• 更新日 : 2026年1月14日

カウンセリングとは？目的・効果・種類・受け方をわかりやすく解説

カウンセリングとは、専門家との対話を通じて、個人の心理的な問題や悩みの解決、自己成長を目指す支援活動のことです。日常生活のストレスや人間関係の悩み、漠然とした不安など、幅広い心の課題に対応します。この記事では、カウンセリングの基本的な定義から、その目的、期待できる効果、具体的な受け方、費用や注意点までをわかりやすく解説します。

カウンセリングとは？

カウンセリングとは、専門的な知識と技術を持ったカウンセラーと相談者が対話を通じて、心理的な問題や悩みの解決、自己成長を目指す支援のことです。

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カウンセリングの定義は？

カウンセリングとは、心理学的な理論や技法にもとづき、信頼関係を築いた対話を通じて、相談者の抱える問題や目標達成を援助する活動です。

カウンセリングでは、カウンセラーが一方的にアドバイスをするのではなく、相談者との対話を通じて、相談者自身が課題を乗り越える力や気づきを引き出します。このプロセスにより、相談者は自分の内面を深く理解し、前向きな変化へとつながっていきます。

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カウンセリングと精神科の診療の違いは？

カウンセリングと精神科の診療は、目的と提供されるサービスが異なります。

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カウンセリングの目的と期待できる効果は？

カウンセリングの目的は、相談者が抱える心理的な問題や悩みを解決し、相談者自身がより良く生きられるようになるためのサポートを提供することです。

カウンセリングは、人生のさまざまな段階や状況で直面する心の課題に対応し、その人らしい生活を取り戻すための心の整理整頓を促します。

カウンセリングの主な目的

カウンセリングの主な目的は、相談者の自己理解を深め、問題解決能力を高めることにあります。

カウンセリングの最大の目的は、相談者自身が「自分の力で生きる」ための支援であり、一時的な解決策を与えることではないのです。

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カウンセリングで期待できる効果

継続的にカウンセリングを受けることで、心の状態の改善や対人関係の円滑化など、さまざまな効果が期待できます。

ストレスの軽減と心の安定

話すことで悩みが客観視され、精神的な負担が減り、安定した感情を保てるようになります。

人間関係の改善

自分の感情や他者への理解が深まり、より適切なコミュニケーションがとれるようになります。

意思決定能力の向上

考えが整理されることで、迷いがちな状況でも自分で決断し、行動に移せるようになります。

ポジティブな変化への意欲

自分自身を見つめ直す機会が増え、生き方や目標に対して前向きな姿勢を持てるようになります。

カウンセリングの受け方と具体的な流れ

カウンセリングを受けるときは、まず相談したい内容を整理し、事前の予約を通じてセッションを進めていくのが一般的な流れです。

初めてカウンセリングを受ける場合でも、事前に流れを知っておくことで、落ち着いて臨むことができるでしょう。

Step1. 予約・申込み

電話やウェブサイトから相談内容、希望日時を伝えて予約します。

Step2. 初回面談（インテーク面接）

カウンセリングの目的、費用、頻度などの説明を受け、相談者が抱える問題の詳細を詳しく伝えます。

Step3. カウンセリング開始

予約した日時にカウンセラーと対面またはオンラインで対話を行います。

Step4. 継続的なセッション

問題の解決度や目標の達成度に応じて、定期的にセッションを続けます。一般的には週に1回から月に数回の頻度で行われます。

Step5. カウンセリングの終了

問題が解決したり、目標が達成されたりしたとき、または相談者が終了を希望したときにカウンセリングを終えます。

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カウンセリングの費用に保険は適用される？

カウンセリングの費用は、原則として医療保険の適用外となる「自由診療」である場合が多いです。しかし、精神科や心療内科といった医療機関で、医師の診察の一環として行われるカウンセリング（診療の一環の心理療法）であれば、保険が適用されることがあります。

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カウンセリングの種類、代表的な心理療法や受けられる場所は？

カウンセリングには、悩みの内容や相談者の状態に応じて多様なアプローチがあります。心理療法の種類を理解しておくと、自分に合ったカウンセリングを選びやすくなります。また、受けられる場所によって費用や専門性が異なるため、両方の観点から整理して選ぶことが大切です。

代表的な心理療法の種類（認知行動療法・来談者中心療法など）

心理療法にはさまざまな技法がありますが、ここでは多くの相談機関で導入されている代表的な手法を紹介します。

認知行動療法（CBT）

思考（認知）と行動のパターンに焦点を当て、問題につながる考え方の癖を整理し、より適切な行動につなげる方法です。うつ病、不安、ストレスなど幅広い課題に効果がある実証的アプローチとして知られています。

