マネーフォワード クラウド債権管理(FAQ)

Q. 不明入金一覧が閲覧できません。

営業ユーザーの設定が行われているが「不明入金一覧」が表示されない場合、下記をご確認ください。

不明入金一覧のメニュー自体が表示されない場合

「営業通知」>「不明入金一覧」を表示するための設定が行われていない可能性があります。
「マスター」「ログインユーザーマスター」画面から営業ユーザーの「編集」をクリックして表示された画面で「不明入金一覧表示を許可する」にチェックがはいっているかご確認ください。

メニュー表示はあるが、内容が検索できない場合

「入金グループ管理」機能を利用している場合、入金グループマスターと営業ユーザーが紐づいていないと、不明入金一覧に反映されません。
「マスター」>「入金グループ・担当者対応マスター」画面で、営業ユーザーと入金グループマスターを紐づけて設定してください。

設定方法詳細は以下ガイドをご参照ください。
Q. 営業ユーザーは請求データを部門で絞り込み検索できますか?

更新日:2025年11月17日

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