マネーフォワード クラウド確定申告(FAQ)

Q. 「お知らせメール」を配信停止する方法を教えてください。

マネーフォワード クラウド会計・確定申告から配信される「お知らせメール」は、事業者単位やユーザー単位で配信を停止できます。
詳細は以下をご確認ください。

事業者単位で配信停止を行う方法

  1. 左メニューの「各種設定」をクリックし、「事業者」を選択します。
  2. 事業者」画面の「メール設定」で「新機能等のお知らせメール」と「口座情報の取得状況通知メール」からチェックを外します。
  3. 「設定を保存」ボタンをクリックします。

ユーザー単位で配信停止を行う方法

  1. サービス画面右上に表示されている事業者名をクリックし、「ユーザー設定」を選択します。
  2. ユーザー設定」の「配信メール設定」で「設定の変更」をクリックします。
  3. 「配信メール設定」画面で「新機能に関するお知らせ」のチェックを外します。
  4. 「設定」ボタンをクリックします。

配信メールの種類

事業者」画面では、「新機能等のお知らせメール」と「口座情報の取得状況通知メール」に関する配信設定ができます。
ユーザー設定」画面では、「新機能等のお知らせメール」のみ設定が可能です。

各メールの配信内容は以下をご確認ください。

メールの種類内容
新機能等のお知らせメールクラウド会計・確定申告の新機能リリース時などに配信されるメールです。
口座情報の取得状況通知メール連携金融機関等の明細が一定期間自動取得されていない場合に配信されるメールです。
<ご注意>

  • 「新機能等のお知らせメール」と「口座情報の取得状況通知メール」は、マネーフォワード クラウド会計・確定申告で「オーナー」権限を持つユーザーのメールアドレス宛に配信されます。
  • 「事業者」画面と「ユーザー設定」画面の両方にチェックが入っている場合のみメールが配信されます。
更新日:2024年03月25日

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