• 作成日 : 2026年8月28日

Slackの通知音が鳴らない原因は？設定方法や今すぐ試せる対処法を解説

Slackの通知音が鳴らない主な原因は、Slack内の通知設定や通知の一時停止（おやすみモード）、端末側の通知許可がオフになっていることです。当記事では、Slackの通知音が鳴らない主な原因や設定の確認方法、Windows・Mac・iPhone・Androidごとの対処法、よくある質問まで分かりやすく紹介します。

Slackの通知音が鳴らない原因は？

Slackの通知音が鳴らない原因は、Slack側の設定・端末側の設定・アプリの不具合など複数に分かれます。ここでは、通知音が鳴らない代表的な原因を5つ紹介します。

Slackの通知設定がオフになっている

最初に確認したいのは、Slackアプリ内の通知設定がオフになっていないかどうかです。Slackでは通知の受け取り方を細かく調整でき、「通知なし」に設定されているとメッセージは届いても通知音が鳴りません。特定のチャンネルやダイレクトメッセージだけをミュートしている場合も、対象のやり取りでは音が出なくなります。

全体の通知設定に加え、よく使うチャンネルごとの設定もあわせて見直すと、音が鳴らない範囲を切り分けやすくなります。まずはSlack側で通知が有効になっているかを確かめましょう。

おやすみモードが有効になっている

通知音が鳴らない大きな要因の1つが、おやすみモード（通知の一時停止）の有効化です。Slackで通知を一時停止すると、集中したい時間帯に通知が届かなくなり、通知音も鳴らなくなります。名前の横に非通知アイコンが表示されているときは、通知が一時停止された状態です。

通知スケジュールを設定していると、決まった曜日や時間帯に自動で一時停止されるため、意図せず音が止まっているケースもあります。心当たりがなくても、まずは一時停止になっていないかを確認しておくと安心です。

端末の通知設定が無効になっている

Slack側で通知を有効にしていても、端末（OS）の通知設定がオフだと通知音は鳴りません。パソコンやスマートフォンにはアプリごとに通知を許可・拒否する仕組みがあり、Slackの通知がブロックされていると音は届きません。WindowsやMacの集中モード、iPhoneの集中モード、Androidのマナーモードなどが有効な場合も、通知音は抑えられてしまいます。

Slackアプリだけでなく、利用中の端末が通知を受け取れる状態かどうかまで含めて確認することが、音が鳴らない問題の解決につながります。

通知対象が限定されている

通知を受け取る対象が絞られていると、特定のメッセージでしか通知音が鳴らないことがあります。Slackでは、すべての新規メッセージで通知するか、自分あてのメンションやキーワードだけ通知するかを選べます。「メンションとダイレクトメッセージのみ」に設定していると、通常のチャンネル投稿では音が鳴りません。

通知音が鳴らないと感じても、実際は通知対象の設定どおりに動作している場合があります。どのようなメッセージで通知を受け取りたいのかを整理し、通知対象の範囲を見直しましょう。

アプリやOSの不具合が影響している

設定に問題がないのに通知音が鳴らないときは、SlackアプリやOSの一時的な不具合、古いアプリバージョンなどが影響している可能性があります。アプリと端末の間で通知が正常に処理されていない場合もあります。

設定を見直しても改善しない場合は、Slackアプリを完全に終了して再起動しましょう。改善しなければ端末も再起動し、SlackアプリやOSがサポート対象のバージョンになっているか確認します。

Slackの通知音を設定・確認する方法は？

Slackの通知音を設定・確認する方法は、利用する端末ごとに異なります。ここでは、Windows・Mac・iPhone・Androidそれぞれで通知設定を確認する手順を解説します。

Windows・Mac版で通知設定を確認する

パソコン版のSlackで通知音を確認するには、Slackの環境設定にある通知メニューを開きます。Windows版とMac版のデスクトップアプリでは、次の手順で確認できます。

通知対象となるメッセージでも、「サウンド＆表示」で通知音を「なし」に設定している場合は音が鳴りません。パソコン本体の音量やミュート状態、音声の出力先も確認すると、原因を切り分けやすくなります。

iPhone版で通知設定を確認する

iPhone版のSlackで通知音を確認するには、Slackアプリ内の通知設定とiPhone本体の通知許可の両方を見ます。まずSlackアプリで、次の通り設定を確認しましょう。

続けてiPhoneの「設定」アプリからSlackを選び、「通知を許可」と「サウンド」がオンになっているかを確認します。マナーモードや集中モードが有効だと通知音が鳴らないため、あわせて解除しておくと安心です。

Android版で通知設定を確認する

Android版のSlackで通知音を確認するには、アプリ内の通知設定と端末の通知チャンネル設定を確認します。Slackアプリでは、次の流れで設定を見直せます。

Android本体の「設定」から「アプリ」、Slackの順に進み、通知が許可されているか、通知カテゴリごとに音が有効かも確かめましょう。マナーモードやサイレントモードが有効だと通知音が鳴らないため、解除もあわせて行います。

通知音や音量を確認する

通知設定を有効にしても音が鳴らないときは、通知音の種類と端末の音量自体を確認します。Slackの「サウンドと表示」では、通知音を複数の種類から選べるほか、「なし」を選ぶと無音になります。まず通知音が「なし」以外に設定されているかを確かめましょう。

