マネーフォワード クラウドの料金・プラン管理(FAQ)

Q. クレジットカード情報の登録が失敗する原因は何ですか?

弊社では、クレジットカード情報の登録が失敗した理由を確認できません。
失敗の原因は、クレジットカード会社のサポート窓口までお問い合わせください。

サービス上で確認できる主なエラーについては、以下をご確認ください。

No.エラーメッセージ対処方法
1権限がありません。支払い方法は、「管理者」権限のを持つユーザーのみ登録できます。権限の詳細は、こちらのガイドをご確認ください。
2ご利用できないクレジットカードです。別のクレジットカードをご利用ください。該当のクレジットカードは利用できません。別のクレジットカードでご登録ください。
更新日:2025年09月05日

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