マネーフォワード クラウド債権管理(FAQ)

Q. 「得意先マスター」をメンテナンスしたいです。

「得意先マスター」は、「マスター」>「得意先マスター」画面で更新できます。

更新する「得意先マスター」の件数が少ない場合

得意先マスター」画面で、更新したい取引先の「編集」ボタンをクリックして、登録内容を更新してください。

更新する「得意先マスター」の件数が多い場合

得意先マスター」画面で、CSVを利用して一括更新します。

  1. 「得意先マスター」をCSVダウンロードします。

     対象得意先を絞り込みたいときは、「エクスポート内容の選択」にて〔最終更新日〕を請求データ取込日以降に設定します。
    抽出が難しい場合は、一度すべてをエクスポートし、Excel上で絞り込みを行ってください。
    例)与信管理をしている場合…「与信限度額が空欄」のデータのみを抽出する
  2. ダウンロードしたCSV上でデータを更新します。

     Excelで更新すると、得意先コードなどの前ゼロが消える可能性があります。得意先コードの桁数は必ず揃えてから保存してください。回避方法はこちらをご確認ください。
  3. CSVインポートボタンをクリックします。
  4. パターンNo.を選択し、「次へ」をクリックします。
  5. 「ファイルを選択」ボタンで取込ファイルを選択してから「更新」ボタンをクリックしてインポートを実施します。

取込・更新でエラーが発生する場合は、以下ガイドをご参照ください。

Q.得意先マスターの情報が更新されません。

更新日:2025年01月27日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
  • ※お寄せいただいた内容に対する個別の返信はいたしませんので、何卒ご了承下さい。
  • ※上記フォームには評価に対する理由のみをご入力ください。誤った情報を入力されたことにより生じたいかなる損害においても、当サイトは一切の責任を負いません。
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。

頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

よく見られているガイド

よく検索されるキーワード: