Q. 「従業員本人の基本情報が変更されました。申告内容に反映するには「給与担当者側の管理情報（マスターあり）」を「更新」してください。」というアラートの対処方法を教えてください。

「申告従業員の詳細」画面の「基本情報」タブにある「アラート一覧」にて、「従業員本人の基本情報が変更されました。申告内容に反映するには「給与担当者側の管理情報（マスターあり）」を「更新」してください。」というアラートが表示される場合があります。

• 原因
• 対処方法

原因

「従業員本人の基本情報が変更されました。申告内容に反映するには「給与担当者側の管理情報（マスターあり）」というアラートは、「従業員」画面で従業員情報に変更があり、「申告従業員の詳細」画面の申告書内容タブにある担当者情報の内容が相違している場合に表示されます。

具体的には、以下のような場合に発生します。

• 「従業員」画面でCSVファイルをインポートして従業員情報を更新した場合
• 「従業員」画面でマネーフォワード クラウド給与からの従業員情報を更新した場合
• 「従業員」画面で従業員情報を手動で更新した場合

対処方法

アラートが発生した場合は、以下の手順で操作してください。

申告書内容を確認する

1. 「申告書回収・計算」画面で該当従業員をクリックします。
   
2. 「申告書内容」タブの「給与担当者側の管理情報(マスターあり)」において、各項目が正しい情報で登録されているかを確認します。
   
3. 「給与担当者側の管理情報(マスターあり)」の情報が異なっている場合は、右上に表示される「更新」をクリックします。
   
4. 「担当者情報」の画面で「OK」をクリックします。
   
5. 「最新」と表示されたことを確認します。
   
＜ご注意＞
更新を行うと、申告書内容の情報が「従業員」画面の情報で上書きされます。

アラートを解消する

1. 「申告書回収・計算」画面で該当従業員をクリックします。
   
2. 「基本情報」タブの「アラート一覧」にて、該当アラートの「既読」欄にチェックを入れます。
   

「管理・設定」画面の「アラート」タブでは、一括で操作できます。