネットワーク環境を確認しましょう。通信が不安定な場所では、安定したWi-Fiや有線接続に切り替えると改善する場合があります。

会社のネットワークでファイアウォールやセキュリティ設定が厳しい場合、ハドルの通信が制限されることもあります。社内で通話がうまくいかないときは、ネットワーク管理者に設定を確認してもらいましょう。

Slackの通話を業務にうまく取り入れよう

Slackの通話は、チャンネルやDMのヘッドホンアイコンから始めるハドルミーティングで行います。音声通話を起点に、ビデオ通話や画面共有も追加できる手軽さが魅力です。無料プランは2人・30分まで、有料プランは最大50人・時間無制限で、AI議事録も使えます。社外との通話には双方の有料プランが必要です。まずは身近なメンバーとの1対1から、Slackの通話を試してみてください。

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