マネーフォワード クラウドの料金・プラン管理(FAQ)

Q. 解約後に利用料金の請求がありました。なぜですか?

マネーフォワード クラウドの利用料金は毎月末締めで請求を行っているため、決済は翌月行われます。
請求内容や具体例については、以下をご確認ください。

請求内容

マネーフォワード クラウドでは、基本料金・従量課金・オプション料金が利用料金として発生します。
有料プランを解約した場合は、それぞれ以下のように請求が発生します。

  • 基本料金:自動更新日によって解約月の請求が異なる。
  • 従量課金・オプション料金:解約月まで請求が発生する。

料金体系の詳細については、以下のガイドをご参照ください。
有料プランの料金体系について

<ご注意>

  • 契約期間の途中で解約した場合も、ご利用料金は満額発生します。
  • 従量課金とオプション料金は、事業者のご利用状況に応じて発生します。

具体例

本項では、契約更新日が毎月10日の月額プランを解約した場合を例に説明します。

7月1日に解約した場合

7月1日に月額プランを解約した場合、以下のように請求が発生します。

  • 基本料金:7月分の自動更新前のため、6月末締めの請求が最後となる。
  • 従量課金・オプション料金:7月末締めまで請求が発生する。

7月15日に解約した場合

7月15日に月額プランを解約した場合、以下のように請求が発生します。

  • 基本料金:7月分の自動更新後のため、7月末締めまで請求が発生する。
  • 従量課金・オプション料金:7月末締めまで請求が発生する。
更新日:2024年08月02日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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