マネーフォワード クラウド債権管理(FAQ)

Q. 入金データを検索しましたが検索結果が表示されません。

「入金」>「入金データ検索」の画面で検索したときに、「該当データは見つかりません」というメッセージが表示されたり、確認したい請求データが「検索結果」に表示されない場合、以下をご確認ください。

得意先コードで検索している

入金データは得意先コードが必須でないため、得意先コードが登録されていない可能性があります。
振込依頼人名での検索をお試しください。

消込区分「消込済」にチェックが入っていない

デフォルトではチェックが入っていないため、消込済データの場合は該当データが見つからない可能性があります。
「消込済」にチェックを入れて検索をお試しください。

対象外となっている

以下のように検索条件を指定して検索をお試しください。

  • 消込区分の3つのチェック項目すべてにチェックを入れる (※対象外処理したデータは「消込済」となります)
  • 対象外状態「対象外入金」を指定
  • 対象外区分「すべて」を指定

対象外処理に心当たりがない場合には、「設定」>「対象外カナ設定」により自動的に対象外へ振替された可能性があります。

削除されている

「消込」>「未消込入金データ削除」画面で、「削除済みデータを表示する」にチェックを入れて検索して該当データが削除されていないかご確認ください。

データ削除にお心当たりがない場合は、「設定」>「取込除外カナ設定」により自動的にデータが削除された可能性があります。
更新日:2025年09月18日

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