いつも「マネーフォワード クラウド給与」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、「マネーフォワード クラウド人事管理」から通勤情報を取り込んだ際にクラウド給与上の「支給月」「支給条件」「支払手段」の設定が初期値で更新される不具合が判明いたしました。
本不具合により、給与計算結果に誤りが生じている可能性がございますので、お知らせいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
不具合の詳細および対応方法について、以下の通りご案内いたします。
対象ページ
発生期間
2025年5月8日(木)18:46 ~ 2025年6月9日(月)18:20
事象
クラウド給与で「マネーフォワード クラウド人事管理から従業員データを取り込む(更新)」を行った際に、連携する項目のチェックを外しているにもかかわらず、初期値で更新される。
更新される項目と初期値は以下の通りです。
- 支給月:毎月
- 支給条件:定額で支給
- 支払手段:金銭
発生条件
以下のいずれかの条件に該当する場合に発生しておりました。
条件1
2025年5月8日以降に、クラウド人事管理で「従業員」>「通勤」>「通勤手段」もしくは通勤経路の変更を行っている。
加えて、クラウド給与にてクラウド人事管理からの従業員データの連携時に、連携する項目の一覧にて「支給月」「支給条件」「支払手段」のチェックを外して更新を行っている。
条件2
2025年5月8日以前にクラウド人事管理の「通勤手段」に「バス」、クラウド給与の「通勤手当」に「交通機関」を設定していた、かつ、2025年5月8日の仕様変更によりクラウド給与の「通勤手段」が「電車」となっている。
加えて、クラウド給与にてクラウド人事管理からの従業員データの連携時に、連携する項目の一覧にて「支給月」「支給条件」「支払手段」のチェックを外して更新を行っている。
2025年5月8日の仕様変更の詳細は以下のお知らせをご確認ください。
「通勤手当」の改善に伴う仕様の変更を行いました ※2025年5月16日追記
弊社の対応
本不具合への対応として、「従業員情報」画面>「従業員の追加/更新」>「マネーフォワード クラウド人事管理から従業員データを取り込む(更新)」>「マネーフォワード クラウド人事管理から従業員データを取り込む(更新) 2/2」の画面において、通勤手当の連携時に表示されていた2つのカテゴリのチェックボックスを1つに統合いたしました。
これまで一部でも通勤手当の項目を連携対象としていた場合は、すべての通勤手当項目が連携対象となります。
仕様変更の詳細は、以下のお知らせを参照ください。
「マネーフォワード クラウド人事管理」から通勤手当を連携する際の仕様を一部変更しました
対応のお願い
クラウド給与での対応
クラウド給与で通勤手当が意図しない金額となっている可能性があります。
想定と異なる場合は、「給与計算」画面の「メニュー」>「給与を修正する」から金額の修正をお願いいたします。
修正方法については、以下のガイドをご参照ください。
Q. 確定処理後の給与計算結果は修正できますか?
クラウド人事管理での対応
クラウド人事管理からクラウド給与へ通勤手当に関する従業員データを取り込む場合は、事前にクラウド人事管理で「支給月」「支給条件」「支払手段」を含めた「通勤」情報を登録してください。
データ移行の操作は、以下のガイドをご参照ください。
クラウド給与の従業員情報をクラウド人事管理へ移行できますか?
クラウド社会保険での対応
クラウド社会保険上で、クラウド給与からデータを連携している手続きに関しては、クラウド社会保険の画面上で反映している金額をご確認のうえ、必要に応じて修正をお願いいたします。
対象の手続きは以下をご参照ください。
- 退職手続き
- 定時決定
- 随時改定
- 育児休業給付手続き
- 出生時育児休業手続き
- 育児休業等終了時報酬月額変更届の手続き
各種手続きの修正方法については、以下のガイドをご参照ください。
「退職」機能の使い方
「定時決定」機能の使い方
「随時改定」機能の使い方
「育児休業給付金手続き」機能の使い方
「出生時育児休業手続き」機能の使い方
「育児休業等終了時報酬月額変更届」機能の使い方
本機能をご利用中のお客さまにおかれましては、ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。
本件に関し、ご不明な点がございましたら、マネーフォワード クラウドコンタクトセンターまでご連絡いただけますと幸いです。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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