マネーフォワード クラウド債権管理(FAQ)

Q. EBデータを削除したいです。

入金データ振分の前後により、対応方法が変わります。

※既に消込している入金データを削除したい場合は、先に消込の取消が必要です。

状態確認方法

【入金】「入金EBデータ取込」

取込履歴の欄に、今まで取り込んだEBデータファイルの一覧が確認できます。

「削除」チェックボックスが白色→EBデータ振分前です。ファイル単位で削除できます。

「削除」チェックボックスが灰色→EBデータ振分後です。明細単位でのみ削除できます。

A.EBデータ振分前にデータを削除する

取込ファイル単位で削除ができます。

【入金】「入金EBデータ取込」(確認と同一の画面です)

チェックを入れ、左上「削除」を押します。

画面から表示が消えると削除完了です。

B.EBデータ振分後にデータを削除する

取込履歴の削除ボックスがグレーアウトしている場合、明細単位でのみ削除が可能です。

【消込】「未消込入金データ削除」

検索条件横の「詳細検索へ」を押すと、検索条件が増加します。
入金区分を「EB取込」を選択し、「検索」を押します。
(「最終更新日(≒クラウド債権管理への登録日)」などが分かれば入力すると、より絞り込みができます)

※既に消込している入金データを削除したい場合は、先に消込の取消が必要です。

削除したい明細にチェックを入れ、「削除」ボタンを押します。
(削除の文字左のボックスを押すと、一括でチェックをオン/オフできます。)

画面から該当のデータが消えると削除完了です。

更新日:2023年10月02日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
  • ※お寄せいただいた内容に対する個別の返信はいたしませんので、何卒ご了承下さい。
  • ※上記フォームには評価に対する理由のみをご入力ください。誤った情報を入力されたことにより生じたいかなる損害においても、当サイトは一切の責任を負いません。
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。

頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

よく見られているガイド

よく検索されるキーワード: