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入金データ自動連携 データ抽出もしくは入金データ自動連携 WebAPI連携設定にてエラーメッセージが表示されている場合、再設定や再連携が必要となります。
下記目次より該当のメッセージ欄に遷移し、設定方法をご確認ください。
■目次
- 入金データ自動連携 WebAPI 連携情報が設定されていません。連携設定から設定してください。
- APIトークンの有効期限が切れています。API連携設定でトークンの再設定を行ってください。
- 取得対象となる口座が存在しません。マネーフォワード 明細連携の設定を確認してください。
- 未登録の口座があります。連携設定から再登録してください。
- 該当データは見つかりません。
- 登録に失敗しました。
■入金データ自動連携 WebAPI 連携情報が設定されていません。連携設定から設定してください。
連携設定が登録されていません。右上「連携設定」ボタンより、WebAPI連携設定を行ってください。
■APIトークンの有効期限が切れています。API連携設定でトークンの再設定を行ってください。
マネーフォワード明細連携とマネーフォワード クラウド債権管理のAPIトークンの有効期限が切れています。再設定を行ってください。
参考:Q.「APIトークンの有効期限が切れています。API連携設定でトークンの再設定を行ってください。」と表示されています。【入金自動連携】
■取得対象となる口座が存在しません。マネーフォワード 明細連携の設定を確認してください。
連携しているマネーフォワードIDが異なる、もしくはすべての口座が「取得対象外」となっています。
「テスト接続結果」欄内、「入金データ自動連携マスター連携状況」の件数をご確認ください。
登録金融機関件数・登録口座件数ともに0件の場合:連携しているマネーフォワードIDが異なっている可能性があります。普段ご利用のマネーフォワードIDで再度連携してください。
登録口座件数のみ0件の場合:マネーフォワード明細連携で口座がすべて取得対象外となっています。マネーフォワード明細連携にログイン後、連携したい口座を「取得対象にする」としてください。
参考:Q.口座を登録したのに、入金が反映されません。【入金自動連携】
■未登録の口座があります。連携設定から再登録してください。
マネーフォワード クラウド債権管理へ連携できていない口座があります。マネーフォワード明細連携との再連携を行ってください。
参考:Q.「未登録の口座があります。連携設定から再登録してください。」と表示されています。【入金自動連携】
■該当データは見つかりません。
現在連携可能な入金データがありません。
手動で最新の入金データを連携する場合は、「入金データ取得」よりマネーフォワード明細で一括取得を行った後、再度「抽出・登録」ボタンをクリックしてください。
①
②
③
※③後になおエラーが表示される場合、入金データの連携状況は最新となっています。
■登録に失敗しました。
認証コードが一部欠けているなど、誤っている可能性があります。
再度認証コードを取得し、リダイレクト先のURLを全て貼付してください。
解決しない場合は、時間を置いて再度連携をお試しください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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