概要
プラン変更を行った場合の請求方法について、説明いたします。
プラン変更の操作については下記ガイドをご参照ください。
目次
変更前プランの残期間
プラン変更操作を行った場合、変更前プランの残期間分に相当する金額が「留保金」として自動付与されます。付与された「留保金」は、次回請求のお支払いに自動的に充当されます。
留保金の算出方法
留保金は、基本料金÷契約期間×残日数 で計算いたします。
例)ビジネスプラン年額を半年利用後にプラン変更した場合
2020年1月1日 ビジネスプラン年額(税抜59,760円)に申し込み
2020年7月1日 プラン変更を実施
⇒留保金額:30,043円(59,760円÷366日×残184日)
※プラン申込日(または契約更新日)当日にプラン変更した場合は、全額が「留保金」として補填されます。そのため、変更前プランの料金は発生いたしません。
※小数点以下の端数は切り捨てます。
留保金額の確認方法
留保金額は、料金明細画面にてご確認いただけます。
プラン変更時の請求額
ケース1. 当月、変更前プランの契約が“更新される前”にプラン変更した場合
例)
① 1月10日 月額プランを契約
② 2月9日 年額プランへプラン変更(①の残期間分が留保金として自動付与)
この場合、基本料金(②)-留保金が2月度の請求額※になります。
ケース2. 当月、変更前プランの契約が“更新された後”にプラン変更した場合
例)
① 1月10日 月額プランを契約
② 2月10日 月額プラン契約更新
③ 2月15日 年額プランへプラン変更(②の残期間分が留保金として自動付与)
この場合、基本料金(②+③)-留保金が2月度の請求額※になります。
※ご利用状況に応じて、従量課金およびオプション料金が加算されます。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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