 来談者中心療法（クライエント中心療法）

カウンセラーが評価したり指示したりせず、受容と共感的理解を通じて相談者が自ら気づきを得ることを重視する手法です。「自分の力で解決する」ための支援を目的としています。

精神分析的アプローチ

無意識の葛藤や生育歴の影響に着目し、深層心理を探る方法です。時間をかけて内面的な理解を深めたい人に向いています。

 支持的心理療法

相談者のつらさに寄り添い、安心感を提供しながら日常生活を安定させることを目指すアプローチです。職場のストレスや適応の難しさを抱える人に多く活用されています。

心理療法の種類はそれぞれ目的も進め方も異なるため、悩みの種類や自分のスタイルに合った手法を選ぶことが重要です。

カウンセリングを受けられる場所の特徴と選び方

カウンセリングは、民間の相談室、医療機関、公的機関、職場のEAPなど多くの場所で提供されています。場所ごとに得意分野や費用、専門性が異なるため、以下の特徴を参考に選びましょう。カウンセリングの選び方としては、 以下を総合的に判断すると自分に合った支援を受けやすくなります。

民間のカウンセリングルーム

心理カウンセラーや公認心理師が独立して運営している場所で、幅広い悩みに対応します。

精神科・心療内科などの医療機関

病気の診断と治療を目的としつつ、必要に応じて心理療法が提供されます。

公的機関の相談室

保健所や精神保健福祉センターなど、無料で利用できる相談窓口です。緊急性や一時的な相談に適しています。

職場の相談室（EAP）

企業が従業員向けに提供するサービスで、仕事のストレスやハラスメントなどの相談が可能です。

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学校のカウンセリングルーム

学校内に設置されており、生徒や保護者、教職員の悩みに対応します。

選び方のポイントとしては、悩みの種類（病気か否か）、費用、カウンセラーとの相性を重視しましょう。特に、カウンセラーとの信頼関係が重要になるため、初回面談でその人柄や専門性を確認するのがとるべき方法です。

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カウンセリングを受ける際の注意点

カウンセリングの効果を最大限に引き出すためには、いくつかの注意点と心構えがあります。

カウンセリングはカウンセラーと相談者の共同作業であり、相談者側の準備や姿勢も大切になります。

期待しすぎずに、継続して取り組む

カウンセリングは魔法ではありません。一度のセッションで全てが解決するわけではないことを理解しましょう。

すぐに効果が出なくても、焦らず継続することが、より良い結果につながります。

根本的な問題解決には時間がかかることが多いため、週に一度など定期的なセッションを続けることを前提にしましょう。

「カウンセリングは意味ない」と感じる人がいるのは、即効性を求めすぎたり、カウンセラーとの相性が合わなかったりするケースが多いため、過度な期待は持たないようにしましょう。

カウンセラーとの相性を重視する

カウンセラーとの相性は、カウンセリングの効果を左右する重要な要素です。

話をしても安心感がない、価値観が合わないと感じる場合は、無理せず担当を変えてもらう、または別のカウンセリングルームを探すことも検討しましょう。

相性の良いカウンセラーと出会うことで、心を開きやすくなり、より深い対話ができるようになります。

嘘をつかず、正直に話す

カウンセリングの場では、どのような感情や考えも否定されません。ありのままの自分を表現することが大切です。

恥ずかしいと感じることも、正直に話すことで、問題の本質にたどり着くことができます。

話したくないことは無理に話す必要はありませんが、カウンセラーが問題の全体像を把握できるよう、できる限り協力をしましょう。

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カウンセリングの適切な理解が心の健康維持につながる

カウンセリングを正しく理解し、適切に活用することは、企業経営者や従業員の心の健康維持につながります。

現代社会では、仕事のストレスや人間関係の悩みはつきものであり、これらを放置することは、業務効率の低下や休職にもつながりかねません。カウンセリングは、そうした心の課題に対して専門的なサポートを提供し、より前向きで健康的な生活を送るための一助となります。

心の健康は、生産性の向上や企業の持続的な成長にとっても欠かせません。カウンセリングを特別なものではなく、誰もが利用できる心のメンテナンスとして捉えることが、これからの企業活動、そして個人にとって大切な心構えではないでしょうか。

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• 監修：涌井 好文（社会保険労務士）

  平成26年より神奈川県で社会保険労務士として開業登録を行い、以後地域における企業の人事労務や給与計算のアドバイザーとして活動を行う。退職時におけるトラブル相談や、転職時のアドバイスなど、労働者側からの相談にも対応し、労使双方が円滑に働ける環境作りに努めている。また、近時は活動の場をWeb上にも広げ、記事執筆や監修などを通し、精力的に情報発信を行っている。