マネーフォワード クラウド確定申告確定申告ガイド

スマホアプリで提出(電子申告)

概要

このガイドでは、申告書の提出方法の1つである「スマホアプリで提出(電子申告)」についてご説明します。
「提出方法」で「スマホアプリで提出(電子申告)」を選択した場合、スマートフォンのマネーフォワード クラウド確定申告アプリから電子申告できます。

クラウド確定申告アプリを利用して消費税申告を電子申告する場合は、以下のガイドをご参照ください。
「消費税申告」の使い方

対象ページ

マネーフォワード クラウド確定申告アプリの「確定申告」>「申告書の提出」画面 

※申告方法が想定と異なる場合は、「申告情報」画面またはクラウド確定申告アプリの「確定申告」>「提出に関する設定」画面で変更してください。

対象のお客さま

マネーフォワード クラウド確定申告を有料プランでご利用中のお客さま

<ご注意>

  • 申告情報」画面の申告内容で「雑所得や控除のみ申告」を選択している場合は、無料で利用できます。
  • 無料トライアル中に「申告情報」画面の申告内容で「事業所得や不動産所得を申告」を選択している場合は利用できません。詳細はこちらをご確認ください。

目次

事前準備

マイナンバーカード・スマートフォンの用意

マネーフォワード クラウド確定申告アプリで電子申告を行うためには、事前に以下の用意が必要です。

  • 適切な電子証明書が格納されたマイナンバーカード
  • マイナンバーカード読取対応のスマートフォン

マイナンバーを使ってe-Taxでログインする方法は、以下国税庁のページをご参照ください。
マイナンバーカード方式について|国税庁

マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンについては、以下のページをご参照ください。
iPhoneの対応端末|地方公共団体情報システム機構
Androidの対応端末|地方公共団体情報システム機構

e-Taxの利用者識別番号の取得と紐付け

e-Taxを利用するためには、税務署が発行するIDである利用者識別番号の取得と、マイナンバーとの紐付けが必要です。
「App Store」または「Google Play」でスマートフォンアプリの「マイナポータル」をダウンロードし、利用者識別番号の取得・紐づけを行いましょう。

なお、e-Taxの利用者識別番号の取得手順は、国税庁の「マイナポータルとの連携」に記載されています。
「(2)スマートフォンをご利用の場合(Android端末・iPhone)」を参照し、設定を行ってください。

弊社コンタクトセンターでは、利用者識別番号の取得に関するご案内はできません。
操作についてお悩みの場合には税務署にお問い合わせください。

マネーフォワード クラウド確定申告アプリのダウンロード

「スマホアプリで提出」は、マネーフォワード クラウド確定申告アプリから行います。

「App Store」または「Google Play」でスマートフォン向けのアプリをダウンロードしてください。
マネーフォワード クラウド確定申告アプリ|App Store
マネーフォワード クラウド確定申告アプリ|Google Play

QRコードを読み取る場合は、以下をご利用ください。

操作方法

スマホアプリで提出する場合は、マネーフォワード クラウド確定申告アプリを利用します。

  1. クラウド確定申告アプリにログインし、「確定申告」画面で「提出に関する設定」をタップします。
  2. 「提出に関する設定」画面で「スマホで電子申告」を選択します。
  3. 「確定申告」画面で「申告書の提出」をタップします。
  4. 「提出書類の確認」画面で「確認事項」「提出書類の確認」「納税額」を確認し、「次へ進む」をタップします。
    エラーメッセージが表示されている場合は、それぞれ対応してください。
  5. 「確定申告書類の確認」画面で「電子申告に含める書類を選択」と「郵送する書類を選択」の項目を設定し、「次へ進む」をタップします。
  6. 「申告書を提出する」画面でマイナンバーカードに紐づく16桁の利用者識別番号を入力し、「次へ進む」をタップします。
    紐づいていない利用者識別番号を入力した場合、申告書は送信できません。
  7. 「申告書を提出する」画面で「署名用パスワード」と「利用者証明用パスワード」を入力し、「読み取り開始」をタップします。
    「署名用パスワード」は6桁から16桁の大文字英数字、「利用者証明用パスワード」は4桁の半角数字で入力してください。
  8. 「申告書の送信が完了しました」と表示されたことを確認します。
  • 申告書の提出方法は、マネーフォワード クラウド確定申告の「申告情報」画面でも設定できます。
  • 未対応の書類を提出する必要がある場合はこちらのガイドをご参照ください。

受付結果の確認

電子申告は、Web版のe-Taxで受付結果を確認できます。

  1. Web版のe-Taxソフトにログインし、メインメニューのメッセージボックスにある「お知らせ・受信通知」を選択します。
  2. 「お知らせ・受信通知」画面で確認する申告内容を選択します。
  3. 「受信通知」画面で送信した確定申告書の受付結果を確認します。
    「帳票を表示する」ボタンをクリックすると、送信した確定申告書についても確認できます。

詳細は、以下国税庁のページをご参照ください。
メッセージボックスについて|国税庁
パソコンを利用してe-Taxソフト(WEB版)で受付結果(受信通知)を確認するにはどうすればいいですか。|国税庁

電子申告後の添付書類の郵送を確認・送付する方法について

電子申告後に添付書類を送付する場合、「受信通知」画面でダウンロードできる送付表を使用します。

添付書類がある場合の詳細は、以下のガイドをご参照ください。
Q. 電子申告で確定申告書を送付したあと、添付書類の郵送を確認・送付する方法を教えてください

補足事項

本項では、以下のような状況における対処方法を説明します。

利用者識別番号を取得していない場合

利用者識別番号を取得していない場合は、以下国税庁のページで作成手続きを行ってください。
作成・送信する開始(変更等)届出書の選択|国税庁

利用者識別番号が不明な場合

利用者識別番号は、「e-Tax」で確認できます。

確認方法は、以下国税庁のページをご参照ください。
マイナンバーカード方式により利用開始の手続を行いましたが、利用者識別番号及び暗証番号がわかりません。どうしたらよいですか。|国税庁

上記の方法で解決しない場合は、管轄の税務署にお問い合わせください。

マイナンバーカードの読み取りがうまくいかない場合

カードの読み取り位置が適切ではない場合、マイナンバーカードが読み取れない場合があります。
読み取りには時間がかかる場合があるため、読み取り完了までしばらくお待ちください。

必要に応じて、以下マイナポータルのページをご参照ください。
マイナンバーカードを読み取るとき、エラーは出ないが、ずっと読み取れません。|マイナポータル

「申告書の送信に失敗しました」と表示される場合

スマホアプリで申告書を提出すると、「申告書の送信に失敗しました」と表示される場合があります。

エラーメッセージに応じて以下のガイドをご参照ください。
Q. スマホでの電子申告時にエラーが発生して送信できません。対処方法を教えてください。

操作でご不明点がある場合には

操作の不明点については、弊社コンタクトセンターまでお問い合わせください。

仕訳内容などの経理業務に関するご相談や、申告方法・申告内容などの税務に関するご相談はサポートの対象外です。
経理業務や税務に関するご質問につきましては、税理士などの専門家や税務署へご相談ください。

弊社では、マネーフォワード クラウドを使用している税理士の紹介サービスを無料で提供しています。
ご要望に応じて税理士をご紹介しますので、以下のページよりお申し込みください。
税理士・社労士無料紹介サービス
更新日:2024年06月18日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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