マネーフォワード クラウド債権管理(FAQ)

Q. 「入金額0円の前受データが発生するため消込できません。」とエラーメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。

「入金額0円の前受データが発生するため消込できません。」というエラーメッセージは、以下条件をすべて満たすデータと消込を行った場合に発生します。

  • 入金日>売上日の請求データ・入金データで消込が完了する
  • 入金日<売上日の請求データがプラスマイナス0円となる
例)
    売上日  金額        入金日  金額
請求1 2022/1/1 ¥1,000   入金1 2022/2/28 ¥1,000
請求2 2022/4/1 ¥ -500
請求3 2022/4/1 ¥ 500

エラーが発生した場合は、2回に分けて消込を行ってください。

  1. プラスマイナス0円の請求データと、入金データを消込します。
  2. 残った請求データと入金データを消込します。

    例)下記データの消込を行う場合
        売上日  金額        入金日  金額
    請求1 2022/1/1 ¥1,000   入金1 2022/2/28 ¥1,000
    請求2 2022/4/1 ¥ -500
    請求3 2022/4/1 ¥ 500

    ①請求2・請求3と入金1を消込
     消込確認のポップアップは「いいえ」を選択
    ②請求1と入金1を消込
    更新日:2025年09月18日

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