Q. 「案件」画面で「請求書作成済みのためこの案件から請求書を作成できません。」というメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。

請求書を作成済みの案件から、再度請求書を作成することはできません。
再作成する場合は、以下のいずれかの方法での再作成をご検討ください。

• 作成済みの請求書を複製する
• 作成済みの請求書を削除してから作成する

作成済みの請求書を複製する

案件から作成した請求書を複製することで、新しい請求書を作成できます。
複製方法については、以下のガイドをご参照ください。
請求書を複製する方法

作成済みの請求書を削除してから作成する

作成済みの請求書を削除することで、新しい請求書を作成できます。
削除できる請求書のステータスは以下のとおりです。

• 「承認機能」が有効の場合：「未申請」ステータス
• 「承認機能」が無効の場合：「未送付」ステータス

上記ステータス以外の請求書を削除する場合は、ステータスを変更してから削除してください。

「承認待ち」ステータスから変更する方法

「承認待ち」ステータスから「未申請」ステータスに変更する場合は、以下のいずれかの操作を行う必要があります。

• 申請者による申請の取り消し
• 承認者による申請の差し戻し

操作方法については、それぞれ以下のガイドをご参照ください。
請求書の申請を取り消す方法
請求書の申請を差し戻す方法

「未送付」ステータスから変更する方法

「承認機能」を有効にしている事業者で「未送付」ステータスから「未申請」ステータスに変更する場合は、承認を取り消す必要があります。
操作方法については、以下のガイドをご参照ください。

承認を取り消す方法

「送付済」ステータスから変更する方法

「送付済」ステータスから「未申請」または「未送付」ステータスに変更する場合は、状況によって操作方法が異なります。
以下の具体例をご確認ください。

• 債権消込が完了しており、クラウド会計Plusに連携した仕訳が承認済みの場合
  「マネーフォワード クラウド会計Plus」に連携した仕訳が「承認済」ステータスとなっている場合、仕訳に紐づく請求書は削除できません。
  請求書は削除せず、請求書を複製して新しい請求書を作成してください。

  請求書の複製方法については、以下のガイドをご参照ください。
  請求書を複製する方法

• 債権消込が完了しており、クラウド会計Plusに連携した仕訳が未申請の場合

1. クラウド会計Plusで「未申請」ステータスの仕訳を削除します。
2. クラウド請求書Plusの「消込」＞「処理済」画面で削除する請求書に紐づくデータを未処理に戻します。
   操作方法はこちらをご参照ください。
3. 「請求書」＞「送付済」画面を開き、削除する請求書をクリックして「未送付」ステータスに変更します。
   
4. 請求書の承認を取り消します。操作方法はこちらをご参照ください。

• 債権消込のみ行っている場合

1. クラウド請求書Plusの「消込」＞「処理済」画面で削除する請求書に紐づくデータを未処理に戻します。
   操作方法はこちらをご参照ください。

2. 「請求書」＞「送付済」画面を開き、削除する請求書をクリックして「未送付」ステータスに変更します。
   
3. 請求書の承認を取り消します。操作方法はこちらをご参照ください。

• 債権消込が完了していない場合

1. 「請求書」＞「送付済」画面を開き、削除する請求書をクリックして「未送付」ステータスに変更します。
2. 請求書の承認を取り消します。操作方法はこちらをご参照ください。