マネーフォワード クラウド会計(FAQ)

Q. 急にデータ連携で明細が取得できなくなりました。理由と復旧方法を教えてください。

明細は、連携先のネットバンキングやWebページのリニューアルなどにより、一時的に明細を取得できなくなることがございます。
その際は、弊社開発チームでのエラー検知や、お客さまからのご連絡をもとに改修を行いますので、少し時間をおいてから改めてお試しください。

なお、改修には数時間から数日のお時間がかかります。ご不便をおかけいたしますがご理解いただけますと幸いです。

既にエラーを検知済みで、改修作業を開始している連携先につきましては下記のページにてご確認いただけます。
作業が完了いたしましたらリストを更新いたしますので合わせてご確認ください。

現在メンテナンス中のデータ連携サービス

更新日:2021年08月24日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
  • ※お寄せいただいた内容に対する個別の返信はいたしませんので、何卒ご了承下さい。
  • ※上記フォームには評価に対する理由のみをご入力ください。誤った情報を入力されたことにより生じたいかなる損害においても、当サイトは一切の責任を負いません。
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。

頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。