マネーフォワード クラウド債権管理(FAQ)

Q. 請求データを検索しましたが検索結果が表示されません。

「請求」>「請求データ検索」の画面で検索したときに、「該当データは見つかりません」というメッセージが表示されたり、確認したい請求データが「検索結果」に表示されない場合、以下をご確認ください。

請求日が範囲外となっている

請求日の「検索開始日」はデフォルトで入力されているため、範囲外になっている可能性があります。
日付を変えて検索をお試しください。

  • 「検索開始日」は、「設定」>「管理設定」にある「請求データ検索開始月範囲」で設定できます。
    未設定の場合、初期設定値は操作日(システム日付)よりマイナス10か月です。
  • 請求日を空欄にした状態で検索すると、検索処理が重くなる可能性があります。
    得意先コードなどの検索条件を指定してから検索してください。

消込区分「消込済」にチェックが入っていない

デフォルトではチェックが入っていないため、消込済データについては該当の請求データが見つからない可能性があります。「消込済」にチェックを入れてから検索をお試しください。

「入金グループ対応マスター」にチェックが入っている(入金グループ機能利用のお客さまのみ該当)

チェックが入っているとログインユーザーごとに入金グループに紐づいた請求データの表示制限がかかるため、データが見つからない可能性があります。
チェックを外してから検索をお試しください。

更新日:2025年09月18日

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