マネーフォワード クラウド人事管理(FAQ)

Q. 「この口座は支給情報と関連付けられているため、編集・削除ができません。」というエラーの原因と対処方法を教えてください。

「申請」機能を用いて口座情報の編集や削除を行うと、「この口座は支給情報と関連付けられているため、編集・削除ができません。」というエラーメッセージが表示される場合があります。
詳細は以下をご確認ください。

原因

「この口座は支給情報と関連付けられているため、編集・削除ができません。」というエラーメッセージが表示される場合、対象の口座が、給与や賞与の受け取り方法として指定されています。
給与や賞与の受け取り方法として指定された口座は編集や削除を行うことができません。

対処方法

給与や賞与の受け取り方法として指定された口座の編集や削除を行う場合は、管理者が「従業員」画面から操作するか、従業員が支給情報を含む申請を行う必要があります。

管理者が操作する方法

「従業員」画面で口座情報を編集したい従業員をクリックして、「支給・口座情報」を編集してください。
操作方法の詳細は以下のガイドをご参照ください。
「従業員」画面の使い方

従業員が申請する方法

従業員が申請機能を用いて口座の編集や削除をする場合は、支給情報を含む申請を行う必要があります。
支給情報を含む申請の作成方法については、以下のガイドをご参照ください。
Q. 支給・口座情報の登録方法を教えてください。

支給情報を含む申請の申請方法等ご不明な場合は、社内の管理者に確認してください。
更新日:2026年03月11日

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