マネーフォワード クラウド債権管理(FAQ)

Q. 一括消込で赤く表示されている入金がありますが、なぜですか?

「一括消込」画面で照合ボタンをクリックすると、入金情報の欄が赤く表示されることがあります。
これは、以下の2つの条件が同時に満たされた場合に発生します。

  • 振込依頼人名と一致する得意先が複数ある
    (例:振込依頼人名が「カ)ヤマダショウジ」で、得意先マスターに「カ)ヤマダショウジ」と「カ)ヤマダショウジホンテン」の両方が登録されている場合など)
  • 過去に、この振込依頼人名と得意先を紐づけた履歴がない

以下画像では、「ハイウェイ」から¥73,400の入金が1件ありますが、紐づく請求の得意先カナが複数あります。

対応方法について以下にご案内します。

A同名の別会社の場合

  1. 「消込」>「一括消込」画面で、個別欄の「…」をクリックして、個別消込画面を表示します。
  2. 請求データと入金データが1:1で表示されています。
    そのまま消込すると、得意先コードと振込依頼人名の組み合わせを学習します。
    入金データに仕向銀行の情報がある場合、仕向銀行・仕向支店の組み合わせも学習します。

    入金自動連携で取得したデータには仕向情報が付与されていない為、カナ情報のみが学習されます。

同じ会社の合算入金の場

  1. 「消込」>「一括消込」画面で、個別欄の「…」をクリックして、個別消込画面を表示します。
  2. 得意先名など、条件を指定し検索します。
  3. 該当する請求データが表示されます。
    金額や請求日などを確認し、消込したい請求データにチェックを入れてから、「消込」ボタンをクリックします。
  4. 債権代表者を選択するポップアップが表示されます。
    親にしたい得意先を選択してください。

    • 親にしたい得意先が決まっていない場合、一番若い得意先コードを推奨します。
    • 表示されていない得意先を債権代表者にしたい場合は、事前に「マスター」>「債権代表者マスター」画面でご登録ください。
  5. 登録ボタンをクリックします。
    消込メモの画面は必要があれば入力し、「はい」をクリックしてください。
  6. 消込が完了し、画面が更新され消込したデータは画面から消えます。
消込完了後、グルーピングがなされ、同時にカナ学習も行われます。
次回からは請求データを呼出することなく、 まとめての消込が可能です。
支店が増えた場合なども、請求データを呼び出してからまとめて消込すると、グルーピングされます。
更新日:2025年09月24日

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