- 作成日 : 2025年12月24日
就労継続支援B型は儲かる?収益モデルや利益を出すコツ、注意点など解説
就労継続支援B型とは、一般就労が困難な障害のある方に対し、事業所と雇用契約を結ばずに働く場や生産活動・訓練の機会を提供する福祉サービスのことです。
「就労継続支援B型事業所を立ち上げたいけれど、実際のところ儲かるのだろうか?」「福祉事業に興味はあるが、事業として継続していけるか不安だ」このような疑問をお持ちの方も少なくないでしょう。非常に社会貢献性の高い事業ですが、事業である以上、継続的な運営のためには収益性の確保も不可欠です。
本記事では「就労継続支援B型は儲かるのか?」という疑問に対し、その独自の収益モデル、収益性を高めるためのコツ、そして運営上の注意点について詳しく解説します。
目次
就労継続支援B型は儲かる?
結論から言うと、就労継続支援B型は「簡単に儲かる」事業ではありませんが、適切な運営と経営努力によって「事業として成立させ、安定的な利益を出すことは可能」です。
収益の柱は障害福祉サービス費として支払われる国からの給付金であるため、景気に左右されにくい安定した基盤を持ちやすいのが特徴ですが、ただ開設すれば利益が出るわけではありません。利用者の確保や生産活動の工夫、必要な加算の取得といった地道な経営努力が不可欠です。
しかし、ここで最も重要なのは、就労継続支援B型はあくまで社会福祉事業であり、利益の追求だけが目的ではないという点です。利用者の自立支援や社会参加という本来の目的を見失わず、「儲かるか」という視点と「社会的な意義」のバランスをどう取るかが、非常に重要だと言えるでしょう。
就労継続支援B型で実際に開業する際には、以下の記事もぜひ参考にしてください。事業計画や指定申請、リスクなどを詳しく解説しています。
就労継続支援B型の収益モデル
就労継続支援B型の収益は、大きく分けて「国からの給付金」と「事業所での生産活動による収入」の2つの柱で成り立っています。まずは、この基本的なお金の流れ(仕組み)を解説します。
訓練等給付費(国保連からの給付金)
訓練等給付費(以下、給付費)は、事業所の収益の根幹をなす最も重要な収入源です。事業所が提供する福祉サービス(生産活動、職業訓練、生活支援など)の対価として、国や自治体から支払われます。
- 仕組み:利用者がサービスを利用すると、その費用の大半(原則9割以上)が公費で賄われ、「国保連(国民健康保険団体連合会:請求・審査を行う機関)」経由で事業所に支払われます。
- 計算方法:基本的な計算式は「(1日あたりの基本報酬単価 + 各種加算)× 利用者の利用日数」となります。
- 特徴:景気に左右されにくい安定した収益源ですが、利用者が実際に通所した「日数」分しか支払われないため、安定した通所がカギとなります。加算の取得状況や地域単価によって、収益性が大きく変わる点を認識しておくことが大切です。
生産活動収入
生産活動収入とは、利用者が事業所内で行う作業(内職、製造・販売、請負業務など)によって得られる売上のことです。
- 会計上のルール:障害者総合支援法により、生産活動収入から必要経費を差し引いた額は、原則としてすべて利用者の工賃(給料)として支払わなければならないとされています。
- 事業所にとっての意味:このルールがあるため、生産活動の売上がそのまま事業所の利益になるわけではありません。ただし、生産活動を通じて高い工賃を支払うことは、利用者の評価や加算の取得につながり、結果として給付費の単価アップなどに寄与するため、間接的に収益を左右する重要な要素となります。
就労継続支援B型の収益性とは?
