• 作成日 : 2026年1月23日

パワーポイントで業務フロー図を作成するには?作り方とやポイントを解説

パワーポイント(PowerPoint/PPT)で業務フロー図やフローチャートを作りたい、仕事の流れを分かりやすく図解したいと思ったことはありませんか。業務フロー図があれば、複雑な業務プロセスを可視化し、チーム内での共有や業務改善に役立てられます。

本記事では、パワーポイントで業務フロー図を作成する方法から、見やすくするポイントまで解説します。

業務フロー図とは?

業務フロー図は、仕事の流れや手順を図形と矢印で視覚化した図で、業務プロセスの理解や改善に活用されます。

業務フロー図(フローチャート)は、業務の開始から終了までの流れを、誰が・何を・どの順番で行うかを図式化したものです。新人教育、業務マニュアル、業務改善、システム設計など、さまざまな場面で使用されます。

パワーポイントには業務フロー図を作成するための機能が充実しており、専用ソフトがなくても見やすいフロー図を作成できます。

パワーポイントで業務フロー図を作る方法

SmartArtを使う方法と、図形を組み合わせて作る方法の2つがあります。

それぞれの方法を解説します。

方法1:SmartArtを使って作成する

手軽にフロー図を作成できる方法です。

  1. 「挿入」タブをクリックする
  2. 「SmartArt」を選択する
  3. 「プロセス」カテゴリから適切なレイアウトを選ぶ
  4. 「OK」をクリックする
  5. テキストウィンドウまたは図形内に各ステップの内容を入力する

SmartArtは自動でレイアウトが調整されるため、素早くフロー図を作成できます。「基本のプロセス」「連続矢印プロセス」「プロセス矢印」など、さまざまなデザインが用意されています。

方法2:図形を組み合わせて作成する

自由度の高いフロー図を作成できる方法です。

  1. 「挿入」→「図形」をクリックする
  2. 「フローチャート」カテゴリから必要な図形を選ぶ
  3. スライド上でドラッグして図形を配置する
  4. 図形内にテキストを入力する
  5. 「挿入」→「図形」→「線」から矢印を選び、図形同士を接続する
  6. 必要な図形と矢印を追加してフローを完成させる

この方法は手間がかかりますが、レイアウトや記号を自由にカスタマイズできます。

フローチャートの基本記号

図形にはそれぞれ意味があります。

端子(カプセル型の図形)は、業務の開始と終了を表します。四角形(処理)は、作業や処理の内容を表します。判断(ひし形の図形)は、分岐や条件判断を表し、Yes/Noで処理が分かれます。平行四辺形(データ)は、入力や出力、データの発生を表します。矢印(フロー線)は、処理の流れや順序を示します。

これらの記号を正しく使い分けることで、業務の流れが正確に伝わります。

図形を効率的に作成するコツ

作業を効率化する方法を押さえておきましょう。

図形をコピーして使い回すと効率的です。Ctrl+Dで複製し、位置を調整して内容を書き換えます。複数の図形を選択してから「配置」機能で整列させると、きれいに揃います。コネクタ(接続線)を使うと、図形を移動しても矢印が自動的に追従します。

見やすい業務フロー図のポイント

流れの方向、記号の統一、色の活用、余白の確保を意識しましょう。

分かりやすいフロー図を作成するためのポイントを紹介します。

流れの方向を統一する

左から右、または上から下に統一します。

フローの方向がバラバラだと、読み手が混乱します。横書きの場合は左から右へ、縦長のフローの場合は上から下へ、一貫した方向で流れを示しましょう。逆方向の矢印が必要な場合は最小限に留めます。

記号を正しく使い分ける

図形の意味を統一して使用します。

開始・終了は角丸四角形、処理は四角形、判断はひし形というルールを守ることで、見た人がすぐに意味を理解できます。独自の図形を使う場合は、凡例で意味を説明しましょう。

担当者・部門を明示する

誰が行う作業かを分かりやすくします。

スイムレーン(横または縦に区切った帯)を使って、担当部門や担当者ごとにエリアを分けると、役割分担が一目で分かります。色分けで担当を区別する方法も効果的です。

色を効果的に使う

色で情報を整理します。

担当者ごとに色を変える、重要なステップを強調色にする、判断の分岐で色を変えるなど、色に意味を持たせて使いましょう。ただし、色の種類は4〜5色程度に抑え、見づらくならないよう注意します。

テキストは簡潔にする

図形内の文字は短くまとめます。

フロー図の図形には、動詞を中心とした簡潔な表現を使います。「請求書を作成する」ではなく「請求書作成」のように、短いフレーズにすると図形が見やすくなります。詳細な説明が必要な場合は、別途補足資料を用意しましょう。

余白を確保する

図形同士の間隔を適切に取ります。

図形が密集していると、矢印の流れが追いにくくなります。要素間に適度な余白を設け、すっきりとしたレイアウトを心がけましょう。1枚に収まらない場合は、複数ページに分割します。

番号を振る

処理の順序を明確にします。

各ステップに番号を振ると、順序が明確になり、説明時に「ステップ3の処理で…」と参照しやすくなります。判断による分岐がある場合も、番号があると流れを追いやすくなります。

分岐の条件を明記する

ひし形の判断では、分岐条件を明示します。

判断記号から出る矢印には、「Yes/No」「承認/却下」「完了/未完了」など、どの条件でどちらに進むかを必ず記載しましょう。条件が曖昧だと、フローが正しく理解されません。

業務フロー図作成の注意点

粒度の統一、例外処理、更新管理に注意しましょう。

作成時に気をつけるべきポイントを確認します。

粒度を揃える

ステップの細かさを統一します。

「書類を受け取る」と「システムにログインしてデータを入力し確認して送信する」のように、粒度がバラバラだと分かりにくくなります。同程度の詳しさで各ステップを記述しましょう。

例外処理も考慮する

通常フローだけでなく、例外ケースも示します。

エラー発生時の対応、差し戻しの流れ、特殊なケースの処理など、例外的なフローも必要に応じて含めましょう。ただし、例外が多すぎると複雑になるため、主要なものに絞ります。

定期的に更新する

業務変更に合わせてフロー図も更新します。

業務プロセスは変化するものです。フロー図が古くなると、実態と乖離して混乱の原因になります。作成日や更新日を記載し、定期的に見直しましょう。

業務フロー図で業務を可視化しよう

パワーポイントで業務フロー図を作成するには、SmartArtを使う方法と図形を組み合わせる方法があります。フローチャートの基本記号を正しく使い、流れの方向を統一し、色や余白を効果的に活用することで、見やすいフロー図が完成します。

業務プロセスを可視化して、チームでの共有や業務改善に役立ててください。

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