「留保金」とは、「マネーフォワード クラウド」の一部プランにおいて、ご利用料金の支払いに利用できる金額です。
詳細は以下をご確認ください。
「留保金」とは
「留保金」とは、「マネーフォワード クラウド」の事業者に付与される金額です。
契約期間中にプランを変更した場合、変更前に契約していたプランの残期間分の料金が、留保金として自動的に付与されます。
留保金の付与
留保金は、プラン変更時に、変更前プランの残期間を基準として算出された金額が自動で付与されます。
プリペイドカードのように、任意のタイミングでチャージすることはできません。
留保金の算出方法については、以下のガイドをご参照ください。
留保金の算出方法
留保金は、契約中のプランを変更した場合にのみ付与されます。
契約中のプランを途中で解約した場合は付与されません。
留保金の利用
留保金は、クレジットカード払いで「マネーフォワード クラウド」の以下のプランを契約している場合に、利用料金の支払いに対して利用できます。
- ビジネスプラン
- スモールビジネスプラン
- パーソナルプラスプラン
- パーソナルプラン
- パーソナルミニプラン
事業者に留保金が存在する場合、利用料金の請求時に留保金が優先的に使用されます。
- 留保金を使用するタイミングは指定できません。
- 「Amazon.co.jp」等で購入したパッケージ版や、「パーソナルミニ（iOS・Android）」プランの支払いには利用できません。
具体例
以下の条件の事業者の場合、次回の請求額として引き落とされる金額は「（59,760円 – 5,000円）+ 消費税」となります。
- 事業者に付与されている留保金の金額：5,000円
- 事業者に次回請求される金額：59,760円
留保金の消失
留保金に有効期限はありません。
一方、留保金が付与されている事業者を削除すると、削除された時点で留保金も消失します。
留保金が付与されている事業者で有料プランを解約したあと、再度有料プランを契約する可能性がある場合は、事業者を削除しないようにご注意ください。
事業者を削除する時点で付与済みの留保金が残っている場合でも、留保金の返金はできかねますのでご注意ください。
以下のガイドもあわせてご確認ください。
Q. 「留保金」の有効期限はありますか？
Q. 有料プランを解約すると「留保金」は消えますか？
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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