• 作成日 : 2025年12月8日

スプレッドシートでアンケート集計を効率化するには?Googleフォームとの連携から分析まで

Googleスプレッドシートを活用したアンケート集計は、Googleフォームとの連携により、データ収集から分析まで一貫して効率的に行えます。リアルタイムでの回答集計、自動グラフ化、高度な分析関数の活用により、アンケート結果から有益なインサイトを素早く抽出できます。

本記事では、Googleフォームでの基本的な集計確認から、スプレッドシートと連携した詳細分析、集計作業を効率化する便利な関数まで、アンケート運用に必要な全ての手順を詳しく解説します。顧客満足度調査、社内アンケート、イベント参加者調査など、様々な場面で活用できる実践的なテクニックをマスターできます。

Googleフォームでアンケート集計を確認する方法は?

Googleフォームには、回答を自動的に集計し、グラフで可視化する機能が標準搭載されています。フォーム作成直後から、リアルタイムで回答状況を確認でき、簡易的な分析には十分な機能を提供します。

参考:フォームの回答を表示、管理する – Google ドキュメント エディタ ヘルプ

回答の概要を確認する手順

Googleフォームの集計画面へのアクセス方法
  1. 作成したGoogleフォームを開く
  2. 上部タブの「回答」をクリック
  3. 「概要」タブで自動生成されたグラフを確認
表示される集計情報
  • 回答数の推移グラフ
  • 質問ごとの回答分布(円グラフ、棒グラフ)
  • 回答の要約統計(平均値、中央値など)

個別回答の詳細確認

「個別」タブでの確認内容
  • 回答者ごとの全回答内容
  • 回答日時とタイムスタンプ
  • メールアドレス(収集設定時)

フォーム側での基本的な分析機能

Googleフォームで可能な分析
  • 質問別の回答率
  • 選択肢の分布割合
  • 自由記述のワードクラウド(一部の質問形式)

しかし、これらの機能では、クロス集計や条件付き分析など、より深い分析には限界があります。そこで、スプレッドシートとの連携が重要になります。

スプレッドシートと連携してアンケートを集計する手順は?

Googleフォームの回答をスプレッドシートに連携することで、高度な集計と分析が可能になります。連携は数クリックで完了し、以降の回答は自動的にスプレッドシートに記録されます。

STEP1:スプレッドシートへの連携設定

連携の実行手順
  1. Googleフォームの「回答」タブを開く
  2. スプレッドシートアイコン(緑色)をクリック
  3. 「新しいスプレッドシートを作成」または「既存のスプレッドシートを選択」
  4. 「作成」または「選択」ボタンをクリック

STEP2:連携後のデータ構造確認

自動生成されるシートの構成:

内容
A列タイムスタンプ2025/10/27 14:30:25
B列以降各質問の回答質問1の回答、質問2の回答…

STEP3:リアルタイム更新の確認

連携設定後の動作
  • 新規回答が自動的に最終行に追加
  • 既存データの保護(自動的に保護範囲に設定)
  • フォーム編集時の列名自動更新

連携のメリット

スプレッドシート連携により可能になること
  • 複数条件でのフィルタリング
  • ピボットテーブルでのクロス集計
  • カスタム関数での高度な分析
  • 外部データとの結合分析

COUNTIF関数でアンケート回答を集計するには?

COUNTIF関数は、特定の条件に合致する回答数を数える最も基本的で重要な集計関数です。単一選択の質問や、特定の回答パターンの集計に威力を発揮します。

基本的なCOUNTIF関数の使用方法

選択肢ごとの回答数を集計:

=COUNTIF(B:B,”満足”)

この数式で、B列内の「満足」という回答数をカウントします。

複数の選択肢を一覧で集計

集計表の作成例:

選択肢回答数割合
非常に満足=COUNTIF(B:B,”非常に満足”)=E2/COUNTA(B:B)*100
満足=COUNTIF(B:B,”満足”)=E3/COUNTA(B:B)*100
普通=COUNTIF(B:B,”普通”)=E4/COUNTA(B:B)*100

ワイルドカードを使った柔軟な集計

部分一致での集計:

=COUNTIF(B:B,”*満足*”)  // 「満足」を含む全ての回答

否定条件での集計:

=COUNTIF(B:B,”<>未回答”)  // 「未回答」以外の全て

COUNTIFS関数で複数条件の集計を行うには?

COUNTIFS関数を使用すると、複数の条件を組み合わせた詳細な集計が可能になります。クロス集計や、セグメント別の分析に不可欠な機能です。

複数条件での回答者数集計

年代別×満足度の集計例:

=COUNTIFS(C:C,”20代”,D:D,”満足”)

日付範囲を含む条件設定

特定期間の回答を集計:

=COUNTIFS(A:A,”>=”&DATE(2025,10,1),A:A,”<=”&DATE(2025,10,31),B:B,”参加する”)

動的な条件設定

セル参照を使った柔軟な集計:

=COUNTIFS($C:$C,G$1,$D:$D,$F2)

この方法により、集計条件を変更しやすい分析表を作成できます。

QUERY関数でより高度な集計分析を実現するには?

QUERY関数は、SQL風の構文でデータを操作できる強力な集計ツールです。複雑な条件での抽出、グループ化、並び替えを一つの関数で実現できます。

基本的なQUERY関数での集計

部署別の平均満足度を算出:

=QUERY(A:E,”SELECT C, AVG(D) WHERE C IS NOT NULL GROUP BY C LABEL AVG(D) ‘平均満足度'”)

複数の集計を同時に実行

総合的な統計情報の取得:

=QUERY(A:E,”SELECT COUNT(A), AVG(D), MAX(D), MIN(D) WHERE A IS NOT NULL LABEL COUNT(A) ‘回答数’, AVG(D) ‘平均’, MAX(D) ‘最大’, MIN(D) ‘最小'”)

条件付きの詳細分析

特定セグメントの抽出と集計:

=QUERY(A:E,”SELECT B, COUNT(B) WHERE C = ‘営業部’ AND D >= 4 GROUP BY B ORDER BY COUNT(B) DESC”)

ピボットテーブルで多角的な集計を行う方法は?

