概要
このガイドでは、有料プランのご利用料金に関する請求書の確認方法についてご説明します。
対象ページ
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドを「管理者」権限でご利用中のお客さま
目次
請求書が表示されるタイミング
「料金明細」画面には、毎月月初に前月度の請求書が表示されます。
請求内容は毎月5日以降に請求が確定いたしますので、正確な金額は5日以降にご確認ください。
請求書の出力手順
- マネーフォワード クラウドにログインし、「料金明細」タブをクリックします。
- 「料金明細」画面で「請求書」をクリックします。
- 「請求書を印刷」をクリックします。
- 利用しているPCの設定に従って保存・印刷します。
請求書の宛名について
宛名の初期値
請求書の宛名には、「マネーフォワード クラウドの管理コンソール」の以下の項目に登録されている内容が初期値として反映します。
- 個人事業主:管理コンソールの「基本情報」画面にある「担当者」
- 法人:管理コンソールの「基本情報」画面にある「事業者名」
初期値から宛名を変更すると、以降は前回発行された請求書の宛名が引き継がれます。
変更手順
- マネーフォワード クラウドにログインし、「料金明細」タブをクリックします。
- 「料金明細」画面で「請求書」をクリックします。
- 「宛名を編集」をクリックします。
- 宛名の入力欄を編集し、「保存して再発行」をクリックします。
- 「保存して再発行しました。」というメッセージが表示され、宛名と「発行日」が更新されたことを確認します。
ご注意
- 宛名を変更すると、変更前の請求書を証憑として利用できなくなります。
- 宛名を変更すると、「発行日」が変更を行った日付に上書きされます。
- 宛名は、その請求書の請求日の翌1ヶ月間のみ変更できます。例えば、2023年6月30日付けの請求書の宛名は、2023年7月31日まで変更できます。翌々月以降は「宛名を編集」が非表示となります。
請求書のサンプル
2023年5月以前の「領収書」について
2023年5月31日付け以前の請求は、「領収書」の形式で出力されます。
「請求書」の形式で出力できるのは、2023年6月30日付け以降の請求書のみです。
エラーメッセージ
No. | エラーメッセージ | 原因・対処方法 | 画面 |
---|---|---|---|
1 | 権限がありません。 | 「一般」権限で操作していることが原因です。 「管理者」権限を持つユーザーに操作を依頼してください。 | |
2 | 料金の内訳表示は2019年5月以降のお支払いが対象となります。 | 2019年以前の明細は料金内訳を確認できません。 請求額に不明点がある場合は、コンタクトセンターまでお問い合わせください。 |
- ご注意
- 2019年5月以前のサービス単体の領収書は、各サービス画面で確認できます。
詳細は以下のガイドをご参照ください。
マネーフォワード クラウド 各サービスの料金明細の確認方法
更新日:2024年08月20日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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