あわせて、パソコンやスマートフォン本体の音量がゼロになっていないか、ミュートやマナーモードが働いていないかも確認します。イヤホンやスピーカーへ音声が出力され、本体から音が出ていないケースもあるため、出力先の設定まで見ておくと確実です。

Slackの通知音が鳴らないときの対処法は？

Slackの通知音が鳴らないときは、設定の見直しから再起動まで段階的に対処します。ここでは、今すぐ試せる通知音が鳴らないときの対処法を5つ紹介します。

おやすみモードを解除する

最初に試したいのは、おやすみモード（通知の一時停止）の解除です。名前の横に非通知アイコンが表示されている場合は、通知が一時停止され、通知音も鳴らない状態になっています。サイドバーのプロフィール写真をクリックし、「通知を一時停止にする」から「通知を再開する」を選ぶと、すぐに通知を受け取れます。

通知スケジュールを設定していると決まった時間帯に自動で一時停止されるため、スケジュールの時間帯も見直しておきましょう。一時停止を解除するだけで音が戻るケースは少なくありません。

通知権限を再設定する

おやすみモードを解除しても改善しない場合は、端末側の通知権限を再設定します。パソコンやスマートフォンの設定画面でSlackの通知をいったんオフにし、あらためてオンに戻すと、権限のずれが解消されることがあります。iPhoneやAndroidでは「設定」アプリからSlackを選び、通知の許可とサウンドを有効にし直しましょう。

WindowsやMacでも、システムの通知設定でSlackが許可されているかを確認します。権限を入れ直すことで、通知音が鳴らない不具合が解消される場合もあります。

アプリや端末を再起動する

設定を見直しても通知音が鳴らないときは、Slackアプリと端末の再起動を試します。アプリやOSの一時的な不具合が原因であれば、再起動によって改善する可能性があります。

まずSlackアプリを完全に終了してから、もう一度起動しましょう。画面を閉じただけではアプリが終了していない場合があるため、Windowsでは通知領域、Macではメニューバーなどから終了してください。改善しない場合は、パソコンやスマートフォン本体も再起動しましょう。

再起動は比較的試しやすいため、通知設定や音量に問題が見当たらない場合の切り分け方法として利用できます。

Slackを最新版へ更新する

アプリのバージョンが古いと不具合が起きやすいため、Slackを最新版へ更新します。古いバージョンのまま使い続けると、通知まわりの不具合が解消されず、通知音が鳴らない状態が続くことがあります。パソコンではアプリのメニューから更新を確認し、スマートフォンではApp StoreやGoogle Playからアップデートしましょう。

自動更新をオンにしておくと、最新の状態を保ちやすくなります。更新後はアプリを開き直し、通知音が鳴るかどうかをあらためて確認します。

別の通知音に変更して確認する

通知音の種類自体が原因の場合もあるため、別の通知音に変更して確認します。Slackの「サウンドと表示」には通知音が複数用意されており、選んでいる音によっては聞き取りにくいことも少なくありません。設定で別の通知音を選び、テスト的にメッセージを送ってもらうと、音が鳴るかどうかを判断しやすくなります。

通知音が「なし」になっていないか、音量が十分かもあわせて確認しましょう。音の種類を切り替えて動作を確かめることで、通知音が鳴らない原因の切り分けが進みます。

Slackの通知音が鳴らないときによくある質問

Slackの通知音が鳴らない場面では、仕様に関する細かな疑問も生じやすくなります。ここでは、通知音が鳴らないときによく寄せられる質問を紹介します。

メッセージは届くのに通知音だけ鳴らないのはなぜ？

メッセージは届くのに通知音だけ鳴らない主な理由は、通知の表示は有効でも音の設定が無効になっているためです。Slackの「サウンドと表示」で通知音が「なし」に設定されていたり、端末の音量がゼロだったりすると、画面には通知が出ても音は鳴りません。マナーモードや集中モードが働いている場合も同様です。表示と音は別々に設定されるため、音だけ鳴らないときはサウンド設定と端末の音量を重点的に確認しましょう。

通知音だけ変更することはできる？

通知音だけを変更することは可能です。Slackの環境設定にある「サウンドと表示」から、通知音を好みの種類へ切り替えられます。デスクトップとモバイルでそれぞれ通知音を選べるため、端末ごとに聞き分けやすい音を設定できます。通知音を変えても表示や通知のタイミングには影響しないため、音だけを調整したいときに便利です。聞き取りやすい通知音に変更しておくと、鳴らないと感じる場面を減らせます。

通知が来る条件は変更できる？

通知が来る条件は変更できます。Slackでは、すべての新規メッセージで通知するか、メンションとダイレクトメッセージのみ通知するか、通知を受け取らないかを選べます。ワークスペース全体の設定に加え、チャンネルごとに個別の条件を設定することも可能です。通知の対象を広げれば受け取る音が増え、絞れば必要なメッセージだけに通知音を鳴らせます。業務に合わせて通知が来る条件を調整し、通知音が鳴らない状況を防ぎましょう。

通知音の設定を整えてSlackの連絡を見逃さないために

Slackの通知音が鳴らない原因は、Slackの通知設定・通知の一時停止・端末側の通知許可・通知対象・アプリの不具合に大きく分かれます。まずはSlackと端末の設定を確認し、おやすみモードの解除や通知権限の再設定、アプリや端末の再起動、最新版への更新を順に試すと、多くのケースで音は戻ります。利用環境に合わせて設定を整え、通知音が鳴らないトラブルを解消しましょう。

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