就労継続支援B型で「どれだけ利益を出せるか(収益性)」は、以下の変動要因によって決まります。これらをいかにコントロールするかが、経営に求められる重要な手腕となります。
利用者定員と稼働率(利用日数)
収益性を左右する最大の要因は、定員に対する利用者の割合である「稼働率」です。
収益モデルで解説した通り、給付費は利用者の利用日数に応じて支払われます。設備や人員が整っていても、利用者の欠席が多ければ売上は下がります。そのため、常に定員に近い人数の利用者を受け入れ、安定して通所してもらう(高稼働率を維持する)ことが、収益確保の最優先事項となります。
基本報酬の単価設定(人員配置戦略)
1日あたりの売上単価である「基本報酬」は、職員の配置体制や利用者に支払う「平均工賃月額」によって大きく変動します。とくに、利用者の工賃水準が高いほど報酬区分が上がる仕組みが設けられており、一定以上の平均工賃を支払っている事業所ほど、基本報酬単価も高く設定されるようになっています。
- 人員配置による違い
- 10:1配置→利用者10人に対して職員1人程度の配置とするイメージで、職員数を比較的少なめに抑えられる(人件費は抑えやすいが、報酬単価は低めの区分)。
- 7.5:1配置→利用者7.5人に対して職員1人程度の、より手厚い配置とするイメージで、職員数は増える(人件費は増えるが、その分、高い報酬単価区分を狙える)。
- 経営判断:7.5:1配置は報酬単価が高くなる傾向がありますが、その分、より多くの職員を確保する必要があり、人件費は増えやすくなります。一方、10:1配置は人件費を抑えられる反面、設定される報酬単価の上限は相対的に低くなります。そのため、「高い売上を狙って人員に投資(採用)するか」「コストを抑えて堅実に運営するか」という、事業所ごとの戦略的な判断が求められます。
加算(インセンティブ)の取得
「加算」とは、一定の要件を満たし、質の高い支援を行った場合に、基本報酬に上乗せされるボーナスのようなものです。
- 主な加算:福祉専門職員配置等加算(有資格者の配置)、送迎加算、食事提供体制加算などがあります。それぞれ所定の要件を満たすことで、基本報酬に上乗せされます。
- 収益への効果:加算を組み合わせて積み上げることで、利用者1人あたりの単価が数千円単位で変わることもあります。要件を満たすためのコストと、得られる収益を比較しながら、取得可能な加算を積極的に狙うことが、利益率向上につながります。
生産活動の内容(工賃向上と報酬連動)
生産活動の質も、収益性に大きく影響します。
- 平均工賃による単価変動:就労継続支援B型の基本報酬単価は、「利用者に支払った平均工賃月額」が高いほど上位の区分となり、より高く設定される仕組みになっています。
- 高付加価値化の重要性:単価の安い内職だけでなく、高単価な請負業務や自主製品の開発などを行い、利用者の工賃を上げることは、結果として事業所に入ってくる「給付費の単価アップ」に直結します。つまり、利用者が安定して稼げるようになればなるほど、基本報酬の区分が上がり、事業所も収益面でメリットを得られる仕組みです。
経費(コスト)の管理
売上が立っても、コスト管理が不十分であれば利益は残りません。
- 人件費のコントロール:最大のコストである人件費を、配置基準や加算要件を満たしつつ、無駄なく適正化することが重要です。
- 固定費の削減:家賃、光熱費、車両維持費などの固定費を抑える意識も不可欠です。立地や設備の選定段階から、コストを意識した運営が求められます。
就労継続支援B型で儲かる(安定した収益を確保する)4つのコツ
就労継続支援B型の収益確保は、単なる利益追求ではなく、利用者への支援を継続していくための基盤づくりです。福祉の理念を大切にしつつ、経営的な視点を踏まえて安定運営を実現するための4つのアプローチを解説します。
1. 高い稼働率を維持する
収益の柱である給付費は、利用者の出席日数(稼働率)に直結します。ただし、無理に通わせるのではなく、利用者が「通いたい」「安心して過ごせる」と感じられる場所であることが、結果として高い稼働率につながります。利用者との信頼関係や居心地の良さが、安定した収益の前提になります。
- 支援の質の向上:最も根本的な対策です。利用者一人ひとりの特性やニーズ、体調を把握し、個別の支援計画に基づいた丁寧なサポートを提供します。スタッフとの良好な関係性や、安心して過ごせる居場所づくりを徹底し、「明日も通いたい」と思える魅力的な事業所を目指します。
