マネーフォワード クラウド社会保険では、「ユーザー設定」画面でメール通知の設定を行えます。
設定を有効にすると、電子申請の進捗状況がメールで通知されます。
設定方法や通知の対象となる手続きについては、以下をご確認ください。
- 初期値では、通知設定は有効です
- 管理者単位での設定が可能なため、他の管理者の設定には影響しません。
設定方法
- 画面右上のユーザー名をクリックし、「ユーザー設定」を選択します。
- 「ユーザー設定」画面で、「電子申請の進捗情報をメールで通知する」にチェックを入れます。
対象の手続きおよび申請
| 手続きの種類 | 申請届出名 |
|---|---|
| 入社 | 健保厚年資格取得届 |
| 入社 | 雇用保険資格取得届 |
| 退職 | 健保厚年資格喪失届 |
| 退職 | 雇用保険資格喪失届 |
| 退職 | 雇用保険被保険者離職証明書 |
| 扶養家族 | 健康保険被扶養者（異動）届（国民年金第3号被保険者関係届） |
| 出産・育児 | 育児休業等取得者 申出書（新規・延長）/終了届 |
| 出産・育児 | 育児休業等終了時報酬月額変更届 |
| 出産・育児 | 育児休業給付受給資格確認票・（初回）育児休業給付金/出生後休業支援給付金支給申請書（雇用保険被保険者休業開始時賃金月額証明書含む） |
| 出産・育児 | 育児休業給付金/出生後休業支援給付金支給申請書 |
| 出産・育児 | 出生時育児休業給付金支給申請書/出生後休業支援給付金支給申請書（雇用保険被保険者休業開始時賃金月額証明書含む） |
| 出産・育児 | 育児時短就業給付受給資格確認票・（初回）育児時短就業給付金支給申請書（雇用保険被保険者所定労働時間短縮開始時賃金証明書含む） |
| 出産・育児 | 育児時短就業給付金支給申請書 |
| 転勤 | 雇用保険被保険者転勤届 |
| 高年齢雇用継続 | 高年齢雇用継続給付受給資格確認票・（初回）高年齢雇用継続給付支給申請書（雇用保険被保険者六十歳到達時等賃金証明書含む） |
| 高年齢雇用継続 | 雇用保険高年齢雇用継続給付（高年齢雇用継続基本給付金） |
| 賞与 | 賞与支払届 |
| 賞与 | 賞与不支給報告書 |
| 随時改定 | 月額変更届 |
| 定時決定 | 算定基礎届 |
| 年度更新 | 労働保険年度更新申告書 |
通知メールの種類
電子申請のステータスに応じて、「エラー」「到達」「手続終了」「手続終了（取下げ済み）」「手続終了（返戻）」を通知するメールが送信されます。
エラー
電子申請でエラーが発生すると、「申請がエラーになっています」という件名のメールが送信されます。
メールに記載されているURLをクリックし、手続きの「申請」画面でエラー内容を確認してください。
到達
電子申請がe-Govに到達すると、「申請が到達しました」という件名のメールが送信されます。
手続終了
電子申請の処理が完了すると、「申請が完了しました」という件名のメールが送信されます。
メールに記載されているURLをクリックすると、手続きの「申請」画面で公文書や通知をダウンロードできます。
手続終了（取下げ済み）
電子申請の取り下げを行うと、「申請の取り下げが完了しました」という件名のメールが送信されます。
手続終了（返戻）
電子申請で申請内容の不備等により申請が返戻されると、「申請が返戻されました」という件名のメールが送信されます。
メールに記載されているURLをクリックし、手続きの「申請」画面で返戻内容を確認してください。
メールが届かない場合
- メールの通知設定をしているにも関わらず電子申請の進捗状況のメールが届かない場合は、以下の3点をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
- メールが受信できる有効なメールアドレスか
- 「@moneyforward.com」のドメインからのメールが受信可能か
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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