マネーフォワード クラウド債権管理(FAQ)

Q. 消込時、前受に振替するポップアップが表示されません。

個別消込画面で下記のポップアップが出ない場合、下記の2通りが考えられます。

A.消込区分が一部消込になっている

入金データの消込区分が「一部消込」の場合、消込時に上記確認が表示されません。
この場合、前受一括計上処理にて前受への振り替えを行ってください。

その他何らかの理由で直接振り替えられなかった場合も、上記前受一括計上処理の画面で前受への振替を行ってください。

B.前受を使用する設定になっていない

【設定】「照合ロジック設定」
「前受振替を使用する」のチェックをオンにすると使用できるようになります。

更新日:2023年10月02日

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