概要
このガイドでは、有料プランの料金明細を確認する方法についてご説明します。
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドを「管理者」権限でご利用中のお客さま
目次
表示されるタイミング
「料金明細」画面には、毎月月初に前月度の料金明細が表示されます。
請求内容は毎月5日以降に確定するため、正確な金額は5日以降にご確認ください。
料金内訳の確認手順
- マネーフォワード クラウドにログインし、「料金明細」タブをクリックします。
- 「料金明細」画面で「内訳」をクリックします。
- 「料金内訳」画面で請求金額の内訳を確認します。
料金内訳のサンプル
料金内訳のサンプルは以下をご確認ください。
年額プランの場合
月額プランの場合
エラーメッセージ
No. | エラーメッセージ | 原因・対処方法 | 画面 |
---|---|---|---|
1 | 権限がありません。 | 「一般」権限で操作していることが原因です。 「管理者」権限を持つユーザーに操作を依頼してください。 | ![]() |
2 | 料金の内訳表示は2019年5月以降のお支払いが対象となります。 | 2019年以前の明細は料金内訳を確認できません。 請求金額に不明点がある場合は、コンタクトセンターまでお問い合わせください。 | ![]() |
- ご注意
- 2019年5月以前のサービス単体の領収書は、各サービス画面で確認できます。
詳細は以下のガイドをご参照ください。
マネーフォワード クラウド 各サービスの料金明細の確認方法
更新日:2024年08月20日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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