マネーフォワード クラウドの料金・プラン管理使い方ガイド

「料金明細」の確認方法

概要

マネーフォワード クラウドは、毎月月末締めでご利用料金を請求いたします。
料金明細の確認手順について、説明いたします。

対象ページ

料金明細

対象のお客さま

マネーフォワード クラウドの料金・プラン管理を「管理者」権限でご利用中のお客さま

目次

表示されるタイミング

毎月上旬に、前月度の料金明細が表示されます。

なお、毎月上旬時点で表示される内容は、仮確定の情報となります。
毎月5日以降に料金明細が確定いたしますので、正確な金額は5日以降にご確認ください。

料金明細の確認手順

  1. 料金・プラン管理画面の「料金明細」をクリックします。
  2. 「内訳」をクリックします。

  3. 請求金額の内訳がご確認いただけます。

内訳サンプル

内訳(年額プラン)

内訳(月額プラン)

エラーメッセージ

No.エラーメッセージ原因・対処方法画面
1権限がありません。「一般」権限で操作していることが原因です。「管理者」権限の方に操作を依頼するか、権限を変更してください。権限がありません。
2料金の内訳表示は2019年5月以降のお支払いが対象となります。「内訳」機能は、2019年4月以前の明細はご利用いただくことができません。請求額について不明点がございましたら、マネーフォワード クラウドコンタクトセンターまでお問い合わせください。料金の内訳表示は2019年5月以降のお支払いが対象となります。
ご注意
2019年5月以前のサービス単体の領収書は、各サービスページにてご確認いただけます。詳細は、以下ガイドをご参照ください。
マネーフォワード クラウド 各サービスの料金明細の確認方法
更新日:2024年07月19日

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