Q. 「従業員一覧で従業員情報に変更があります。変更を年末調整に反映したか、再度ご確認ください。」というアラートの対応方法を教えてください。

アラートの概要と要因

「申告従業員の詳細」＞「基本情報」タブの「アラート一覧」にて、「従業員一覧で従業員情報に変更があります。変更を年末調整に反映したか、再度ご確認ください。」というアラートが表示される場合があります。

上記のアラートは、「従業員」画面で従業員情報に変更があり、「手続き」＞「申告書回収・計算」画面と内容が相違している場合に表示されます。

具体的には、以下のような場合に発生します。

• 「従業員」画面でCSVファイルをインポートして従業員情報を更新した場合
• 「従業員」画面でマネーフォワード クラウド給与からの従業員情報を更新した場合
• 「従業員」画面で従業員情報を手動で更新した場合

対応方法

アラートが発生した場合は、以下の手順で対応を行ってください。

1.申告書内容を確認する

「手続き」＞「申告書回収・計算」で該当従業員をクリックします。

1. 「申告書内容」タブの「1.本人」において、「氏名と生年月日」および「給与担当者側の管理情報（マスターあり）」に正しい情報が登録されているかを確認します。
   

申告書内容を「従業員」画面の内容で更新する場合は、下記手順に進んでください。

申告書内容に更新が不要な場合は、こちらに進んでください。

2. 「申告書内容」タブの「氏名と生年月日」および「給与担当者側の管理情報（マスターあり）」の右上に表示される「更新」をクリックします。

   
    
   どちらも「最新」という表記になれば更新は完了です。
   

＜ご注意＞
更新を行うと、申告書内容の情報が「従業員」画面の情報で上書きされます。

2.アラートを解消する

1. 「手続き」＞「申告書回収・計算」で該当従業員をクリックします。
   

2. 「基本情報」タブの「アラート一覧」にて、該当アラートの「既読」欄にチェックを入れます。

   

   これにより、アラートの対応は完了です。

なお、「手続き」＞「管理・設定」＞「アラート」タブで一括対応も可能です。