Q. 年末調整手続きに「SmartHR」から従業員情報をインポートできません。なぜですか？

年末調整手続きに「SmartHR」から従業員情報をインポートできない場合は、両サービスで従業員が紐づいていない可能性があります。
詳細は以下をご確認ください。

• 原因
• 対処方法
  • 1.「SmartHR」と従業員を紐づける
  • 2.「SmartHR」から従業員情報をインポートする

原因

「従業員」画面の「連携」欄に「SmartHR」と表示されていない従業員は、「SmartHR」との紐づけが完了していません。

「SmartHR」から従業員情報をインポートするためには、マネーフォワード クラウド年末調整の従業員番号と「SmartHR」の社員番号を一致させたあと、従業員の紐づけと従業員情報のインポートを行う必要があります。

対処方法

1.「SmartHR」と従業員を紐づける

1. 左メニューの「従業員」を選択します。
   
2. 「従業員」画面で「連携」欄が空欄であることを確認し、「インポート・連携」ボタンをクリックします。
   
3. 「従業員のインポート・連携」画面で「SmartHRからインポート」の「インポート」ボタンをクリックします。
   
4. 「インポートしました」というメッセージが表示されたことを確認します。
   
5. 「従業員」画面の「連携」欄に「SmartHR」と表示されていることを確認します。
   

2.「SmartHR」から従業員情報をインポートする

1. 左メニューの「手続き」を選択し、「手続き一覧」画面で対象手続きの手続き名をクリックします。
   
2. 「インポート・連携」をクリックし、「従業員」タブを選択します。
   
3. 「【従業員情報】インポート」の「インポートする従業員を選択」で「SmartHR」から従業員情報をインポートする従業員の回収・計算ステータスを選択します。
   
4. 「インポート設定」で従業員情報の反映年を選択します。
   
5. 「SmartHRからインポート」で「SmartHR」の年末調整依頼グループを選択し、「インポート」ボタンをクリックします。
   
6. 各従業員のインポート状況を確認します。