- 魅力的な作業内容の提供:利用者の興味や得意分野、スキルレベルに合わせた多様な作業(仕事)を用意します。単調な作業だけでなく、やりがいや達成感を感じられる仕事を提供することで、通所のモチベーションを高めます。
- 地域連携(営業活動):利用者は待っているだけでは集まりません。地域の相談支援事業所や自治体の福祉課、医療機関(病院、クリニック)、ハローワーク、特別支援学校などへ定期的に訪問し、事業所の特色や空き状況を伝え、良好な関係を築く「営業活動」が極めて重要です。
- 積極的な広報活動:ホームページやSNS、パンフレットなどを活用し、事業所の理念や日々の活動内容、作業内容、工賃実績などを外部へ積極的に発信します。これにより、利用者本人やその家族、関係機関への認知度を高めます。
2. 加算を積極的に取得する
基本報酬に上乗せされる「加算」は、「手厚い人員配置」や「専門性の高い支援」に対する評価です。加算を取得することで収益性が高まると同時に、必要な職員配置や支援体制を整えるきっかけにもなり、結果として支援の質を向上させることにつながります。
- 人員配置の工夫:基本報酬の単価は、利用者に対してどれだけ職員を配置しているかによって変動します。たとえば、職員1人が10人を支援する体制よりも、職員1人が7.5人を支援する体制の方が、職員配置が手厚い分、報酬単価は高くなります。また、加算の中には、一定の職員配置が要件となっているものがあります。そのため、人件費とのバランスを考慮しながら、最も収益効率の高い人員配置を検討します。
- 専門職の配置:社会福祉士、精神保健福祉士、看護師、理学療法士、作業療法士といった専門資格を持つ職員を配置することで取得できる「福祉専門職員配置等加算」などがあります。専門職が関わることで支援の質が高まり、さらに加算が加わることで収益アップにもつながります。
- 工賃向上計画の達成:利用者の工賃向上は、B型事業所の重要な目標です。工賃アップのための具体的な計画を立て、それを実行・達成することや、工賃向上を専門に担う職員を配置することで得られる加算(賃金向上達成指導員配置加算など)があります。
3. 生産活動を強化・工夫する
生産活動の充実は、利用者の工賃(給料)アップに直結し、利用者のやりがいを生み出します。結果として、事業所の評価(加算)にもつながる重要な要素です。
- 高単価な仕事の受注:地域の企業や官公庁に対し、事業所で請け負える仕事がないか積極的に営業活動を行います。部品の組み立てや検品だけでなく、データ入力、Webサイトの簡単な更新作業、専門的な清掃、デザイン制作の補助など、比較的単価の高い仕事を受注できないか模索します。
- 付加価値の高い自主製品の開発:パンやクッキー、工芸品などの自主製品を製造・販売する場合、単に「安い」だけでは利益が出ません。「デザイン性」「品質の高さ」「地域の特産品の使用」「支援のストーリー性」といった付加価値をつけ、適正な価格で販売するブランディングが重要です。
- 販路の拡大:作った製品やサービスが売れなければ収益になりません。事業所内での販売だけでなく、地域のマルシェやイベントへの出店、ネットショップ(BASE、STORESなど)の活用、企業や官公庁への営業(ノベルティグッズ、贈答品、清掃業務など)を行い、積極的に販路を広げます。
4. 適切に経費をコントロールする
売上(給付費)が安定していても、経費(コスト)がかかりすぎてしまうと、質の高い支援を維持するための再投資(人材確保など)ができません。無駄なコストを見直し、削減する意識が必要です。
- 業務効率化:日々の支援記録、請求業務、勤怠管理などを手書きやExcelで行っていると、膨大な事務時間がかかります。専用の記録・請求ソフト(ITツール)を導入することで、事務作業を効率化でき、スタッフが利用者支援に集中できる時間を生み出せます。これは、間接的な人件費の削減にもつながります。
- 無駄の削減:水道光熱費、コピー代、消耗品費など、日々の細かなコストにも意識を向けます。ペーパーレス化を進める、不要な電気は消すなど、事業所全体でコスト削減の意識を共有することが重要です。
- 適切な人員配置:人件費は最大のコストですが、単純に減らせば良いというものではありません。法令で定められた人員配置基準を守りつつ、加算取得に必要な人員を戦略的に配置します。そのうえで、過剰な人員配置(=無駄なコスト)になっていないかを定期的に見直すことが大切です。支援の質と経費のバランスを取ることが求められます。