ピボットテーブルは、ドラッグ&ドロップの直感的な操作で、多次元のクロス集計を実現します。コーディング不要で、複雑な集計表を素早く作成できます。

ピボットテーブルの作成手順

基本的な設定方法
  1. アンケート回答データ全体を選択
  2. 「挿入」→「ピボットテーブル」
  3. 新しいシートに作成を選択

効果的な配置設定

推奨される要素配置
  • 行:主要な分類項目(部署、年代など)
  • 列:評価項目(満足度レベルなど)
  • 値:COUNT、AVERAGE、SUMなどの集計関数
  • フィルタ:期間や特定条件での絞り込み

計算フィールドの追加

カスタム指標の作成:

満足度スコア = (非常に満足*5 + 満足*4 + 普通*3 + 不満*2 + 非常に不満*1) / 回答数

その他の便利な集計関数とテクニックは?

アンケート集計を更に効率化する関数とテクニックを組み合わせることで、プロフェッショナルな分析が可能になります。以下の関数を状況に応じて活用します。

UNIQUE関数で回答の種類を抽出

重複を除いた選択肢一覧の取得:

=UNIQUE(B2:B)

ARRAYFORMULA関数で一括処理

全行に同じ計算を適用:

=ARRAYFORMULA(IF(B2:B=””,””,VLOOKUP(B2:B,変換表!A:B,2,FALSE)))

FILTER関数で条件抽出

特定条件の回答のみを抽出:

=FILTER(A:E,D:D>=4,C:C=”営業部”)

テキスト分析関数の活用

自由記述の分析:

=LEN(B2)-LEN(SUBSTITUTE(B2,”改善”,””))  // 特定単語の出現回数

集計結果の可視化とレポート作成

アンケート集計の最終段階では、グラフやダッシュボードの作成が重要です。スプレッドシートのグラフ機能を活用し、集計結果を視覚的に表現することで、ステークホルダーへの報告がより効果的になります。

条件付き書式を使った色分け表示や、SPARKLINE関数でのミニグラフ表示など、データの特性に応じた可視化手法を選択することが大切です。また、定期的なアンケートの場合は、テンプレート化により作業時間を大幅に削減できます。

Googleフォームとスプレッドシートでアンケート集計を効率化

Googleフォームとスプレッドシートを連携させるとアンケート集計も可能です。アンケートのデータ収集から分析まで、一つのワークフローでできるため集計を効率化できます。

COUNTIF、COUNTIFS、QUERY関数などの集計関数を使うと、複雑なクロス分析まで、あらゆるニーズに対応できます。特に、リアルタイムでデータを更新したり、チームですぐに共有できるため、次の意思決定までがスムーズです。

広告

この記事をお読みの方におすすめのガイド5選【部署別紹介】

最後に、この記事をお読みの方によく活用いただいている人気の資料・ガイドを紹介します。すべて無料ですので、ぜひお気軽にご活用ください。

経理担当者向け

①Excel関数集 32選まとめブック

Excel関数集 32選まとめブック

経理担当者の方をはじめ、ビジネスパーソンが知っておきたい便利なExcel関数集を初級~上級までギュッと網羅。新人社員の研修用などにもお使いいただけます。Google スプレッドシートならではの関数もご紹介しています。

無料ダウンロードはこちら

②勘定科目・仕訳辞典(税理士監修)

勘定科目・仕訳辞典(税理士監修)

勘定科目・仕訳に関する基本知識、および各勘定科目の仕訳例を具体的かつ網羅的にまとめた、50ページを超えるガイドを無料で提供しております。お手元における保存版としてでだけでなく、従業員への印刷・配布用としてもぜひご活用ください。

無料ダウンロードはこちら

人事労務担当者向け

①入社・退職・異動の手続きガイドブック

入社・退職・異動の手続きガイドブック

書類の回収・作成・提出など手間のかかる入社・退職・異動(昇給・昇格、転勤)の手続き。

最新の制度をもとに、よくある質問やチェックポイントを交えながら、各手続きに必要な情報をまとめた人気のガイドですす。

無料ダウンロードはこちら

②社会保険・労働保険の手続きガイド

社会保険・労働保険の手続きガイド ‐入社・退職・異動編‐

企業において社会保険および労働保険の加入・喪失手続きは必ず発生し、手続きを誤れば保険事故が発生した際に従業員が不利益を被る可能性があります。

各保険の基本的な手続き方法を入社・退職・異動のシーン別にギュッとまとめた分かりやすいガイドです。

無料ダウンロードはこちら

総務・法務担当者向け

契約書ひな形まとめ30選

契約書ひな形まとめ30選

業務委託契約書や工事請負契約書…など各種契約書や、誓約書、念書・覚書、承諾書・通知書…など、使用頻度の高い30個のテンプレートをまとめた、無料で使えるひな形パックです。

無料ダウンロードはこちら


※ 掲載している情報は記事更新時点のものです。

※本サイトは、法律的またはその他のアドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトの記載内容(テンプレートを含む)の正確性、妥当性の確保に努めておりますが、ご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家にご相談いただくなど、ご自身の判断でご利用ください。

関連記事