「留保金」とは、Web契約の契約期間中にプランを変更した場合に、変更前に契約していたプランの残期間分の料金が自動的に事業者へ付与される仕組みです。
詳細は以下をご確認ください。
留保金の付与
留保金は、マネーフォワード クラウドの事業者に付与されます。
付与される留保金は、プランの変更時に、変更前のプランの残期間を基準として算出されます。
プリペイドカードのように、任意のタイミングでチャージすることはできません。
留保金の算出方法については、以下のガイドをご参照ください。
留保金の算出方法
留保金は、契約中のプランを変更した場合にのみ付与されます。
契約中のプランを途中で解約した場合は付与されません。
留保金の利用
留保金は、マネーフォワード クラウドの以下のプランを契約している場合に、利用料金の支払いに対して利用できます。
- ビジネスプラン
- スモールビジネスプラン
- ひとり法人プラン
- パーソナルプラスプラン
- パーソナルプラン
- パーソナルミニプラン
事業者に留保金が存在する場合、利用料金の請求時に留保金が優先的に使用されます。
- 留保金を使用するタイミングは指定できません。
- 「Amazon.co.jp」等で購入したクーポンコードや、「パーソナルミニ アプリプラン」の支払いには利用できません。
具体例
以下条件の事業者の場合、次回の請求額として引き落とされる金額は「（59,760円 – 5,000円）+ 消費税」となります。
- 事業者に付与されている留保金の金額：5,000円
- 事業者に次回請求される金額：59,760円
留保金の消失
留保金に有効期限はありません。
一方、留保金が付与されている事業者を削除すると、削除された時点で留保金も消失します。
そのため、留保金が付与されている事業者において、Web契約を解約したあとに再度契約する可能性がある場合は、事業者を削除しないようにしてください。
事業者の削除時点で付与済みの留保金が残っている場合も、留保金の返金はできません。
以下のガイドもあわせてご確認ください。
Q. 「留保金」の有効期限はありますか？
Q. 有償契約を解約すると「留保金」は消えますか？
関連ガイド
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