【解消済み】個別消込画面で過入金処理時に「消込（前受）」が選択できない不具合について

※2026年1月9日10:45頃に不具合は解消しました。
※本事象発生中に消込を行い、かつ過入金分を前受でなく入金残で管理したい場合は、お手数ですが不具合発生中に消込を行った場合の対応をご確認ください。

いつも「マネーフォワード クラウド債権管理」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、個別消込画面で、過入金（請求合計＜入金合計）での消込の際に「消込（前受）」が選択できない不具合が発生しておりますので、お知らせいたします。
現在修正を進めております。
進捗があり次第、本ページにてお知らせいたします。

お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

対象のお客さま

マネーフォワード クラウド債権管理をご利用中のお客さま

発生期間

2026年1月8日（木）20:00頃～2026年1月9日（金）10:45頃

事象

個別消込画面で、過入金（請求合計＜入金合計）での消込の際『消込（前受）』の選択が表示されない。

不具合発生中に消込を行った場合の対応

不具合発生時に消込を行い、入金残で管理したい場合は以下の対応をお願いいたします。

入金＞前受一括計上処理にて、入金データの前受計上を解除してください。
前受にした入金データを戻す(解除)方法

既に前受計上分を仕訳出力済・消込している場合は、大変お手数ですが一度仕訳出力の取消および消込解除を行ってください。

消込仕訳出力取消
Q. 消込を取消したいです。どうすればよいですか？

本件につきまして、お客さまにご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。