就労継続支援B型で儲かる(収益を出す)際の5つの注意点
収益性を追求することは、事業を継続し、利用者に長く支援を提供するために重要です。しかし、就労継続支援B型には「社会福祉事業である」という大前提があります。
利益ばかりを追い求め、事業の本質を見失ってしまうと、利用者や地域からの信頼を失い、最悪の場合は行政処分により事業停止に追い込まれる可能性があります。
1. 法令・運営基準の厳守
コンプライアンス(法令遵守)は、事業運営における最低限の絶対条件です。
障害者総合支援法に基づく人員配置基準(例:管理者、サービス管理責任者、指導員の必要人数)、設備基準(作業室や相談室の広さなど)、サービス提供内容の記録義務などを必ず守る必要があります。
定期的に行われる行政の実地指導(監査)で違反が発覚した場合、報酬の減算(売上の減少)や、悪質な場合は「指定取り消し」となり、事業そのものが継続不可能になることもあります。「知らなかった」では済まされないため、常に最新の法改正情報をキャッチアップする姿勢が必要です。
2. 支援の質が最優先
事業所の目的は「収益を上げること」ではなく、「利用者を支援すること」です。
収益(特に生産活動の売上や納期)を優先するあまり、利用者の意向や体調を無視して無理な作業を強制したり、必要な個別支援(面談、訓練)がおろそかになったりすることは、絶対にあってはなりません。 あくまでも「利用者の支援が第一」であり、「収益はその結果としてついてくるもの」という優先順位を間違えないことが、長期的な信頼構築につながります。
3. 工賃への正しい理解
生産活動収入は、事業所の利益ではなく、まず利用者の工賃として支払われるべきものです。
法律上、生産活動収入から必要経費(材料費など)を引いた額は、原則としてすべて利用者に工賃として支払わなければなりません。これを事業所の利益として不当に計上したり、極端に低い工賃を設定したりすることは許されません。 「平均工賃の向上」は、B型事業所に求められる重要な責務の一つです。生産活動は、事業所が利益を得るためではなく、利用者の経済的自立を助けるために行うものであるという視点を忘れてはいけません。
4. 社会福祉事業としての理念
事業の根幹には、揺るぎない「福祉の理念」が必要です。
就労継続支援B型は、障害のある方にとって重要な「働く場」であると同時に、「日中の居場所」「仲間と交流する場」「社会参加の機会」を提供するという、非常に大きな社会的使命を担っています。 単なる「儲かるビジネス」として参入するのではなく、この社会的な意義や福祉的な視点、そして「誰のために事業を行うのか」という情熱を常に持ち続けることが不可欠です。
5. 人材の確保と定着
支援の質は、最終的に現場の「人(スタッフ)」によって決まります。
福祉業界は慢性的な人材不足が課題です。資格や経験、そして何よりも支援への熱意を持つ優秀な人材を確保することは容易ではありません。また、せっかく採用してもすぐに辞めてしまっては、支援の質が安定せず、利用者も不安になります。 スタッフが長く安心して働けるための環境整備(適切な給与水準、労働条件の整備、休暇の取りやすさ、キャリアパスの提示、風通しの良い職場づくり)は、コストではなく、安定経営のための重要な「投資」と捉えるべきです。
就労継続支援B型で儲かる仕組みを理解し、安定経営を実現しよう
就労継続支援B型は、決して「簡単に儲かる」ビジネスではありません。しかし、国からの給付金という安定した収益基盤を持つため、適切な経営を行えば事業として十分に成立します。
継続的な利益を生み出すためには、高い稼働率の維持、積極的な加算の取得、収益性の高い生産活動の工夫、そして適切な経費管理といった地道な経営努力が不可欠です。
そして何よりも重要なのは、「利用者を支援する」という福祉事業としての理念を忘れないことです。法令を遵守し、支援の質を第一に考え、収益性と社会貢献性のバランスを正しく保つこと。それこそが、結果として「儲かる」、すなわち「長く安定した事業運営」を実現する唯一の道と言えるでしょう。
※ 掲載している情報は記事更新時点のものです。
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