Q. 「選択した事業者に、招待がされていません。管理者に人事管理への招待をお願いしてください」というエラーの対応方法を教えてください。

マネーフォワード クラウド人事管理にログインしようとすると、「選択した事業者に、招待がされていません。管理者に人事管理への招待をお願いしてください」というエラーメッセージが表示される場合があります。

エラーの原因と対処方法は以下をご確認ください。

• 原因
• 対処方法

原因

対象のエラーメッセージが表示された場合、事業者に登録されていないアカウントでログインしようとしている可能性があります。
管理者に連絡し、対処方法の手順で管理者がアカウントを登録してください。

対処方法

1. 左メニューの「従業員」を選択します。
   
2. 「従業員」画面右上の「操作を選択してください」をクリックし、「一人追加」を選択します。
   
3. 「従業員の追加」画面で追加する従業員の情報を登録し、「追加」をクリックします。
   
4. 「IDとログインの設定」画面で「マネーフォワード ID」を設定します。
   「既存のマネーフォワード IDから選択」を選択すると、プルダウンから「マネーフォワード クラウドの管理コンソール」に登録されているユーザーを指定できます。
   

   「新規追加」を選択する場合は、「新しいマネーフォワード IDに利用するメールアドレス」にログイン時に使用するメールアドレスを入力してください。
   

5. 「ログイン可否」で「ログインできる」を選択し、画面右上の「保存」をクリックします。
   

登録済みの従業員にアカウントを追加する場合は、以下のガイドをご参照ください。
従業員を招待する方法を教えてください。