マネーフォワード クラウド給与(FAQ)

Q. 「支給日は、前回支給日より前のデータは作成できません。」というエラーの原因と対処方法について教えてください。

エラーの内容

給与計算の確定を行った際に、「支給日は、前回支給日より前のデータは作成できません。」というエラーが表示される場合があります。

原因

給与計算で作成される「翌月の支給日」が、確定しようとしている給与計算の「支給日」よりも前の日にちとなっている場合に、対象のエラーが発生します。
「基本設定」>「全般」>「締め日グループ」が以下の設定であった場合を例にご案内します。

【例】
・支給日:翌月25日
・締め日:末日

①「2021年2月25日支給分(2020年1月31日〆)」の給与計算を確定した場合、②「2021年3月25日支給分(2021年2月28日〆)」が作成されます。

このとき、「給与計算」>「締め日/支給日/公開日の変更」で①の「支給日」を2021年3月25日より後に変更すると、作成される②の支給日が①の支給日よりも前になるため、エラーが発生します。
※以下は支給日を「2021年3月31日」に変更した図です。

対処方法は以下をご確認ください。

対処方法

変更したい支給日を修正する

「給与計算」>「締め日/支給日/公開日の変更」で指定する支給日が、作成される支給日よりも後になるように設定します。
上記の例では、「2021年3月25日以前」に設定することでエラーを回避できます。

締め日グループの設定を変更する

「基本設定」>「全般」>「締め日グループ」の締め日や支給日を変更することで、作成される給与計算の日にちをずらすことができます。
上記の例では、支給日を「翌々月5日」などと設定することでエラーを回避できます。
なお、給与計算確定後は、必要に応じて支給日の設定を元に戻してください。

更新日:2021年08月30日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
  • ※お寄せいただいた内容に対する個別の返信はいたしませんので、何卒ご了承下さい。
  • ※上記フォームには評価に対する理由のみをご入力ください。誤った情報を入力されたことにより生じたいかなる損害においても、当サイトは一切の責任を負いません。
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。

頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

よく検索されるキーワード: